因為工作需要,採購了一個愛客CRM系統。當時在釘釘上比較了好幾個CRM系統 ,最終選擇了愛客CRM釘釘版。這個系統的功能也在不停增加完善,本人每天都要用這個系統。所以開個貼同大家交流,用好這個系統,為公司創造效益。

這是我的系統截圖,真實用戶。

6.22 發現合同不能直接回款了,要先添加回款計劃才能回款。我暈了去,一天少則十幾筆,多的時候幾十筆,這回款多麻煩。。(這個已經改進了 2018.5.7日)

希望以後能有批量回款,批量審批,簡化工作量。

後續更新,,,現在要工作

愛客CRM釘釘版,在客戶管理方面我覺得比較好

客戶管理 不管是售前,售中,還是售後都非常好。從線索,到商機,到成交,以後售後都非常棒。

一個客戶,可以多人跟進,協同作站。跟進的時候也可以上傳圖片。

當然也有一些其他功能也相當不錯。

需要改進的地方,最為迫切:

對於銷售團隊的管理以及工作考核方面,

看看上面的菜單,就沒有"銷售團隊" 類似的菜單,你就不能太明白你的團隊成員都在幹什麼,也不方便查看團隊成員的工作量。這一點愛客CRM釘釘版 非常的差。

目前晚也採取一些權益之計

把團隊成員都建一個客戶,團隊成員把工作計劃,工作內容,都跟進到裡面,其他成員可以查看可以跟進。

(至今未改進2018.5.7)

還有就是,團隊成員的工作報告,如果成員不提交,你就查看不到。有點搞不懂這邏輯,成員不提交,管理就沒法看。

++++++++++++++++2018.5.7號更新

關於任務 需要改進


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