【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】在飯店界徵戰了20多年，主修觀光旅館事業的凌若茗去年原本打算退休、進入人生的放鬆階段；沒想到因為長輩的「心戰喊話」、鼓勵她勇於接受新挑戰，意外地迎來職場的新高峯。短短幾個月、凌若茗結束「退休生活」，在2019年底接受IHG洲際酒店集團委任，正式接掌臺中公園智選假日飯店總經理一職。她笑說，軍人子弟加上獅子座的個性，有信心憑著衝勁與策略，讓職場生涯再寫新頁。

觀光旅館科班出身的凌若茗，認為自己算是走正職。由於當初一位做旅館業人資的老師，常常分享業界有趣的、挑戰的事物，讓她產生極大的興趣與夢想；因此畢業後，就一頭栽進飯店界摸索。

從1993年進入香格里拉臺北遠東國際大飯店至2004年，由祕書一路做到資深宴會行銷經理，凌若茗已累績相當多的行銷經驗；2004年因緣際會轉戰公關產業，未料，體驗到不同的職場文化後、繞了一圈，她仍選擇最愛，2009年又回到飯店產業打拼。

她先後加入臺北威斯汀六福皇宮、及香格里拉遠東飯店負責營運的Mega 50擔任宴會業務協理，職掌宴會業務開發；2018年轉調香格里拉臺北遠東國際大飯店行銷業務協理，則負責開發企業客戶、MICE會展及獎勵旅遊團體、旅行社業務等等。不論如何「移地」，凌若茗把壓力化成動力，嘗遍職場中的酸甜苦辣，一切甘之如飴。

當然，凌若茗坦承，工作上，也曾面臨莫大挑戰。有次辦理外國使節舉辦盛大國慶餐宴，但當天卻碰上大停電、無法及時復電的窘況。身為業務主管，她必須冷靜應變，因此動員了所有資源、調來各種派得上用場的大風扇、舞臺燈等機具，連高階主管搖著大扇子幫客人搧風的畫面都有了。也因為全力以赴，儘管宴會設備有缺憾，卻也是賓主盡歡、且留下深刻印象；第2年，使節照樣下單表達支持。

就因為對工作的熱愛，這位決策俐落的「飯店人」說，剛踏入職場、就做好規劃，希望10年後達到一定的位階，她也做到了。之後，凌若茗不諱言，生活中除了工作、還是工作；她感謝一路上都有貴人相助，既不藏私地傳承了經驗、也讓她學習成長。

去年，照著所規劃的生涯時程，凌若茗設定退休的時間到了，她割捨職場的一切、開始悠閒地過日子。沒想到，老長官見不得「人才閒置」，認為她還年輕能做事；因此，鼓勵她向更大的目標邁進。也因這番期許，才「退休」幾個月，凌若茗意外迎來更大的格局與更新的挑戰。

一向在北部揮旗的她，去年底轉戰臺中、正式接掌臺中公園智選假日飯店總經理一職。面對市場的競爭，她胸有成竹地多管齊下，釐清主客戶屬性的同時，並運用飯店本身國際品牌的優勢，希望提高旅客黏著度。儘管大環境因武漢新型冠狀病毒疫情影響備受衝擊，凌若茗仍看好中部觀光旅遊市場的潛力，強調「危機入市、依然有解方」，有信心對職場的新挑戰表現亮眼。

她期許能夠做到把不同業務性質整合在同一個空間內，以特有優勢做到市場區隔，如豐盛町、日曜outlet商場等攜手合作行銷，創造與其他飯店業者的差異化；還有隨時採取專案方式，貼近旅客的需求。也就是以多元面向經營策略重新定位，並開拓出一個屬於臺中市舊城區特色店的絕對魅力；而這番雄心壯志，她也希望外界拭目以待。