房子盖好快一年了，这一阵子部落格一直没有更新，主要原因是营造退场，换成自己进场接手照明、热水器、排油烟机…家俱等，真是家事如麻，难以分身。何不交给别人做？只因手贱如我，注定一生劳碌，加上岁月的淬炼，累积了许多各行各业的黑心内幕，因此愈来愈不相信专业，导致凡事总要不断地做功课，汗流满面才得以糊口。事事躬亲、事事DIY，感觉每天都有忙不完的事；另一方面觉得都是琐碎的小事，对想自地自建的读者没有太大帮助，所以部落格就一直搁在那里迟迟没有更新。不过最近有机会碰到一个对当前营造环境的窘境，非常有感的营造厂负责人，我们各自以「自地自建业主」与「营造厂」的角度，交换心得，真是相见恨晚…！

 

缘由

盖房子告一段落后，明知今生再盖一栋房子的机率不大，但遇到工地总是驻足观摩一番的「恶习」似乎一时难改，最近在我住家附近一处工地，由于常常经过，发现业主几乎整天泡在那里自我改善，再仔细看他铁工、板模的施工品质、灌浆前的准备，令龟毛如我也要自叹弗如！对此高龟毛等级的未来邻居，非亲自认识讨教一下怎么对得起自己。一阵寒暄之后，原来对方是某营造厂的负责人，正在盖自己的房子。用本身的专业盖自己的房子，照自己的期许盖出高标准的房子，不稀奇；我感兴趣的是他在帮别人盖的时候是否也采用相同的标准？如果我对建筑一无所知，愿意付出合理的价格，我能得到相同「龟毛」等级的房子吗？答案是肯定的，基本上标准都是相同，工班也相同，但是执行面常受限于营造业目前现实环境的限制，独木难成林，为了维持品质只好自己一直跟在工班后面加强或收尾。说是使命感也好、龟毛也好、个性也好，总之和我自地自建的感受有很多相同之处，总觉得无力扭转大环境，我们就各自经验讨论出目前营造业面临的困境，整理如下，希望有助于想盖好房子的朋友！

 

营造业面临的挑战

一、板模、铁工、泥作、水电人员断层

工地是很具挑战的工作环境，不是烈日酷暑就是寒风刺骨，不是一般人能忍受的；加上时时要从鹰架上攀高爬低，地上又到处充斥铁钉、铁线、钢筋，真是处处布满危机，因此，愿意投身此行业的年轻人愈来愈少。人力断层形成需过于供的状态，使得营造厂手上能选的工班有限，想要好的工班就必须等待，若有进度的压力不能等，也只好将就工班。以目前的人力市场结构来看，这人力短缺的情况有愈来愈严重的趋势，因此，要盖出扎实好房子的难度势必愈来愈高！

 

 

--工地危机四伏、夏日炎炎，工地一点风或树荫都没有--

 

二、专业素养未能与时并进

经历九二一大地震的惨痛经验后，政府大幅修正建筑法规与建筑技术规则，希望借此提升房屋结构安全，但是现场施工的工班或营造管理者，却未必下功夫自我提升。工地里常听到师傅者给业主最大的保证是「把它当作自己的房子来盖」，这句话诚意十足，却未必是品质的保证。原因是很多师傅专业素养并未及时提升，仍然师承九二一大地震之前的工法，他们认为如此施工是理所当然，特别是小建案，常未剑及履及完全照图施工，只要屋主没意见就好(通常屋主认为花钱就是要交给专业去处理，自己何需多费心)。也许很多师傅或营造厂常自认他们已经尽心尽力去做，但是不对的工法就是无法达到预期的结构安全；业主心中虽有疑问，却因专业知识不够，提不出有力的质疑，这是令业主虽不放心却无可奈何的地方，也是常找「自己人」盖，因双方认知不同，结果不欢而散的原因。

 

三、混凝土加水的问题

混凝土在预拌厂依一定比例拌好后，为什么浇置时还要加水？因为加水可以增加灌浆的工作性，让灌浆师傅较不用费力去捣实，就可以使混凝土易于充填模板各个角落，让灌浆不会产生蜂巢现象；问题是加了水就破坏原有混凝土的设计强度，为了易于施工、灌浆外表好看而牺牲应有的强度，任谁也不愿意，但是加不加水外表也不易察觉，只有业者心里最明白。营造厂若不出面维护信誉替业主争取权益，自地自建的业主通常处在不对等的劣势情况下，心中虽有疑虑却也无可奈何？请预拌厂加大坍度增进工作性，似乎是双赢的解法，但也未必就能完全避免被加水，何况这还这要增加混凝土的成本，业主若不愿意，为了施工方便性而加水真的很难避免。

 

--浇置大楼的混凝土泵浦车，因长时间高压泵送需要加水散热；

这源源不断地进水，究竟只是散热用或加到混凝土？最好的验证方式是管尾取样送验--

 

 

 

--龙柱在握， 捣实晒一旁， 千山万水我独行--

 

 

 

--黄河之水天上来，水花扬起混凝土强度不复回--

 

 

 

--水神加持―灌柱子不用捣实也不太会有蜂巢现象的秘诀--

 

 

 

灌浆不良爆米花现象。如果是集合住宅，业主是谁都还不确定，谁会在乎？

自地自建如果业主不在意，营造也不会当作一回事！

 

蜂巢现象甚至连用水泥砂浆修补一下，即使救不了结构，
至少减缓钢筋受到水气侵蚀 的简单动作都不愿意做；
反正贴上华丽的石材让外观气派，谁会意识到金玉其外，败絮其中呢？

 

 

四、遇强则强，遇弱则弱的铁工

同样的工班，通常不会有相同的施工结果。千里马需要具备慧眼的伯乐，才能日奔千里。其实铁工师傅个个身怀绝技，施展与否与「要求」有相当大的关系。若业主做足功课，对钢筋施工规范有某种程度的了解，事先沟通好按图施工，强调隔层搭接，照图示规范好梁柱搭接位置，通常会有较好的施工品质。铁工是用吨计酬的，所以铁的数量通常不太会少，真正的关键是施工的工法，对不负责任的铁工而言，速度快、容易施工就是好工法。若业主不事先和营造沟通好，铁工通常会以「自认为合理」，且容易施工的工法完成；不幸的是，这样的工法通常都是背离图面规范，无法达到结构设计强度。路边工地仍常看到该走入历史灰烬的九二一之前的施工法，重外表轻结构的氛围，让我想到生于忧患，死于安乐的教训。

 

 

--该走入历史灰烬的九二一之前施工法   -----  平整搭接；

搭接位置也未避开梁柱接头，于应力最小处搭接；预留的搭接长度也不足--

 

 

 

从基础开始就可以评估营造的等级

 

 

    

--隔层搭接施工不易，耗工、耗力，但却是结构安全的保障--

 

 

五、四面受敌的水电

水电很弱势，铁工、板模、灌浆、泥作，每个阶段都可能受到伤害，但水电师傅大都很淡定(或者说很无奈)，反正兵来将挡，水来土淹，总是有办法解决，万一不行也能藉著敲敲打打收拾残局，留下被破坏的结构，播下龟裂壁癌的种子，由业主慢慢承担。

 

水电问题很多，有些问题是工班的集体「共业」，但帐都算在水电上。直接漏水或完全堵塞这些较明显的问题，通常会先处理解决。有些潜在问题是住进来才会发现，有些问题几乎无解，例如：墙壁某处无法判断来源的慢性微量渗水；泄水波度不够，排水缓慢或积水；管子被水泥半堵塞或容易堵塞，产生异味；插头或设备预留位置不对，使用不方便扩充更困难；开关箱配线粗糙、绝缘不良、电线线径不够，导致线路发烫、漏电或埋下电线走火的种子；其它还有诸多施工不当，造成后续维修保养困难、黑心建材等问题。

 

水电包含的项目多且杂，水、电、瓦斯、通信、网路、防盗，其中每项都有其专业性，要样样精通实属不易；缺乏某些专业，管线或系统整体布局就会不够周延，困扰后续的使用或扩充。这些问题对小规模水电商是很大的挑战，因为工程规模不大，若因此，要多雇用各种不同领域的专业人员；或提升员工的专业素养，培养样样精通的员工；或压缩利润局部外包，就小规模水电商而言，无论采用何种方式都难以负荷。

 

水电在此外患内忧的恶劣条件下，业主期望水电能面面俱到，就必须自己做些功课，心中有些定见；营造也要认真监督协调各工班，不能让各工班「自由发挥，集体创作」，才有可能满足业主的需求，但现况是业主和营造都太忙，水电永远不是第一顺位，在此情况下水电怎能有好品质？

 

 

--会为业主著想的水电：以二个45度湾头取代一个90度弯头，不易阻塞，也方便日后疏通--

 

六、砖墙问题多

比起RC墙，砖墙较容易施工，但是砖墙问题很多，首先是它和梁柱的结合缺乏钢筋的交握，因此结构力很脆弱，不耐震；二、砌砖师父的手法攸关品质甚钜，施工品质，水泥用料因人而异，亟不稳定；三、每块砖至少四个接面，产生四个接缝，砖会吸水、缝会渗水，若是作为外墙日后不产生壁癌几希；四、砖墙砌好，未完全凝固，水电进场敲敲打打，震波会破坏砖块彼此结合力。以上诸多疑虑，业者认为日后会再粉光，等于再加强一次，所以不会有问题。其实有没有问题，看看自家的壁癌、到921地震博物馆参观一下，就能得到明确的答案。

 

 

--921大地震砖墙折毁历历在目！

 

 

  

--这种砖墙和921前的砖墙没什么两样，柱墙结合处没处理好甚至更糟，觉醒吧！

 

七、缺乏可信赖的材料链

食安问题一直是个热门议题，说明了黑心食品的无所不在，其实黑心建材也不惶多让，只是大家没这么关心罢了。很多建材是业者大批进口再分装卖出，其中很多建材的确实来源、成分、测试数据都标示不完整，包装上只能看到模糊的抽象名词强调其效能。例如：贴磁砖的益胶泥，就有不少品牌，贴磁砖师傅会告诉你，一般的每包三百多，好一点的要五百多，差别在哪？既无认证数据也缺乏详细成份标示，要得到好品质可能要靠几分「运气」加上业者的「职业道德」与「专业素养」；防水的弹性水泥、混入水泥砂浆的防水剂也有不少品牌，究竟我该选哪一种才能真正达到防水效果？哪一种耐久性较好？

 

许多类似问题都陷入同样的窘境，在缺乏数据支持的情况下，通常是靠营造厂的经验判断向业主推荐。这种情况，其实是有很高的风险，因为营造厂面对众多同质性的建材，不可能一一测试去累积经验，而且每尝试一次失败，就有一个业主受害，营造厂通常也不敢轻易尝试新产品。这些建材供应链的问题，对有责任心的营造厂而言，施工处处用心却败在充满变数的材料，是很无奈的结果。

 

 

自己买建材找工班是否较有利？

我有认识的工班、我想自己挑选建材品质比较扎实。我想自己买建材找工班，借牌自己盖，自己扮演营造角色是否较有利？在还没有经历自地自建前，我会觉得若有时间，这是一个好主意；现在我觉得这是似是而非的选择，分析如下：

一、你认识的工班未必是能照你的期待施工的工班，而且很有能合作一次就失去这个朋友，很多想把房子盖好的人都有这样苦涩的经验。况且，盖一栋房子要很多种类的工班，你未必有熟识全部所需工班的人脉，并且对其施工品质均有信心，届时令人失望的风险是很大的。
 

二、建材行面对「会有长久合作关系的营造厂」和「可能一生只盖一次房子的你」，究竟孰重孰轻？答案再明确不过。因此，你拿的价格通常会比营造高，而且建材种类繁多，例如：钢筋、混凝土、水电、磁砖、防水，你不见得全都了解，面对业务舌灿莲花，你很难分辨真假，搭配不当可能把资源用错地方，而得不到预期的结果。
 

举一个实例来说，我一位朋友买一栋中古屋，里面的铝门窗要全部换新。看我在盖房子，想采用和我相同等级的门窗，要我介绍我的承装厂商，经我介绍接洽后，出乎意料，他拿的单价竟比我的还高些。我问厂商为何他直接拿的价格，反而比我多经过一道营造厂还贵？答案是：给散户的价格会比给营造的价格高一些，因为整体来看，营造厂经年累月的量会比散户高很多。

 

 

这是盖大楼的柱筋，自地自建能用到这种等级的钢筋与续接器绝非等闲之辈！

 

 

 

一般自地自建都是用等级最低的螺纹续接器，直接在一般钢筋续接端制作螺牙，其实，很多营造都搞不清楚一般钢筋(没有W)是不适宜车牙的！

 

 

我期望的梦幻营造厂

自己亲身经历加上与「龟毛营造」的意见与讨论，双方就目前这个大环境，若业主想在「无痛」的状况下，不打折扣的盖出一栋扎实的房子，营造厂至少要具备以下条件：

1.  熟谙各种工法，坚守施工品质，有「能力」要求工班照图施工，或照施工规范施工。
2. 勤于探究工法改善施工盲点，消除类似爆模、跑模、钻破管、灌浆蜂巢现象、棚拱、混凝土加水等问题发生。
3. 要具备整合铁工、板模、泥作、水电的管理能力，能预见问题并提出防范之道，避免事后敲打修补。
4. 会仔细的挑选可信赖的钢筋、水泥、沙、混凝土、防水材与其它相关建材，建立可靠稳定的供应链，而不是以市占率、价格、或配合度为选择的依据。
5. 重视工地管理，能保持工地安全与整洁卫生，防范工地垃圾、废弃物、便溺混入结构、墙或地板内。
6. 能与业主有良好的沟通，并秉持职业道德，顾及业主的利益。

 

花钱就能能盖出好房子？

在目前这个营造环境中，没有具备一些知识，加上几分坚持，花钱不见得就能盖出好房子。梦幻营造厂毕竟是有些理想化，诚如上述，常有许多不尽理想的地方， 业主若不愿概括承受这些缺失，就要向营造力图争取，争取无著，接著提出「严重抗议」，若抗议无效又不死心，业主只能无奈地打起精神自行补强或改善，才有可能达到应有的设计标准。天下宁有此理乎？花钱请人盖自己还做得要死！对品质有所坚持的业主大多有不堪回首的惨痛经验，不得不迁就现实而奋力自力救济，以期补足工班、营造不足的部分。营造视这些业主为难剃头的「龟毛业主」、异类；我倒是对这些业主的认真、勇气与不妥协、不放弃追求品质的毅力表达崇高的敬意，以下几点是他们具有的特质：

1. 对自己的需求有定见，能具体表达。
2. 努力看懂图面设计，钢筋结构等施工图。
3. 学习建材知识、工法基本概念，所以能理解实际状况、分辨真假，提出合理的质疑或可行的要求。
4. 能挪出足够的时间检查施工情形；小缺失尽力自我改善。
5. 能忍辱负重，持续理性沟通；不断学习成长。

 

创造三赢的新局面

业主、营造、工班，三方如何创造三赢？三赢的条件：坚持而理性的业主、具良好管理能力的营造、施工品质稳定的工班。三者中，营造与工班大多可借由选择控制初步品质，而其中最尴尬的角色是业主，原因是业主大多是第一次盖房子，毫无经验；再者业主大多仍需要上班工作，能挪出关照工程的时间十分有限。在此情况下，我们(龟毛业主、龟毛营造)讨论出一个似乎可行的三赢方案，简述如下，这方案的关键主角在营造：

 

一、假设这世上存在有一个如我所期望的梦幻营造厂，接受业主的托付后，希望尽全力以实现其托付，为克服如上述工班的种种限制，营造将以与施工品质对等的价格发包给工班，并借由口碑、选择、考核、淘汰等方式维持工班品质的稳定。理想上，这是有很大的机会盖出好房子。
 

二、惟现实中仍难免有疏失以及人性的软弱，这部分只能靠营造与业主来督促改善。但是，以目前一般营造人力分配而言，一个人要管理十数个小工地，结果就像救火员，哪里爆出问题或哪个业主反应，才匆匆赶赴处理；另一面，业主大多忙于自己的工作，无暇分身。在此情况下，要怎么做才能盖出符合「龟毛者」期待的好房子？下面的概念是一个可能的解法！

 

三、  专业自地自建业主代理人概念
综合前面一、二的论述，假设能找到一个负责任且有能力的营造，这营造也有施工品质稳定的工班配合，剩下的问题就是营造人力不足，与业主无法全程参与二大症结。若每个工地雇用一位管理员，扮演营造与业主的角色直接在工地监工与改善，以求防患未然有效地控制施工品质，这种业主代理人的模式，也许是未来直接针对问题的解决之道。
 

四、  业主代理人运作模式
初期运作模式，由于代理人必须要有能力影响工班，因此由可信任的营造厂代为雇用业主代理人，借由营造延伸的影响力，较能有效地遂行代理「业主」与「营造」的任务，并同时对业主与营造负责。我们期待这代理人的任务能超越目前的工地主任，他不但必须确保施工正确，并且注意微小细节，必要时亲自改善工班不足部分。

当业主代理人蔚为风气，成熟到对营造和工班都有一定程度的影响力时，「专业自地自建业主代理人」就可不再依赖营造厂的影响力，而自立成为自地自建代理人管理业者，专为自地自建小建案服务。 届时，业主就可以自己选择代理人和配合的营造，花钱不须烦恼受气，就可轻松的实现自己的梦想屋。衷心希望，这个想法会不会沦为不能实现的乌托邦，让有心想盖好房子的业主不再有遗憾。

 

五、  代理人衍生的经费
代理人的费用由谁支应？若完全由营造吸收，那会又回到「一个人管理十数个工地」的原点，所以由业主支付才有机会实现。但若是完全由业主支付也不尽然合理，因为营造本身就有管理工地的责任，现在多雇用一个人管理，显然有人力重叠现象，因此代理人的费用应扣除营造应分担部分，其余衍生出来的费用再由业主支付较为合理。

这显然会增加房屋的造价。但若以「自己买建材、自己找工班」自地自建为基点计算的话，其实折算「自己买建材与找工班」与委托「营造买建材与找工班」的差价(前者取得的价格会较高)，业主以此「差价」支付代理人费用，实际上应该不会增加很多。用较简单的说法就是：以「自己买建材、自己找工班」自地自建，和「委托营造加上另雇用业主代理人」两相比较，其实二者的经费差不多，但是后者的效益会大很多。

 

业主无感形成劣币逐良币

拉拉杂杂写了八、九页，回首，惊觉大多是了无新意的老生常谈，是自己眼界太窄还是现实一直就是如此？经历整个盖房子的过程后，老实说，我实在没什么勇气再玩一次，若说这是个可怕的梦魇也许太沉重，但其中的甘苦，我想认真经历过的人都能真正的体会。看访不少工地后，发觉大部分业主心中虽有期待，但是像我这么龟毛「撩下去」的毕竟不多，也许就是大部分业主这种概括承受现实的氛围，缺乏对营造业的鞭策，所以品质一直无法有效提升。

 

「龟毛营造」也感慨他用心盖的房子，因业主对内在结构不甚了解，因此对营造的用心无感，让他用心盖出结构扎实的房子，与外表华丽、内在结构虚浮的房子，在业主眼中毫无差别。

 

我的结论是：要盖出好房子，负责任的营造厂很重要，业主的认知与要求同样重要，若真要再来一次，我会认真考虑雇用专业自地自建业主代理人的运作模式。

部落格少有这么长的文章，但我相信下定决心要盖好房子的人，一定会有耐心看完！

后记：
一般而言，专盖自地自建的营造是有地域性的，因为和他们配合的工班、钢筋、混凝土，各类建材供应商都在当地，这类营造若跨县市，南下或北上去承包工程，其实对双方都不划算。所以想自地自建的朋友，建议您在当地找营造才符合经济效益，也唯有如此，营造才会和您谈。
 

至于龟毛营造，后来进一步了解，其实他是建商。原本期望以他的人脉资源，加上他对品质的坚持，若愿意经营营造必能造福人群，但是我们谈了几个案子都没有谈成。想找龟毛营造的朋友，抱歉让大家失望，想把房子盖好仍请自己多费心。