一向在高雄住宿都选择cp值高的康桥商旅

至少住过20次

看过某部落客之介绍，决定住一次贵一点点的住宿看看

于是就订了这间，「感觉」很大器的Hotel dùa住饭店

   

这个门面设计得很美。很中国风的吉祥感

 

再进到这个大厅也觉得很舒适

特别要提到的是b1是地下停车场、b2是机械式停车场

(不想停机械的 可能要早点来看看有没有位子了)

check in后 就发生了两件很不愉快的事

柜台人员都装扮得很专业，整个饭店整体也很美

  

到了楼上，一到我们的房门 竟然无法感应

后来按了门铃  旁边脑公就开始恼怒说 为何连房门都可以看错

我说我没有看错阿

(那时我们从海生馆回来已累翻了 手上提著三个大包行李 加一个小孩跟行李箱..

亮点来了

里面竟然有人开门  他说:这我们房间。白眼的就外出去了

留下错愕的我们

.....刚好遇到房务人员..

我说妳们要怎处理 太夸张了

那房务人员也很不知所措的打给柜台，就这样我们在走廊等了15分钟

我疑问的是为何有两张一样的房门卡??虽然我的那张无法感应

就看到房务至少打了四通电话打给一楼

也没有看到一楼接待的人员或是主管 来告诉我们后续

后来我跟房务人员说..我在隔壁的悦品楼有订位(17:30的位子)

现在已经17:30.........你们害我延误了

请你们去跟悦品楼说要帮忙保留我们的位子，因为你们的失误

房务人员 好像(?)真的跑去帮我们保留 

看到她回来后

再三与她确认 请问有去帮我保留吗??

(因为我一个月前预订的，真的不想因为这个鸟因素而没吃到)

她很确定说有，我就安心了

后来又隔了一会

我问:我们后面还有聚会 是处理好了吗?

房务人员接到一通电话后..就告诉我们请去那个房间

 

我:这跟我当初预定的房间一样吗?我知道我问的是白问

(当下感受是 现在是随便安排一个房间给我吗?

那我一个月前预订，还预付订金算什么?

 就当我们在房间内很快速的梳洗完 调整刚刚的心情，以为就这样结束了

开始美好高雄之旅时

丑二来了

当我们去悦品中餐厅时

服务人员告知我们没有帮我们保留 因为没有收到任何讯息

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其实房间内是大的也是舒适的，但的确是一次不太好的住宿经验