成功者多是解決問題的高手,因為成功就是克服困難和解決問題的過程。

那麼如何成為解決問題的高手呢,很重要的一步要看透問題的本質

看西遊記時,很多人都羨慕孫悟空的火眼金睛,能夠一眼看出妖怪,這就是一種看透事物本質的能力。

那麼如何能擁有一雙火眼金睛、看透事物本質呢?

這不是天生的本領,也不需要太上老君的煉丹爐。

你只需要掌握黃金思維圈這個思維工具,勤加練習,就能成為看透事物本質的人。

黃金思維圈這個法則出自一個叫西蒙斯涅克的國際知名廣告專業人。

他出名的原因正是因為他發現了「黃金思維圈」。

這個法則揭示了這個世界上為何有的人比其他人更有影響力,為什麼有的產品深受客戶喜愛,為什麼有的老闆就是比你當的出色

「黃金思維圈」分為三層,最外面一層是what層面,也就是事情的表象。

中間一層是how層面,也就是我們如何實現我們想要做的事情。

最裡面一層是why層面,也就是為什麼做這樣的事情。

黃金思維圈,其實是我們認知世界的方式,許多人只看到最外面的what層面,理解在表面,行動自然也就停留在表面。

比如餐館老闆讓去市場問土豆的價格,這些人就只去問土豆價格。

老闆接著問,哪家最性價比最高,量大有沒有優惠,能否送貨上門,訂貨後多久沒收到,這些人就傻眼了,再去問一次。

少部分人能進入中間的how層面,就是把各種相關問題都考慮到。

不用老闆說,就進行各種比較,找到性價比最高的一家,問清楚量大有沒有優惠,送貨情況等,再要來負責人的電話,隨時進一步溝通。

這樣的人已經是老闆眼中非常優秀的人才了。

但更厲害的是能從最裡面的why層面思考問題的人,他們除在how層面工作的基礎上,還要思考,老闆為什麼要問土豆的價格。

是準備開發土豆新菜品嗎,為什麼老闆想開發土豆菜品呢?

是因為土豆便宜又好儲存嗎,那麼有沒有其他符合這些要求的菜品?

或者有沒有方法降低其他菜的成本?

或者老闆需要的是不是低息的銀行貸款?

或者老闆需要的是不是一個更會配菜的大廚?

經過這樣一系列思考,他除了幫老闆問清楚土豆的情況,還能提出很多老闆正在思考的問題的建議和解決方案。

這樣的人就能成為老闆的左膀右臂,或者分公司的老總,獨當一面了。

富日記之前提過一個多問幾個為什麼的方法,本質上和黃金思維圈一樣,也是直指核心層的why。

豐田公司有一個獨特的做法,它會讓員工連續問5個為什麼,從而挖出這個問題的根本原因。

比如機器漏了油,其他公司的處理方式就是先清理,再檢查,更換引發漏油有問題的零件。

而豐田會用一個又一個「為什麼」來引導員工。

為什麼地上會有油?因為機器漏油了。

什麼機器會漏油?因為一個零件老化,磨損嚴重。

為什麼零件會磨損嚴重?因為質量不好。

為什麼要用質量不好的零件?因為採購成本低。

為什麼要控制採購成本?因為節省短期成本,是採購部門的績效考核標準。

所以地上漏油是因為採購部門的考核標準設計的不合理,需要更改採購部門的考核標準,這就從根源上解決了類似問題。

除了應用在管理中,「黃金思維圈」還是一款強大的溝通利器。

你不能只聽對方說什麼,還要思考為什麼他這麼說。

從「why」這個角度,一步步思考對方沒有說出口的真正問題與訴求,這才是有效溝通的核心與關鍵。

而一旦清楚了對方真正的訴求,很多問題就迎刃而解了。

黃金思維圈的原理本質上其實就是禪宗流傳甚廣的參禪三境界。

這是出自《指月錄》有關青原惟信禪師的記載:

吉州青原惟信禪師,上堂:老僧三十年前,未參禪時,見山是山,見水是水。及至後來親見知識,有個入處,見山不是山,見水不是水。而今得個休歇處,依前見山只是山,見水只是水。

參禪三重界是指參禪之初,看山是山,看水是水;禪有悟時,看山不是山,看水不是水;禪中徹悟,看山仍然山,看水仍然是水。

看山是山,看水是水,就是黃金思維圈最外面一層的what層面,看到的就是表象。

看山不是山,看水不是水,就是黃金思維圈中間一層的how層面,一般人看到問題,厲害的人看到的不是問題,而是解決方案。

看山仍然山,看水仍然是水,就是黃金思維圈最裡面一層的why層面。

想清楚了為什麼,就能清晰的知道對方這樣說這樣做的原因,然後覺得他理所當然就應該這樣說這樣做。

電影《教父》里說花半秒鐘就看透事物本質的人,和花一輩子都看不清事物本質的人,註定是截然不同的命運

股神巴菲特的搭檔查理芒格就是這樣一位智者,他具有敏銳獨到的眼光和洞察力,即使對於完全陌生的領域,他也能一眼看到事物的本質。

芒格之所以這麼厲害,是他提倡要不斷學習眾多學科的知識來形成一個思維模型的複式框架。

他認為最重要的分析和評估策略就是「多元思維模型」。

希望你們能從今天介紹的黃金思維圈開始,不斷學習和構建屬於自己的多元思維模型,成為你那條街上最能看透事物本質的人。

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