昨天刚搬家,东西挺多的。车因为在5km以内100块钱,搬东西500。还行。没有遇到什么临时加价的行为


用过一次货拉拉,之前搬家行李太多所以叫了货拉拉,师傅还是挺好的,主动帮了搬东西,不过看别人也说又遇到稍微不好的司机,只能说看自己遇到的情况吧,相信大部分司机还是可以的,不能因为一次而否定整个平台。


搬家用过,司机服务态度还好,没有别人说的那么糟糕。


用过两次。

第一次,从广州到深圳,两个人跟车,超级多行李。

确定好地点之后,app上显示是要376,于是就预约了。

当天师傅来到之后,很耐心地等了一段时间,后来还帮我们搬行李(收费的)。全程和司机聊天无阻碍,总的来说,司机很不错。

但是有一点,下单的时候明明已经输入了起始地点和到达地点,共117公里,376元,并注明:若产生高速费、停车费和搬运费,请用户额外支付;若涉及逾时等候费,请与司机按收费标准结算。

但是!等我们准备出发的,司机准备开始用导航的时候,地图上显示132公里,比一开始显示的公里数多了15公里,多40+元。这样不算是高速费、搬运费或者停车费吧??很明显就是平台的错误吧。于是司机就去跟平台反映问题,结果,收到的回复是:你自己去跟乘客协商(大概意思是这样),反正意思就是:我不管了,你们两方自己承担这40+块吧。

???????????

这很明显就是平台的错误啊??什么叫我们自己协商???

于是司机让我去跟平台反映,emmmm....这垃圾客服,可能是个人工智慧回复吧。

图片上显示,6.21的单,说是说交给专人加急处理,现在都9.25了,加急????呵呵呵呵呵,反正钱我肯定是拿不回的了。

第二次,从深圳甲地到深圳乙地,全程很短,一共30块。

由于行李比较多,楼层很高,8楼,而且只有两个人,所以搬运到一楼需要一点时间。

我们是搬了一些东西之后就开始叫车的,搬了一个大行李箱和一床被子下到一楼之后,司机应该等得不耐烦了,他问我:怎么这么多东西,还要搬多久?我内心OS:什么????一个行李箱加一床被子叫东西多????

我就跟他说:我们住八楼,所以搬下来会比较慢,我们尽量快一点吧。

那时候司机可能到了十分钟还不到吧,他竟然跟我说:那我是要收延时费的哦。

我就问他:超过多久才算延时?我想著我们尽量在限定的时间里面搬完就好了。

结果他回答我:反正你这么多行李,我就是要收的啦,20块。

我真怀疑自己会读心的,我看他眼神就很心虚,他自己都不知道标准是多长时间才算延时,费用也是乱定的。

我说:待会再说。想著说搬完 再慢慢算嘛,结果上楼的时候和舍友说著说著,想想,不对啊,他才到了多久啊,就要收我的钱???打开手机看看订单,下单到现在才20min,下单之后司机说10min到,那从他到达距离现在是不是才10min??10min就想收我的延时费???

于是下一趟搬下去,就跟他理论,他说我们这么多行李,他就这样在这里等我,导致他不能接其他单了。

emmm...但是??我才刚搬了五分之一的行李,这个数量不是很少吗??如果这么少行李还算多的话,我还不如直接叫快车??而且我才搬了10min左右,这10min里面你能接到多少单?且不论这个,既然是当货拉拉司机,不是早就有心里准备客人的行李会很多,而且计划等半小时的吗?

最后我让他走了,我重新下单。

来了的师傅超级好说话,一来就聊了很多,虽然短短路程,就能看出来他人很好。

两次体验都不愉快,只能说,看缘分吧。有需要的话还是可能会选择这个平台,但是好感不会增加,也不会向朋友推荐。


刚毕业一年出来,由于换工作了,需要搬家,东西很多,不方便来回自己搬,所以找了货拉拉,也是抱著试试看的心态,只要价格提的不是很贵还是可以接受的,所以就下载了app,当时是两个行李箱和两个大纸箱和一个大袋子,搬家司机到的时候,我跟室友已经把东西搬好到楼下了,东西虽有点多,不过不是很重,搬上车的时候问司机能不能帮忙一下,司机也帮忙搬了,不过他也说最多只能帮忙搬上去,等下到目的地就不帮忙搬上去楼了,他说搬上楼的话就要按订单说明里面的收费,他说不是不想帮,但是不能每次接单了都帮搬而没有费用,用户想赚点小便宜,司机也是想多挣点钱,希望多理解吧。听他这么一说完,想想也是挺有道理,可能我们都应该换位思考吧,毕竟天下没有免费的午餐,大家都是为了生活养家,都没办法才这样,当然这是在面对合理合情的情况下,如果遇到很不可理喻的司机就另说吧。总之,每一行都不容易也有好有坏,好吧,感慨到这里吧,说的有点啰嗦了,哈哈,不说了。希望能帮到你们啦。


六月份的时候搬家叫了一次,在深圳这边,从宝安到福田,东西不多,就是一些衣服和被子,没有重的东西,来回都是我和室友自己搬得,本来是想坐地铁来回倒几趟的,已经搬好到楼下的杂货店放著了,准备走第一趟,走了一小段路看到一个货拉拉的面包车,就问多少钱,司机问去哪里,说了大概要多少钱,然后叫我们下单后就会显示运费了,运费显示不到100块钱 ,我和室友就这么阴差阳错叫了货拉拉拉行李,蛮便捷的,不用来回麻烦。


用过货拉拉搬家,司机来之前我们已经提前准备好了需要搬运的东西,主要有冰箱、衣服被子、厨具等一些些零零碎碎的东西,约定的时间到了,并没有看见司机的踪影,一问才知道司机把时间弄错了,他说还有十五分钟到,我们又等待了十五分钟,司机到了,他可能觉得迟到了不好意思,主动帮我们搬东西上车,我们问他等下到目的地可以帮忙搬东西上楼吗?他说可以,但是需要收一些运费,我们问他需要收多少,因为主要就冰箱重一点,他说要收80,我们说80太贵了,五十,说了几句他说五十就五十吧。看到司机搬上楼后满头大汗,以前觉得做什么都容易,现在觉得做什么都不容易啊。不过司机好说话我们就好说话,如果司机先坑我们,我们也不会胆怯的,当然我们也不会让司机免费帮忙搬运。


家里是做五金店的,之前给客户送货用过货拉拉,很方便,就是货车后面装货的地方有点脏,希望司机爱护自己的车也为客户提供一个干净的装货地方,其他都还好。


最近,因为整修办公室等原因,接触了一次「货拉拉」,第一次使用的感觉还不错,所以在这里跟大家分享一下这个货车共享软体的使用体验。 当然这只是我的个人经历。

界面还比较友好,不过费用是下单就支付,在使用货拉拉之前,在小区附近找了一次搬家货车,走了挺远的,才找到一个货三轮,帮忙拉一个冰箱,从金紫山到华新街,总路程大约3公里,收费50元,加上搬运东西上下楼,一共100元,不算贵。但是大太阳天走路出去找货车还不一定找得到的感觉不是太好。

于是当要搬一个大屏风从大坪时代天街到彩电中心的时候,朋友推荐了货拉拉。下载后,注册比较简单,手机号收验证码即可完成注册。打开界面,和滴滴什么的软体差不多,可以根据货物的情况选择小型面包车、中型面包车、小货车、中货车等。我要拉的屏风超过了2米高,长1.6米,并且不能折叠,虽然货物不重,但是必须要一个小货车才能装得下。

还好3分钟左右就有司机接单了。显示是一辆长安货车,离货物距离1.6公里,大约需要6分钟赶到。

如果没有货拉拉,在大坪时代天街这样的地方,还真的不知道在哪里可以喊到货车帮忙拉货。的确,这样的共享软体让我们的生活越来越方便。而相比起在固定的地点或者等货主,车主使用货拉拉也会避免跑冤枉路。

我也有看到些人说遇到的货拉拉司机服务态度不好,可能也会有极少数不好的吧,这么大的平台,这个很难说。但是我对这次拉货体验还是挺满意的,希望货拉拉同时也对不合格的司机进行惩罚。


用货拉拉搬过家,叫司机帮忙搬行李,他竟然拒绝了!!是给搬运费的那种啊,WTF???为什么给钱也不愿意帮我搬行李。。当时一脸懵逼,感觉有点奇葩,我问他为什么不帮,是怕我不给钱吗,还是怕钱给的太少。他说都不是,他说他以前帮用户搬过一次东西,开始已经谈妥了价钱,结果后面用户还是无端端给了他差评,可能用户后来想想觉得给搬运费亏了吧。。为了避免和客户在搬运费产生纠纷,他说他后面都不帮忙搬行李了,只拉货。好吧,我说我真的不会的,让他给我搬,他还是不愿意,欲哭无泪,算了算了,我只能叫我的朋友帮我搬了。。


遇到好的司机,也遇到过无理的司机,这个主要看运气,好的司机会服务的很好,不会乱收费,不好的司机总想著从各方面捞点钱,这个时候我们觉得不合理的话就要敢于和司机辩论了,该给的就给,不该给的也没必要。


最近要搬家,看到货拉拉上价格很便宜,我搬家只要车费160元,而且有搬运费参考价60元,于是想体验一把。以下是我在货拉拉上预约的过程:

1.第一次预约,很快被抢单,司机也很快打电话过来,问有没有要拆卸的东西,有没有大家电,要几个人。

我说一个人搬运就可以了。没有要拆卸的,没有大件。对方直接说,派错单了,他是什么什么车,不是我要的那种型号,让我取消。2.取消后,第二次预约,同样快速接单,快速回电,司机同样询问,我是搬家的两边都有电梯,然后说电视搬运费50,其他搬运费160,一个不沉的液晶电视算是大件。我拒绝了。3.第三次预约,对方说搬运费150。综上:货拉拉的司机良莠不齐,有可能漫天要价,货拉拉给出的搬运参考价与实际相差太远。心里难免有落差。于是最后决定先咨询外面搬家多少钱,再决定是否使用货拉拉。

换工作搬家用过两次货拉拉,使用还算可以,没有很好也没有很差,有一次东西不是很多,我们没有叫司机帮忙搬运,第二次东西比较多,让司机帮忙搬运了,司机所收的搬运费跟货拉拉给出的搬运价差别不大,还好司机没有开口就叫价很高。不过建议货拉拉的司机可以热情一点,哈哈,这样也许我下次需要用到也许会指定之前叫过的司机。


拉货用过几次,不过基本都是叫一个司机,因为他人比较好,第一次遇到的那个司机不咋地,虽然没坑我钱,但是服务态度有点冷漠,第二次叫的司机比较好,所以后面一直都是叫他拉货,以后还是会光顾他。


货拉拉?如果你是个人使用或许还行。如果是因公使用,那就慢慢和他们的客服对付吧。开票几乎就是个玄学的事情。

这个公司根本不公开开票的具体途径。

步骤一:要求你自己询问客服,会给你个网址链接,

步骤二:这个链接界面只是个简单的登记界面,没有任何和你的订单账户有关联的具体信息,几乎就看不出这个网页和货拉拉有啥关系,你填好数据提交了开票申请吧,也根本不知道究竟是开票成功与否,什么时候开好。

步骤三:如果你要询问开票进度,那么再给你个邮箱地址,让你发邮件询问。

步骤四:好吧,你再发邮件询问开票进度,会自动回复你个链接,那个链接又是个开票信息填写的页面。

步骤五:之后,你会继续发现自己无法得到自己的发票,然后从步骤一继续开始。

我不知道这个公司是不是真的能开票,我只是很清楚的明白,这个公司根本就不打算开票给客户。


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