一般来说，先有甲醛检测后有治理，如果检测没做好，就很难转化治理。因此，如何把握与客户检测时共处的这黄金60分钟左右（检测3-4个点，每个点20分钟）来表现出你与同行的差异性和足够专业就至关重要。

一、客户的差异化

老板：重点就是解决问题，防止员工「闹事」，因此很喜欢找所谓的「大牌公司」做挡箭牌；

项目经理：大部分还是比较具有职业操守，想为老板省钱；但也有很多需要吃回扣，如何把事情做好看也至关重要；

女性：大部分准妈妈/妈妈来咨询，很多十分警惕、恐惧，害怕小孩子受到伤害；因此把问题前置做好，告知甲醛的相关原理特点和我们的能力边界；

男性：一般出于对家庭的责任感真正做事；

装修公司：担惊受怕，一般实在没办法业主要求让出具合格检测报告，低价除甲醛。

因此面对不同的客户群体，换位思考，该省力省力，该表现表现。

二、敬畏自己的专业

如何快速成功：高度专业→信任感→转介绍。

比如密闭12小时的主要原因：污染物在12小时达到平衡。

酚试剂分光光度法的原理：

空气中的甲醛与酚试剂[盐酸3-甲基苯并瞻唑胺,C6H4SN(CH3)C=NNH2.HCI,简称MBTH 反应，生成嗪，在高铁离子存在下，嗪与酚试剂的氧化产物反应生成蓝绿色化合物，在波长630 nm处用分光光度法测定。采样10 L时，最低检出浓度为0.01mg/m*。

解释全屋的潜在污染源：

地基与墙体、天花吊顶、墙面、地面、常规家具、软体家具、特殊污染源等...

部分材料的展示（辅助销售行为）：

推荐阅读：