浙江移動提醒:辦理這些業務,一趟都不用跑

  浙江移動提醒:

  辦理這些業務,一趟都不用跑

  當前,政府倡導老百姓辦事「最多跑一次」,簡政便民蔚然成風。響應政府號召,浙江移動也不斷升級「互聯網+」服務手段,並且對廣大客戶發出友情提醒:辦理這些業務,一趟都不用跑。

  據悉,當前浙江移動手機營業廳用戶已突破1800萬,目前平均每月的查詢量過超7.8億筆,為廣大移動用戶提供了便捷、優惠的服務。安裝手機營業廳,只要在APP商店中直接搜索下載「浙江移動手機營業廳」就可以了,非常方便。

  查賬單,手機上查得更仔細

  「前幾年,我時不時會去營業廳查話費賬單。營業廳的小姑娘很耐心,每次都給我解釋很久,但每次去還是覺得有些麻煩。」市民李大伯說,後來,女兒給他裝了一個浙江移動手機營業廳。在這個APP上,近半年來的消費明細,可以按月份、項目呈現。哪筆是套餐費用,哪筆是增值業務費,優惠了多少錢,都是清清楚楚的。

  李大伯說,自從用上手機營業廳,他比移動的客服人員還瞭解自己的情況。要了解自己手機號訂購的業務,可以點擊「已訂業務」,你能查到當前已訂購的套餐、家庭業務、增值業務和優惠情況。想了解的套餐使用情況可以查看「套餐餘量」,你使用了多少語音、流量、短彩信,都顯示在「能量條」裏。李大伯說,他現在很少會去營業廳了,營業廳裏查起來匆匆忙忙,自己在家裡一條一條手機上看得更仔細。

  查流量,一目瞭然更清楚

  浙江移動用戶查流量,用手機營業廳準不會錯。使用該APP的「流量查詢」功能,你可以獲得一份非常詳細的流量圖表。國內數據流量、滿就送省內流量、限時流量、流量不清零轉結的「國內數據流量-結轉」流量……有多少流量,用了哪些流量,都顯示在一個頁面裏,一目瞭然。

  你還可以按日期、剩餘流量、超出費用設置「個性化提醒」。比如,你訂購了1G套餐流量,設置流量剩餘10%提醒,在每個月流量剩餘在100MB左右,手機營業廳就會自動通知你要注意了。這時候,買個加油包、閃充包,就能解你的「流量之急」了。

  辦充值,

  手機上想充就充還有優惠

  你可知道,在浙江移動手機營業廳上選擇充值話費可享受9.95折優惠。如今,手機營業廳每週五還有充值刮大獎的活動,一不小心就能刮出88.88元的話費或者1GB的流量,工作人員說目前這樣的獎項平均每週要送出430多份。更讓人驚喜的是,每逢節慶,手機營業廳上還有會更優惠的活動,比如今年517電信日就推出「充值95折」優惠,接下來還會不定期推出各類優惠活動,值得期待。

  溫馨提醒:充值後,你的積分福利千萬別錯過。在浙江移動手機營業廳,積分可以兌換話費、流量、商品、美食。你會發現,積分能換的東西有不少,比如,1250積分可換15元話費,840積分可換100MB國內通用流量,3900積分可換2.5KG大米,2822積分可換34元的星巴克中杯飲品……

  開發票,線上發送電子發票

  以前很多客戶苦惱,手機費用要報銷,沒辦法,每個月都要去跑趟營業廳。其實很多人不知道,開發票也完全可以在手機營業廳上完成。你可以在首頁搜索欄直接搜索「發票」即可進入電子發票專頁,你可以選擇開票的不同項目,比如月賬單發票、寬頻賬單發票或者是流量直充發票,可以編輯和保存單位或個人發票抬頭信息,並選擇簡訊推送、郵件推送等方式下載電子發票。同時,手機營業廳還能為用戶提供定期推送月結電子發票的服務。

  辦寬頻,線上安裝報修一條龍

  在手機營業廳上辦理寬頻業務比營業廳裏辦理更簡單,你都不用輸入姓名、手機號,因為系統會自動識別,只要填入地址點擊、預約安裝時間,就可在家中坐等工作人員上門,如果碰到問題還可以直接在手機上點擊報修。此外,你還可以直接查詢新裝進度、報修結果,可以自助檢測自家的寬頻線路情況,還可以用手機修改寬頻密碼。最吸引人的是,通過線上辦理,新裝與續包用戶還能加送30元話費,碰到重大活動期間,還有最低至五折的特大優惠噢。

  據悉,從現在到12月31日前,浙江移動寬頻用戶還可以到手機營業廳享受免費升級服務,並且,沒有開通寬頻電視服務的用戶,還可以享受寬頻電視免費看一年起的優惠。

  挑選靚號,號碼自由選、

  開卡智能化

  「前幾天,我在手機營業廳裏給家人選了一個移動號碼。」杭州的移動用戶吳先生說,在手機營業廳裏可選的4G號碼很多,但是巧用篩選工具可以很快找到心儀的號碼,還能選擇生日號或者情侶號。多種卡品也是各具特色:輕鬆卡、愛看輕鬆卡、視頻王卡能滿足大流量用戶的需求,玩遊戲、看視頻節省花費;流量分享卡可以放在雙卡槽手機、iPad、智能手錶裏,與你目前正在使用的浙江移動號碼綁定,即可共享主卡流量。選中號碼後,可以選擇預約在就近的營業廳辦理入網,也可以由移動公司快遞至指定地址,並通過人臉識別的技術手段進行自助激活開卡。

  辦套餐,隨心配比智能分析

  在手機營業廳上,你可以選擇自由搭配的移動4G飛享套餐,自主確定套餐中流量、語音、短彩信組合比例。流量從100M到30GB不等,語音從8元的0.19元/分鐘到608元6000分鐘不一,多樣選擇,完全可以滿足你的各種需求。系統還會將新套餐和你當前套餐做進行對比分析,幫你找到最適合的套餐。

  購買手機,送貨到家並享優惠

  在手機營業廳裏的「手機大賣場」專區中,蘋果、華為、三星、OPPO、魅族、智能手錶一應俱全,且一般都會連續推出各種優惠活動,尤其是在「雙11」等重大活動期間,往往有多種勁爆價格刷亮人的眼。據工作人員介紹,從7月1日到9月30日,在手機賣場購買手機,前4萬名購買手機用戶加送100元話費券。此外,購機辦合約最高送1900元話費。

  當然,線上購物肯定還會快遞到家。目前,在手機營業廳購買合約機、手機裸機、兒童手錶裸機,都可以直接下單並送貨到門。

  辦國際漫遊,只需「輸入目的地」

  朋友圈裡的國外旅遊攝影大賽,已經讓你忍無可忍?買好機票,帶上行囊,在浙江移動手機營業廳訂一個漫遊業務,輕輕鬆鬆「參賽」。

  辦理國際漫遊,你以為有多難?「輸入目的地」,即可查詢到在當地漫遊的資費詳情,一鍵開通國際漫遊功能,在線辦理國際流量包多天套餐。比如,去夏威夷遊玩,可以辦理一個北美多國多天流量包;去日本旅遊,可以辦理日本地區多天套餐,都有3/5/7天三種類型,每天均價20多元,不限量流量;除了價格實惠,這項漫遊套餐也非常貼心——在辦理成功後90天內可以使用,使用起始時間以用戶在目的地產生數據流量的時間為準。

  其他:特色應用線上獨有

  手機用戶都有這樣的感受——運營商會不定期推出優惠活動,但我們都完美錯過了;新老資費政策交替,但我們不知道套餐該優化了。在手機營業廳的「熱門活動」板塊,「移動體檢」可以為你提供類似營業廳臺席的專業幫助,這就是「移動體驗」功能。你只需輕點「移動體檢」的按鈕,等待幾十秒後就能得到權益享受、財富總值、套餐評估及手機檢測等四方面的總體評估。

  此外,在手機營業廳裏,很有更多有待發掘的驚喜。比如,12580掛號的功能,可以讓浙江移動用戶在全省290家醫院預約掛號;流量紅包可以讓你直接給親朋好友玩玩發紅包的遊戲;安心小號業務可以讓你不再受騷擾電話的困擾;此外在熱門活動活動領域,你還可以參加其中各種動心的優惠活動,比如你如果累計簽到一個月滿10次,就可獲贈110MB流量。

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