樂視的CP2C模式只是概念,實際操作過程中根本不是,更多是團購預售,而不是真正意義上的CP2C即眾籌營銷

什麼是CP2C模式:

簡單地理解,CP2C模式,是在傳統的C2C中間加上個P,即與族群合謀-共鳴協同,這即是眾籌營銷。

但是樂視的CP2C根本就是個口號概念而已,只是團隊+預售:

樂視產品營銷以實貨+CP2C模式,即當貨賣光後,就採用CP2C眾籌模式,先交錢、先收貨,但這種模式最大的問題就是:交錢者本人並沒有參於傳播-推廣-裂變,這不是真正的眾籌。

眾籌與團購+預售的本質差別是,是否具有內部的參於性-裂變性

預售和眾籌是有本質的區別的:如果參於者沒有參於自裂變-自傳播、那就是預售

即,我只交錢,然後等著收貨,本身並不參於傳播-分享-裂變。而眾籌是一種營銷模式,其最大的價值不是融錢-先賣貨,讓成本最低化,而是它的裂變能力,眾籌是籌人的,而眾籌人就是為了裂變-更多的人蔘於分享的過程。

樂觀CP2C模式頂多就是:團隊預售+優惠,用戶只是為了佔個便宜,先把錢交了,而已,並沒有形成族群-裂變,也沒有什麼眾籌後的投資管理-運營。

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1. 「CP2C」 模式

「CP2C」(Customer Planning to Customer)即「顧客參與(設計)到顧客」,是顧客發起產品的訂購邀約以及提出一些DIY柔性需求給廠家,而廠家在下單之時起,即可全程給出生產排期和產品追蹤的全新營銷模式。

眾籌則是集合「定製+團購+預購」的形式,先向用戶募集項目資金,然後進行生產,最後將產品或服務提供給用戶的模式。

2.樂視TV對「CP2C」 模式的運用

定製產品:樂視TV運用「CP2C」模式的直接意圖就是實現砍掉營銷成本、渠道成本和不必要的品牌溢價,全流程直達用戶。主張讓用戶深度參與,甚至進行「客制化DIY」,真正打造適合用戶興趣和需求的產品。

渠道創新:樂視TV充分運用互聯網,在首次現貨預約購買完成後立即轉入持續預售,保持購買和支付通道的長期開放性,顧客無須預約和搶購樂視TV。

系統整合:在顧客接受預貨款時,第一時間將產品供貨周期告知顧客,並按照付款先後順序發貨顧客,商品流轉時間全程可預知,從而無縫黏合了一個樂視TV獨有的集合「傳播、預約、搶購、支付、發貨」等流程為主的高效閉循環運營體系。

重視反饋:在售後服務上,樂視TV同樣注重用戶的建議與意見,強調用戶的產品體驗,從而為產品的再生產奠定良好基礎,構建起一個完整的樂視生態的家庭娛樂中心和信息中心。

3.樂視超級電視的眾籌模式

籌措資金 → 採購和下單 → 生產產品 → 發送產品

首先,向用戶籌措資金,即展開預售;其次,根據用戶預訂情況,向供應商採購零部件,然後提供給生產商;然後,生產商根據樂視的設計進行生產;最後根據訂貨用戶信息,通過物流公司直接將產品發送給用戶。這一過程首先保證了生產產品的資金來源,又減少了供應鏈損耗,而且還不需要建立生產線,同時保證了精準銷售,使得互聯網廠商可以以較小的成本,實現快速生產和銷售,並取得較高的利潤。

樂視介紹,在生產過程中,重視和合作夥伴一起實現共贏,以行業內最優質的零部件和最佳產品生產工藝流程投入生產,確保產品擁有優良的品質。

【互動話題】

樂視的預售模式的好處是什麼?

(1)預售模式的好處:①掌握消費者數據,便於建設消費者資料庫,進行精準營銷傳播。②精確判斷需求量,提前確定產能,從而縮短供貨周期,減少物流和庫存成本。③獲得巨額的迴流資金,為後續的發展提供資金支持。據估計,X60與S40這兩款共2萬台電視,為樂視帶來超過1億元的現金收入。

(2)樂視超級電視如何應對競爭:①保持並擴大核心競爭優勢(性價比和生態平台);②持續創新;③不斷完善生態系統(如多屏互動,客廳、手機、汽車、自行車等生活場景生態的建設)。

(3)樂視存在的潛在問題:①缺乏核心技術,缺乏與供應商的議價能力;②在競爭的狀況下,延伸付費服務容易導致消費者易流失;③定製產品(小眾)和規模化(大規模生產)的悖論;④競爭者的模仿和圍剿,如「康佳優酷電視」、「TCL愛奇藝電視」等。


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