餓了麼、美團,是當代年輕人賴以活命的兩大神器。

不會、沒時間、不想做飯,已經成了當代青年的一大困擾,點外賣也就成了他們的最佳活命選擇,這也讓美團、餓了麼兩大外賣平臺有了今天的成就。

在此同時,大量的外賣訂單也催生了大量的外賣小哥就業,我們也經常能看到各種關於外賣小哥的新聞——外賣小哥順路救火、外賣小哥勇敢救人、外賣小哥爲訂單準時送達幫廚子炒菜……

俄羅斯 “餓了麼” 餓死了麼?外賣送到,人已入“土”

時間久了,事蹟多了,在我們的心目中,外賣小哥的形象也與超人劃上了等號,在順路做了這麼多事情的同時,還能讓我們的訂單準時送達,解救了無數嗷嗷待哺的年輕人。

但是到了國外,外賣小哥的畫風就變了。

您好,訂單未能準時送達,餓死了麼?

最近在抖音上,俄羅斯的外賣小哥們火了,但火的原因和國內的小哥們有點不一樣。

在衆多視頻中,我們可以看到,俄羅斯的外賣小哥在送餐途中,玩雪、打遊戲、坐在地上休息、與另外一家外賣公司的小哥攀談,簡直不要太悠閒。

而這些視頻中的小哥們還有一個共通點

他們送餐,都是用走的。偶爾有兩個特立獨行的小哥,也是用滑雪板這種充滿戰鬥民族氣息的“交通工具”。總之,他們完全沒有效率可言。

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要知道,國內的外賣小哥們,都是騎着戰車風風火火送餐的,規定時間內使命必達是業務基準底線,到了戰鬥民族,卻是如此拖沓懶散的畫風,着實叫人大跌眼鏡。

也正是因此,俄羅斯的外賣小哥們在抖音上,畫風清奇的火了起來。

這些視頻也的確是真的,並非作秀,有身在俄羅斯的網友發聲表示,俄羅斯的外賣配送時間普遍在一到兩個小時,天氣不好的時候甚至要等上四五個小時。

還有留學生戲稱,在點外賣之前最好自己先做一頓飯,以防外賣到達之前被餓死。

同樣是外賣,爲什麼差距就這麼大呢?

事出必有因,俄羅斯外賣如此畫風,並不是因爲小哥們真的懶散而是與整體社會環境有關的。

1、大多數俄羅斯外賣小哥都是步行送餐,甚至地鐵也會成爲他們的送餐交通工具。不是他們不想用更好的交通工具,而是真的沒有辦法。在俄羅斯,愛瑪電動車這種交通工具是很不普遍的,正值寒冬,俄羅斯的地表狀況也讓自行車成爲了不可能的交通工具。

也就是說,他們是被迫選擇走路,或者公交、地鐵的,這讓他們看起來很悠閒。

2、另一方面,俄羅斯家庭結構與國內不同,俄羅斯基本上是大數量家庭成員構成,他們的外賣訂單多爲大數量訂單,直接由貨車等工具輸送,很少有需要單人外賣小哥送餐的狀況,他們只服務於小衆人員,所以對於他們的設備投入和管理必然更小。

正在崛起的俄羅斯外賣市場

大概在2017年的時候,莫斯科逐漸出現了這樣的外賣小哥。

而隨着去年夏天俄羅斯世界盃的舉行,大量遊客湧入莫斯科、聖彼得堡等主要城市,外賣需求的激增使得這些外賣小哥的身影真正被大家注意到。

在俄羅斯主要的外賣平臺Yandex.Eda的網頁上,還掛着外賣員招募廣告,上面稱外賣員的日薪可達到2000盧布(約合人民幣200元)。相對於莫斯科的平均工資,這份工作的收入談不上可觀。

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俄羅斯著名的電信運營商BeeLine發佈數據分析稱,本國的外賣單量正在爆炸式上漲。在2018年全年,Beeline用戶的外賣訂單數量增加了7.9倍。

“儘管如此,相對於中國,在俄羅斯點外賣還是麻煩得多,可選的餐廳太少。外賣菜品比堂食的量少,價格還貴。”有關人士說。

眼熟的劇情,兩大外賣平臺爭鋒

俄羅斯外賣小哥們一身黃色的送餐服,讓許多中國網友以爲美團已經殺入俄羅斯外賣市場,其實他們來自眼下風頭正健的外賣平臺Yandex.Eda。

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Yandex是俄羅斯本土互聯網巨頭,所提供的服務包括搜索引擎、新聞、地圖和百科、電子信箱、電子商務、互聯網廣告及其它服務,在俄羅斯本地搜索引擎的市場份額遠超Google。

Yandex近年來一直在嘗試佈局外賣業務,於2017年底收購了foodfox,並將其改造成Yandex.Eda,成爲2018年來增長最爲迅猛的外賣平臺。

除了一身黃衣的Yandex.Eda外賣小哥,網友們還經常在抖音上刷到一身綠衣的外賣小哥,這是俄羅斯老牌外賣平臺Delivery Club,2014年被德國互聯網企業FoodPanda收購併孵化。

在2016年,FoodPanda將其出售給俄羅斯的另一個互聯網巨頭 Mail.ru,交易價格爲1 億美元。

Mail.Ru擁有俄羅斯最受歡迎的電子郵件客戶端(mail.ru)和被稱爲 “俄羅斯的 Facebook ”的社交網絡 VK.com,進軍外賣是其營收渠道多樣化的又一表現。

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Yandex.Eda和Delivery Club是目前俄羅斯外賣市場上份額最高的兩大外賣平臺,其背後站着俄羅斯的兩個互聯網巨頭。

這個模式不禁讓人感覺似曾相識,也許未來,中國的外賣平臺大戰也會在俄羅斯上演。

“世界第九大奇蹟”:中國外賣

相關數據顯示:中國外賣的滲透率爲6.1%,線上化率爲74%;而美國的外賣滲透率爲12.5%,線上化率約爲6%。

美國的外賣滲透率比中國高一倍多,但是線上化率遠遠不如中國。數據首先直接反應的是,在外賣領域,中國的互聯網應用遙遙領先全球的趨勢。

中國外賣模式作爲一種創新標杆,正在被國外模仿,如美國的Doordash、Uber Eats、英國的Just Eat等等都在試圖建立配送機制。

這也就不難理解,俄羅斯等國內的外賣業務方興未艾,而且模式和中國幾近相同。

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當外國人紛紛盛讚中國外賣快捷方便時,中國的外賣平臺已經開始親自出動,試圖拯救外國喫貨。

其中,美團將目光聚焦在了具有類似特性的東南亞和南亞國家。美團投資了兩家海外公司,分別是印度最大的外賣平臺Swiggy和印度尼西亞最大的O2O平臺Go-Jek。

Swiggy在去年完成了1億美元融資,由騰訊的大股東Naspers領投,美團參投。

“中國創新公司正在把活力帶到美利堅,美國多個企業正在享受這樣的‘美遇’”。正如美聯社所說,如今“Copy to China”已升級爲“Copy From China”,國內企業已逐步從模仿轉變爲世界領先。

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