人才盤點也叫做全面人才評價,是通過對組織人才的盤點,使人與組織相匹配,其內容包括明確組織的架構與崗位發展的變化,確定員工的能力水平,挖掘員工的潛能,進而將合適的人放在合適的崗位上。所以人才盤點更為準確的名稱應該叫做組織與人才盤點。這樣看來,人才盤點不僅僅只是一個人力資源方面基礎性工作,它應該上升到組織的高度,上升到戰略的高度。而華為在人才盤點方面正式這樣操作的,下面我們就來跟華為學習一下如何進行人才盤點。
華為認為人才盤點是傳遞公司戰略的一個過程,為員工樹立正確的價值導向、提升企業員工效率、建設健康氛圍,最後纔是梳理員工發展體系。所以,華為的人才盤點最後盤出的是組織健康度,是組織的拓展能力。
華為的人才盤點與眾不同的是它首先建立標準,再盤點隊伍,最後形成機制。華為常用的人才盤點工具有四個:績效潛能矩陣(方格圖)、學習力(潛力)評價表、工作量分析及效能提升表、崗位匹配度矩陣。
用績效潛能矩陣做人才盤點有兩個維度——績效考覈和素質評估。縱軸是績效或KPI或一些量化的結果,而橫軸是行為或者素質等,它反映的是全面績效,也就是人才在過去的一年當中達到的業績的結果和行為,或結果和過程。