《高效時間管理模型》第四部分《時間管理的支柱》之《要事第一》第3篇文章,敬請持續關注,謝謝!

二八法則的由來

1897年,義大利經濟學者帕累托偶然注意到19世紀英國人的財富和收益模式。在調查取樣中,發現大部分的財富流向了少數人手裡。同時,他還從早期的資料中發現,在其他的國家,都發現有這種微妙關係一再出現,而且在數學上呈現出一種穩定的關係。於是,帕累托從大量具體的事實中發現:社會上20%的人佔有80%的社會財富,即:財富在人口中的分配是不平衡的。

讓帕累托真正感到興奮地是這種不平衡現象在社會各個方面到處存在,並會重複出現。比如:

20%的品牌佔據了80%的市場

20%的客戶創造了80%的效益

20%的人愛投資,80%的人愛購物

20%的人有目標,80%的人愛瞎想

20%的人做事業,80%的人做事情

20%的人買時間,80%的人賣時間

20%的人記筆記,80%的人忘性好

20%的人會堅持,80%的人會放棄

20%的人正面思考,80%的人負面思考。

20%的人支配別人,80%的人受人支配

20%的人把握機會,80%的人錯失機會

20%的人在放眼長遠,80%的人只顧眼前

20%只為成功找方法,80%只為失敗找理由。

20%的人敢於面對困難,80%的人逃避現實

20%用脖子以上賺錢,80%用脖子以下賺錢。

20%明天的事情今天做,80%今天的事情明天做。

20%的人相信自己會成功,80%的人不願改變環境

20%的人受成功人的影響,80%的人受失敗人的影響

20%的人永遠讚美、鼓勵,80%的人永遠謾罵、批評

20%的人計劃未來,80%的人早上起來才想今天幹嘛

20%的人按成功經驗行事,80%的人按自己的意願行事

20%的人我要怎麼做才有錢,80%的人我要有錢我就怎麼做

……

後人對這項發現有不同的命名,巴萊特定律、帕累托定律、二八法則、最省力的法則、不平衡原則等。

二八法則的解釋

從統計學上來說,精確的80%和20%出現的概率很小,帕累托所發現的僅僅是具有接近2:8關係的不平衡現象,但不管結果是不是恰好為80%和20%,而二八法則成了這種不平衡關係的簡稱。習慣上,二八法則討論的是頂端的20%。而非底部的80%。人們所採用的二八法則,是一種量化的實證法,用以計量投入和產出之間可能存在的關係。

帕累托發現這個理論至今業已100餘年,但在初期,影響效應並不大。正如史丹德在1965年《80/20法則》中說過的:長久以來,帕累托法則在經濟世界蹣跚而行,如風景中的一塊奇石,但至今無人能解釋這條實用的法則。帕累托本人及後來的學者都試圖找出一套方法,或有規律的社會範式來解釋這個影響個人或組織的法則。但普遍的認為卻是:二八法則反映了社會現象中一種原因和結果、投入和產出、付出和回報之間本來就存在的不平衡,而這種不平衡難以解釋。

但到近代,二八法則已廣泛運用於經濟學或其它各個方面,在工作或生活上可能有一現象,就是少數的幾樁事卻成就了大部分的價值,如果我們能管理這少數的事,就掌握了大部分的效益。反之,如果不善管理,忙著處理百分之八十的事情,到頭來可能發現這些效益不過只百分之二十而已。

大智有所不慮,大巧有所不為,之所以成為大智大巧者,在於能夠揚其長而避其短,正所謂重強避弱。德國很多企業做得好的原因有兩個:一是產品質量一流,這是無可非議的:二是在一個領域裡成為世界冠軍,這裡說明操作自己擅長的方面,不需要面面俱到。企業用人也一樣,作為領導不要奢求員工是全能的,重點是合適的人到合適的地方,這些都說明做事需要重點。

因此,做事做重點,成為重要的時間管理要訣。現在眾多培訓課程中,都將此法則奉為圭臬,告誡人們管理組織或者管理自己時,要將80%的精力用在20%的重要事務上。當然,還是有許多受眾要麼搞不清楚20%的重要是何物,要麼走了極端完全忽視了80%的次要。

二八法則的應用

1 先確定20%的事務

在時間管理方面,我們首先要確定自己工作生活中到底都有那些事務,具體到每一周或每一天,可以分別列舉出來,然後確定那些事務是屬於最重要的20%,哪些事務又是次要的80%。

判斷事務重要性的方法可以從收益值(現在價值)和半衰期(持續價值)的高低判斷,也可以從事情的重要性和緊急性的高低來判斷。具體到職場,領導或組織的要求(無論大小)往往比個人的喜好更加重要;具體到家庭,安定和諧的氣氛往往比有理有據的事實更加重要。

2 再分配80%的時間精力

確定了最重要的20%的事務以後,下一步就要安排80%的時間和精力用於處理最重要的事務。時間上,特別要注意集中成片的使用(例如用兩個小時專註處理一件事情),防止注意力的分散,造成效率低下。

精力的分配也是如此,我們一般都有自己精力最好的時段,有人在清晨,有人在上午,也有人在晚上,每人可能都不一樣,但每個人都應該將自己精力最旺盛、注意力最集中、思維最活躍的時間段用於自己最重要的事務上。

3 80%的次要事務也不可完全忽視

二八法則的應用也有一個極端或者誤區,就是有人只看重最重要的20%的事務,卻將餘下的80%的事務幾乎完全忽視甚至放棄,這也是不對的。重要的20%和次要的80%的關係是既對立又統一的,對立的方面就是一方主要一方次要,而統一的方面就是它們都是世界和事務的共同組成部分,都有其意義,也可能在一定條件下發生轉變。例如不重要的客戶也可能轉變成重要的客戶,無意義的小事如果經由炒作也可能變成生死攸關的大事,所以對於次要的20%的少數事務,也同樣不能掉以輕心、麻痹大意,我們只要不要花費太多時間而已。

二八法則理解不複雜,運用起來也很方便,最關鍵的是我們需要將這種要事第一、重點突出的理念貫徹於我們生活工作的方方面面,變成一種自然的思想習慣,如果做到這樣,你也會在人群中成為二八法則里最重要的20%。


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