其实说起电商运营

，我看了市面上大部分的文章 ，基本上要么是围绕5个字的，要么是围绕8个字的，5个字是「流量+转化率」，8个字就流量+转化率+客单价」，我呢相对比较推崇5个字的，所以就针对5个字的说一下，可能思想境界还没到8个字的这个级别，这一篇重点讲一下流量，下一篇呢，我们再围绕转化率来说说，都是个人灼见，如果大家觉得写得不错，给点赞。

店铺流量

　　流量从哪里来，大家怎么理解这个流量呢，简单通俗来讲，就是别人从什么渠道，通过什么方式、路径看到/找到你的产品，你的店铺，然后我们就针对这个渠道、方式和路径慢慢去拆解，一步一步找到shopee这个电商平台，99%能触达到你的店铺，以及你的产品的流量。当然，每个人有每个人的运营手段，但是我应该是属于非常笨的那种类型，只能通过这种笨办法，然后一步一步去拆解，分析，优化。

　　其实电商运营本身就是一个极枯燥的工作，每天不厌其烦的重复著同样的工作，希望大家都能在枯燥的工作中，找到属于自己的小惊喜。

　　我把它分为三种，站外流量，站内平台流量，站内店铺流量，这名字是我自己分类时取的，各位看官不要笑话，毕竟文化程度不高。

站外流量

　　站外，顾名思义，就是Shopee平台外的流量，怎么讲呢，其实现在的站外流量无非是通过知名社交平台、网路视频或者其它有大流量的互联网平台过来的，储如，Facebook,instagram

,google,youtube和其它等等

　　刚开始做的时候，我们曾经也为流量发愁过，我们尝试过在facebook上边建立一个主页，发布产品，但是实在由于精力问题，就没继续下去了，这个是一个长期的工作量，需要去积累，并且需要你掌握一些facebook的技巧。虽然我们没有取得什么实质的效果，但是我认为如果你会玩，或者长期积累下来的话还是有效果的。另外，看到一些卖家在facebook上边也尝试找一些测评的顾客，效果如何我就不得而知啦。

　　同理, instagram，我们目前也在尝试，闲暇时间弄一下，因为毕竟是移动端，又可以秀出美美的图片。目前还在摸索阶段，如果有了好的效果，再给大家分享。

　　Google,youtube这种的，在我看来基本上属于中大型卖家的操作空间了，当然肯定也有很多独立站卖家也在玩，我虽然了解过一丢丢，但是还没有尝试过。

　　Other类，现在国内最火的短视频，直播的这种，其实东南亚也有，很多排名靠前的直播平台都是国内的公司操作的，另外台湾的17直播还是很火的，所以有钱有精力的，就勇于去尝试一下，像我们这种无钱无精力的，那就只能死磕性价比还行的站内流量了。

站内流量

　　站内流量，又分为站内平台流量，站内店铺流量，另外一个维度分一下，其实还可以在PC（电脑端，以下均简称PC），手机端分一下。PC跟手机端大部分的流量来源几乎是一样的，但是手机端多了一个Feed，现在东南亚的用户跟国内还不太一样，他们首次接触互联网是从手机端的，所以他们手机端的购物占比一定是极大的。所以大家一定要多研究手机端，我发现，其实我们都有一个思维误区/操作误区，就是我们上产品，做很多后台的工作都是在PC完成的，导致我们每天看移动端的时间大大减少，然后我们对移动端的一些流量感知很弱，这个是不可取的，我现在一直在想办法，调整自己/团队的操作习惯。

站内平台流量

搜索

　　这个词，就没啥解释的了，搜索应该是占非常大的比重，找到产品前，这这里要注意的就是，核心关键词一定要准确，当然还有一些长尾关键词，但是如果你对英文不太熟悉的话，首先把自己的核心关键词弄准确。如果对这个把握不清楚的话，我建议多看一下竞争对手是怎么写的，然后抄过来，另外多看看本地的店铺，别人是怎么写的。本地店铺怎么找？这样，你给我包个大红包，我可以给你讲一天，笑？

分类

　　分类，100%要准确。其实有很大比重的人进来买东西，应该是跟著分类走的，如果不知道怎么设置，请去前台搜索看同类型的产品是怎么设置的，要经常性的参考竞对。没办法，如果你英文水平不过关，又是个新手，你只能这么操作。流下了老怀欣慰的泪水。

广告

其实现在shopee广告效果整体上应该还是可以的，就是充值还是有点麻烦，因为它用的是外币所以比较麻烦一点，不过熟悉了，还是很快的。而且shopee也一直在推广告，当然了，做电商，什么最赚钱？你以为是手续费？开玩笑，当然是平台广告费了，你可以百度搜索一下阿里巴巴的广告收入有多少就知道了。我有个同学，家里开天猫的，说是直通车一天3万打不住，哎，我啥时候能一天赚3万，做梦都能笑醒。

关键字广告

　　顾名思议，就是通过关键词搜索到产品的广告啦，重要的就是你关键词选对啦，如何确定关键词，当然是去前台一个一个的去试，如果这个词搜索出来的结果跟你的预期匹配，那就留著，如果与你的预期不符，那就不要。

关联广告

　　新推出的，我们就立即上了，但是当前效果不是很明显，我的时间最近大部分用来写文章了，等我得空就去看看。

活动

　　电商平台多活动，全世界的电商都是这么玩的，所以有活动大家一定要积极去报，怎么报，其实平台后台都有活动，只要你条件满足，就可以报，活动真得挺多的。另外闪购活动，现在后台只针对部分卖家开了，但是你不要著急，你应该有加运营经理群吧，每个国家的运营经理经常会推闪购活动，你就去积极的去报名吧。

闪购活动

　　现在shopee的运营经理，经常会给闪购的活动名额出来，只要价格合适，产品评价不错，基本就能上，而且效果还是不错的，一般出几十单上百单吧，如果你想引流，测新品的话，我建议多尝试尝试。

普通活动

　　后台可以报名普通活动，每次有活动，都会有提醒的（怎么接收提醒，发红包，我可以给你说一整天），建议一有活动就去报名，当然现在的话，shopee店铺采取了积分制，店铺如果扣分超过3分，就无法参加常规活动，以及闪购活动。希望大家还是控制控制一下店铺的评分，哎，我们好多店铺都扣了好多分，伤心ing。

上新

　　每日上新的产品，会在上新频道，有一个曝光，具体曝光规则，我也没细研究，shopee官方建议：每日上新及分时段上新效果更佳，每日上新数量5-30款左右比一次性上新几百款效果更优。这个大家自己根据自家的情况，自己去定上新的数量。

上新时间段

Shopee官方统计数据，时间为当地时间，跟国内还是有时差，2个钟内

上新曝光位置，如下截图

价格从小到大

设置多sku，价格从小到大，当然价格不要太离谱。现在shopee在严打这种价格差特别大的，一般会删除你的listing，所以不要太过就好，但是说真的，没办法，有些小聪明，还是要耍一下的，流量曝光多，看得人多，才能卖得出去哈，我也是顶风做案的，但是风险也是极大，之前台湾站被删除了好几个很好的listing，所以大家看自家的情况来操作。

Lowest Price Guaranteed（全网最低价）

Lowest Price Guaranteed（LPG）是什么意思呢？通俗的来讲就是全网最低价的意思，会给你打一个最低价格的标签，也有一个入口。PC上边的入口如下图，移动端自己找。

Global Free Shipping (包邮)

Global Free Shipping（GFS）是什么意思呢？通俗的讲就是包邮的意思，没错，现在东南亚的包邮成本还是太高，如果你包邮了，你价格肯定就上去了，没有竞争力，要么就是把利润让出来，少赚，不赚，甚至亏钱。所以各位看官，可以根据自己的店铺来灵活调整。也有一个入口。PC上边的入口如下图，移动端自己找。

Feed

Feed本质是信息流的意思，大家又问信息流是什么意思，哈哈，我不知道怎么解释。你可以打开淘宝，把这个Feed当成微淘就行了。你在这里可以看到，你关注的店铺上了新款，你关注的朋友对某个产品点了赞。说到这里应该明白了吧，这也是一块流量重大来源区，请大家运营好这一块。如果你的粉丝足够多，你的上新就会被更多的人看到，当然你的粉丝给你点赞，粉他的人也可以看得到你的产品，有点裂变的意思。

站内店铺流量：

Seller picks

产品详情页，右边位置，可以最多摆放10个产品，你可以把你销量最好的产品摆在这里。

Boost

Boost，这个其实是置顶的意思，每隔四小时置顶一次，最多置顶5个产品，如果有顾客进你的店铺，就会直观的看到你置顶的产品啦，之前shopee官方培训的时候 ，极力推荐这个，我忘记具体的数据情况了，转化率还是不错的。

其实还有一些流量来源，比如说Mall（类似于国内的天猫店）店铺入口，品牌入口等等，就等著大家去摸索了。今天的分享就到此为止，下次见~

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