免費刪除差評新方法
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近期亞馬遜大面積刪評、差評置頂、產品被限制留評，早上有賣家向小知反應，自己沒有刷單，真實回來的VP Review也被亞馬遜刪了，亞馬遜這波打擊要持續多久……
面對評分一天天掉，難道賣家沒有主動出擊提升評分的辦法了嗎？小知今天分享幾個方法，或許能解燃眉之急。
一、刪掉差評的方法
小知首先聲明，這個方法不一定能刪除掉，也有可能會把好評刪掉，如果庫存不多，可以一試。
這是一位賣家的切身分享，思路如下：
1. 用模板或直接在後臺把Listing刪掉，FBA的Listing也是同樣操作。
2. 然後再用模板把庫存刷回來，必須要用ASIN。在模板的Product ID Type 選ASIN然後將之前刪掉的Listing的那個ASIN填進去，其他的就按平時上傳模板一樣寫，基礎的填寫了即可。
Ps：賣家最好是刪除Listing的時候把資料全部留下來，等到刷回來的時候把這些信息直接再填進去。
3. 刷完以後再去庫存那裡看這條Listing就被刷回來了，如果是FBA的Listing記得刷完後轉FBA，這樣FBA庫存就會同步。
4. 這個時候你會驚喜地發現有些評論被刪了。
Ps：這位賣家那時候Listing只有一個一星差評，還有幾個好評，這樣操作以後發現一星Review不見了，沒有同步回來，好評也沒有消失。
不過聽人說也可以刷之前把好評都記下來，如果沒刷回來去找客服也是可以找回來的。
面對刪評嚴重，賣家想獲得好評的方式還有一個就是主動索評，但是如何正確操作呢？
二、正確索評
明確目標：
想要索好評的賣家們，首先要明確發送郵件的目標：
1.取得商品評論（Review）；
2.取得賣家反饋（Feedback）；
3.建立顧客服務的溝通管道；
4.通知顧客商品已出貨、在運送途中、或已經到貨，或單純向顧客致謝。
確定郵件的目標後，找出歷史訂單去發催評郵件，這個動作還是有必要的，但是操作中還有一些要注意的地方，如下
↓↓↓
1、邀評時間
品類不同郵件發送時間要有所區別。
一般選擇週二—— 週五早上邀評，總體而言週五的來評率會比較高，時間建議在當地時間上午10點左右比較好，老外一般都有上班收發郵件的習慣。
2、郵件主題
郵件主題不一定是Feedback Request，可以用Order Information 或者Additional Information
Required 。
買家打開郵件，你就成功一半了。
3、內容不要有營銷內容。
如果主要目的是邀評，那就不要在郵件中加入其他的營銷內容了，貪多嚼不爛，道理大家都懂。
小知就講這麼多，另附一份大賣的索評郵件
↓↓↓
Dear XXX，
(最好用顧客的名字，以示尊重。我不太建議用Dear Friend, Dear Customer, 或者寫給 A 的郵件寫成Dear B等，如果顧客讀到是模板，效果會大大折扣，如果姓名寫錯，就更是適得其反。)
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據小知跟大賣們聊天，得知催評還是有效果的，一天幾十封、幾百封發出去還是能回來一些Review。不過話說回來，敢去索評的賣家都是對自己產品很有信心的。
你還可以看看這些：
跨境知道：亞馬遜再掀刪評風暴，賣家該如何0風險獲取Review？
跨境知道：亞馬遜政策調整頻繁，5大利好賣家政策盤點！
最後的最後，亞馬遜這條路不容易，單槍匹馬不如一起交流學習，互相成長互相幫助，還能結識一羣志同道合的逗比小夥伴，添加小姐姐微信15338336902，一起創建我們的小圈子，一起大賣爆單~~
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