最近急著搬家,有谁能分享一下选搬家公司的经验吗?今天看到蚂蚁搬家有小程序,想试试。?
选搬家公司不外乎看这几点:
1.搬家公司自身实力。
搬家公司的实力主要体现在搬家公司的规模(服务网点)、经营结构、企业性质、人员数量等方面,这些可以通过官网或者征信类网站查询。
目前搬家行业里蚂蚁搬家、四通搬家算是行业标杆类的搬家公司了,价格上也会贵一点,毕竟品牌已经打出去了,如果预算有限,可以选择规模中等的搬家公司,价位会便宜一些。
2.搬家公司的发展方向和运营模式
其实这一点很多人会忽略,但作为搬家行业内的人十分清楚其中的重要性。近些年,在互联网+ 的时代下,很多传统搬家公司都和易丰搬家一样,选择了跟随时代的步伐,转型+创新,成立自己的开发团队,开发自己品牌的搬家app和小程序。
就拿易丰搬家来说,2018年就开始著手开发易丰搬家物流app,2019年初实现了app的上线,各大平台的小程序也陆续上线了。而这背后,不仅是一家搬家公司想做大做强的决心,更离不开「用户至上」的初心,毕竟时代在发展,搬家的用户的需求也在变化,app、小程序「即用即走」的特点,越来越受搬友们的欢迎。
3.搬家报价
搬家价格应该是90%的搬友最关心的问题,但目前市场上是没有统一的搬家标准的,因此,在比较搬家价格的时候,可以货比三家,看看每家报价的标准是什么,有哪些附加收费,有哪些隐形收费。当然,增项收费越少越好,毕竟这些费用都可能会导致临时加价。
4.搬家服务
目前市场上搬家服务会包含:上门打包、搬运、干线运输、送货到家,而对于家庭或企业而言,这些基本服务完全满足不了他们,比较家具电器是需要拆装、打包的,这确实是一件让人非常头痛的事情,不仅是费用的问题,更是物品的安全性的问题。
而这一点,我们就需要看搬家公司能否提供你需要的服务,在提供服务的基础上,搬家师傅的经验程度又是如何的。
5.售后理赔
售后理赔主要体现在两个方面。第一方面就是签订合同,只有通过合同来牵制,才能有后面的售后理赔;第二方面就是售后部门,可能很多搬家公司都没有正儿八经的售后部门,售后电话也是常年打不通的,所以,可以提前试一下,售后电话是否可正常拨通的。
关于作者:易丰搬家(YIfengMoving)
关注我们,倾听您的搬家故事,分享更多搬家常识,易丰搬家在这里等你!
可以啊,蚂蚁公司毕竟是大的搬家公司,下单之后当天就能联系,所以不用担心类似货拉拉那种情况(货拉拉有些都是随时拉进来的,抢单模式),上次搬家体验了货拉拉的 ,师傅根本不搬,客服问到这个问题就很机械的回答,并且匆忙的挂断,因此我搬家在也不选择货拉拉
关于搬家公司的选择技巧,可以看我之前写的《居民搬家有什么注意事项》,里面有详细的攻略。
蚂蚁搬家小程序已经上线有一段时间了,目前只是1.0版本,还在不断升级,不久将上线更便捷的在线下单功能和会员积分功能。