▲保險圈長期存在一些業務員勞資爭議 。（圖／記者李蕙璇攝）

記者李蕙璇／台北報導

招攬保單的保險業務員有特定管理規則明定懲罰事項，可是這些業務員與公司所簽定的勞動契約又分為僱傭制、承攬制及混合制，再加上各公司自訂的工作規範及勞基法等相關規定，很多資深業務員說只是當個業務員卻動輒得究，一罰再罰已無社會地位。

保險業務員是許多人討厭職業排行榜前五名，至2017年底餘各產壽險公司登錄有證的保險業務員約31萬人。只是每年還有好幾萬社會新鮮人報考產壽險證照投入這個領域，而相對來說每家保險公司業務員定著率（通常是計算維持13個月、24個月的繼續工作率）很少有二位數，可以看得出來其離職率也挺高的。

中華民國保險業務聯合總工會理事長嚴慶龍說，總工會成員數眾多可以說代表了2/3的保險業，其組成會員來源占全國1/2的職業公會、產業工會、企業工會，人數近10萬人，有其代表性。

日前保險局通過壽險業務員可以自由登錄任何一家產險公司，自由選擇銷售哪一家產險公司保單無須經壽險公司同意，即為總工會與南山人壽企業公會多年來爭取修改《保險法》、《保險業務員管理規則》的成果之一。

而他們現在也還積極透過金管會保險局、立法委員與保險公司，討論一定具公信力、有保險局、勞動部等主管機關願意背書的勞動契約示範條款，減少勞資爭議案。

日前保險圈就召開「訂定保險業務員承攬、勞動工作條件示範合約的可行性研討會」，會中出席的產、壽險公會、保險經紀人商業同業公會、律師、中華民國保險業務聯合總工會及多家國內保險公司法務長等代表，有人建議應尊重現有的自由契約精神，也有人認為現有契約條款艱深難懂，況且承攬制若是要講求尊重雙方自由合作基礎，卻明列許多管理懲罰不利於業務員，而且還要再受《保險業務員管理規則》懲罰，給予業務員雙重及過多壓力非公平對待。

金管會主委顧立雄也注意此況，要求各公會、保險業者及工會等，儘快釐清爭議討論出相關契約版本加以討論。

由於保險業是政府列為高度監管的一種金融行業，而招攬保單的業務員也有特定的《保險業務員管理規則》管理規則，明定懲罰事項，而這個規則也明定「業務員與所屬公司簽訂的勞務契約，依民法及相關法令規定辦理」。

以目前業務員與公司勞動契約分為純僱傭制，也就是打卡上下班、加班費、休假、請假、薪資、勞退等等相關管理，完全適用《勞基法》的管理辦法。

還有一種是純承攬制，也就是完全不適用《勞基法》，單純以《民法》的委任、居間代理人、按件計酬、派遣等的工作業務性質，由公司與業務員個人簽訂商業合作契約。

另外一種的混合制，也有稱為部分工時制，也就是每天晨會2小時屬於僱傭制（適用勞基法），而晨會結束後即為承攬制（非適用勞基法）的僱傭＋承攬的混合契約。

國內一家業務員曾因為被公司資遣只領到7萬元非其自己計算的20多萬元，向法院提起告訴，而法官則是就其與保險公司簽訂勞動契約為部分工時，也就是屬於混合制的僱傭制+承攬制，而以其適用勞基法的每天晨會2小時工作時間計算，保險公司給付7萬元資遣費合理，而判業務員敗訴。