山寨“國旅”屢禁難止
北京商報訊 (記者 蔣夢惟)山寨“國旅”再現市場套路消費者。4月14日晚間央視報道稱,日前一家深圳旅行社打着中國國旅旗號組織港澳團隊遊,行程中,該旅行社導遊在行程中多次強制遊客購買首飾、巧克力等商品。而後經調查發現,該旅行社根本不屬於中國國旅旗下,但卻在官網明顯位置掛有中國國旅的LOGO。北京商報記者查找發現,近年來,國旅幾乎成爲山寨旅行社等不法企業的“金字招牌”,以中國國旅名義開展不合理低價遊、非法一日遊等服務的案例更是比比皆是。在業內看來,由於“中國國旅”這一品牌具有一定知名度而且這幾個字出現在旅遊企業名稱中機率較高,被“蹭熱度”的情況才時有發生,而這種行爲已經構成了商標侵權。
在今年春節期間,消費者邢女士與家人以“中國國旅”爲關鍵詞搜索後,查找到了一個掛着中國國旅LOGO的網站,並通過網站上公佈的聯繫方式聯繫上了工作人員、繳納了定金預訂了港澳遊行程。據介紹,邢女士打開的網站網址爲avcits.com,頁面左上標註的“中國國旅CITS”字樣十分醒目。根據網站上的標示,該企業主要經營的是港澳遊,頁面最下方也清楚地標註着“中國國旅(深圳)旅行社官網”,地址爲“深圳市羅湖區人民南路新安大廈”。不過,截至發稿時,北京商報記者發現該網站已無法打開。
經調查,邢女士接觸到的這家號稱自己是“中國國旅”的旅行社,並不在網站上標示的地址辦公,而且國旅(深圳)國際旅行社有限公司也表示該網站並不在國旅深圳旗下,新安大廈也不存在營業部。就此,業內表示,種種跡象標明,這家“中國國旅”涉嫌通過假冒其他公司名稱、假冒旅行社許可證號,利用網絡發佈虛假信息,組織非法旅遊項目。而在實際旅行過程中,邢女士也確實遭遇了導遊多次強制購物等情況。