英國脫歐、對英國國內市場衰退的擔心、亞馬遜即將進入澳大利亞等，只是促使許多英國零售商想進入中國市場的部分原因。

中國市場發展飛快，因此瞭解中國一些最新的市場數據很有必要。對想接觸中國消費者，並提高中國市場曝光率的品牌來說，天貓仍然是首選渠道，該平臺所佔的市場份額達56%。隨後品牌可以考慮是京東（所佔市場份額達22%）。品牌可以通過這些平臺直接網上銷售產品，增加品牌知名度。

以前，直接面向消費者更像是品牌塑造，不能促進營收顯著增長，但現在它是個提高收入的機會。

根據市場調研機構eMarketer的數據顯示，中國網上零售銷售額中，有近72%來自移動設備。

利潤一直是一個挑戰，因為平臺一直以打折來推動銷售額增長。但是賣家的信用和客服也越來越重要了。

根據KPMG最近的研究顯示，52%的中國消費者表示，他們會對有良好的客服企業忠誠，相比之下，有44%的消費者更看重優惠。

中國政府也在不斷打擊假貨，讓當地消費者更有信心在國內購買產品。

網購高峯期

中國有幾個網購高峯期，其中最著名的就是「雙11」。2016年當天商品交易總額達178億美元，比巴西2016年一整年的電商銷售額還高。其中有82%的網上銷售額來自移動設備，有27%是國外品牌產品消費。

「雙12」是中國另一個大型網購狂歡節。中秋節是中國消費者購買禮品的主要節日。

中國消費者比西方國家消費者更喜歡網購。過去12個月以來，至少有49%的中國消費者至少網購兩到三次，相比之下，西歐是31%，美國是32%。

與西方國家相反的是，最受中國消費者歡迎網購產品是食品及食雜用品。女士服裝、電子產品和男士服裝等也有較高的網上曝光率。

中國消費者網購決策易受外界影響

中國消費者網購更容易受同伴和意見領袖影響，有22.2%的人會購買朋友買過的產品，相比之下英國是8.2%。

中國消費者比英國的更願意分享他們對網購產品的評論和想法。

支付障礙也在不斷降低。中國消費者越來越不考慮貨到付款，2016年僅有9.7%的消費者使用該付款方式，相比之下，2015年是22.1%。

信用卡是最熱門的付款方式，佔78.8%，隨後是支付寶，佔72.2%。微信是移動支付的領頭羊，所佔市場份額達34.6%。

據瞭解，有賣家在「雙11」當天售出了幾百萬雙運動鞋。儘管中國市場有挑戰性，但鑒於它的市場規模，還是很值得一試。

現在相比於當地品牌，中國有70%的消費者網購更信任國際品牌，因此現在正是英國零售商進軍中國的好時機。

本文摘自雨果網

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