遇到一些按照他們的算在自己使用的過程中就不符合的情況,例如每月38元,啥都包括,但實際上你每月都要高很多。明明38元我都用不完,就憑白無辜的出來許多費,有的他們還說不清。


我辦的電信169套餐說是送寬頻送電視,可是從第二天起電視每天收2.3元,找了幾次營業廳說是不收費了,收的退還,但你回來後照收,馬上到月底已經收了60多元了,沒辦法向電信客服反應24小時解決,希望營業廳提高辦事效率,不要讓客戶覺得你們公司亂收費。


很多次了,移動客服打電話推薦免費試用功能,一再拒絕、但是他們執著啊!最後答應試用,沒想到3個月後他們也不主動聯繫你也不給你關閉,然後每個月都扣你2塊3塊的!


無緣無故收取費用,撥打10086後,費用退回來了!以後使用過程中,隨時留心,一旦有不明不白的消費,撥打10086進行投訴!


我被移動坑了七年,每個月多收我二十幾元錢,後來不停的找他們,現在才不敢多收我的錢了,不過還是總忽悠我想多收錢,我每次都反擊他們……


流量扣費問題咯??


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