何杲重申,對帶來的憂慮深表歉意

國泰及港龍航空昨深夜公佈約940萬名乘客資料被人不當取覽,包括姓名、電話號碼、地址、護照,信用卡和身分證號碼等個人資料。國泰航空傍晚近7時,發布行政總裁何杲1分39秒的片段,向乘客解釋及致歉。

國泰及港龍航空昨深夜公佈約940萬名乘客資料被人不當取覽。資料圖片

警方表示,今日接獲報案,案件暫列「有犯罪或不誠實意圖而取用電腦」,交由網絡安全及科技罪案調查科跟進,暫時無人被捕。

國泰行政總裁何杲拍片致歉。



國泰航空行政總裁何杲致歉,並指正聯絡受影響乘客,當中沒任何旅客資料全部被取覽,也沒有任何密碼或飛行裏數外洩。何杲重申,對帶來的憂慮深表歉意。(I appreciate that this news may cause you concern and I am sorry.)

國泰表示,為處理事件設立的顧客專線,下午12時半起啓用,公司正透過不同途徑聯絡受影響乘客,並向他們提供保障個人資料的建議及步驟。

國泰fb圖片

國泰強調,會對網絡安全保持高度警覺,並且持續審查政策及程序,已採取措施並將繼續致力加強資訊保安工作。

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