內容運營作為運營的重要組成部分，在互聯網產品的發展中扮演著十分重要的作用，那麼又該怎麼樣去做好內容運營，成為一個優秀的內容運營者呢？

要做好內容運營，成為一個優秀的內容運營者，首先要清楚內容運營是什麼，這是最基礎的，也是最重要的。

內容運營的定義：內容運營是通過創造、編輯、組織、呈現產品的內容，從而提高互聯網產品的內容價值，創造出對用戶黏著、活躍產生一定促進作用的內容。

簡單來講，內容運營就是基於產品，生產出好的內容，藉以提高產品價值，使用戶樂於接受和使用這款產品。

知道內容運營是什麼後，就應該著手去進行內容運營了，內容運營主要包含以下幾個方面的工作：

1、確定內容供應鏈（內容流轉機制）

2、內容初始化

3、內容質量的甄別

4、把好的內容呈現給用戶

5、內容的推薦與整合

6、自運營的路徑與機制選擇

這6項工作是層層遞進的，在產品的不同階段進行不同的內容運營工作，只用做到從一而終，在這6個環節都能夠得心應手，才能成為一個優秀的內容運營者。

首先第一步是確定內容供應鏈，這個內容供應鏈是產品內容的大致框架，內容生產者製造內容，然後通過產品平台將內容呈現給內容消費者，這就是內容供應鏈。

在這個內容供應鏈的確立中，要做以下幾個方面的工作：

1、找到內容生產者

內容生產者可以是自媒體人，可以是普通用戶，只要是能有內容產出的皆是內容生產者，具體去從哪裡找這些人來給產品提供內容，我們後面專門再講。

2、找到內容消費者

同樣如何找到內容消費者也是一項很重要也很複雜的工作，要知道需要哪種用戶、從哪裡去獲取這樣的用戶。

3、給內容定位（需要產生什麼樣的內容）

結合產品的特性和價值觀，確立需要什麼樣的內容，是小清新的還是逗比的，是文藝情感類的還是理性知識類的。

4、如何篩選好的內容

需要建立一個內容標準，然後通過技術和人工兩種手段來篩選。

5、如何呈現這些內容

好的內容如何展示給用戶？方法也是有很多，比如消息中心，精選推薦等等。

第二步要做的就是內容初始化了，剛剛做好的產品還沒有人用，裡面空著什麼也沒有，所以運營人員就要來做一件事情，那就是填充內容，也就是內容初始化。

內容初始化要注意的就是，內容要非常規範和有代表性，充分反應產品的氛圍風格和價值觀，因為之後用戶進來，很大程度上會受這些內容初始化時候填充的內容影響。

第三步要做的就是內容質量甄別

在第一步，確立內容供應鏈時，已經大致確立了如何篩選好內容了，現在要做的就是把這些標準逐漸完善，把好的內容更加完美地篩選出來。

第四步，把好的內容呈現給用戶

呈現方式主要有兩種，一種是用戶自己發現，一種是運營人員的推送。

用戶自己發現，用戶可以去自己看各個板塊的內容，去發現好的內容，哈哈哈。

運營人員的推送就多了，好多中方法，比如消息中心、彈窗、紅點、系統提醒等等，反正是別打擾到用戶就行。

第五步，內容的推薦與整合，這很好理解，內容生產者在產品平台上生產了大量PGC或者UGC的內容，為了讓內容消費者有更好的閱讀體驗，就需要我們內容運營人員去將篩選出的好內容推薦出去，可以將期放到一個板塊中，比如「精選」，另一方面，就是可以做一下內容整合，將有共同特徵的優質內容整合到一起，這樣會極大地優化用戶的閱讀體驗。

第六步，自運營的路徑與機制選擇，這個厲害了，所謂自運營就是建立一些機制和規則，用戶通過遵守這些規則，使得產品正常運行發展，不再過度依賴運營人員的引導，實現用戶自運營。

等到可以自運營後，運營人員只需要通過組織活動、應對用戶投訴等日常工作來進行運營管理和達成運營目標。

具體怎麼做，這個我也不知道，反正是不容易。

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