社群營銷團隊應該如何設計團隊架構?如何制定kpi?
首先你的問題讓人有些無處下手:
1、社群營銷在不同領域都有他不同的方式,不同的方式決定不同的團隊架構!
2、不同的產品和服務的特性不同KPI的方式也不同!
個人總結經驗:
1、分析面相對象人群特點,找到共同喜好或需求,通過他們的喜好或需求思考問題!社群組建類型和媒介!
2、建立科學的拉力(拉新推動力),策劃多贏的轉化(轉化訂單),欲罷不能的裂變(無分裂不社群)
3、活用工具(社交軟體,媒體平台)
4、不觸犯法律法規,做合法合規經營!
通過以上幾點,分析你需要的組織架構,以及kpi制度標準!
希望我的回答能給你帶來幫助!
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