永和秀朗青年社会住宅下方就是秀朗派出所。（记者翁聿煌摄）

〔记者翁聿煌／新北报导〕今年初才完工开放民众入住的新北市永和秀朗青年社会住宅，有住户抱怨，建筑物施工品质不佳，阳台废水管渗漏造成粪便味飘散难闻，管理公司未尽责，垃圾堆积影响环境品质，住户向新北市政府城乡局投诉也未获处理；城乡局住宅发展科长郑健志说，秀朗青社住宅大楼仍在保固期，若有硬体缺失会要求改善，对物业管理公司会加强督导，加强服务。

秀朗青年社会住宅位于永和区永利路、福和国中旁，建筑物下方就是秀朗派出所，上方五至十一楼是廿六户社会住宅，号称「最安全」的社会住宅，今年初陆续开放符合条件的青年及弱势民众中签户入住，原本是欢喜迁入新厝，但还是有住户对居住环境和管理有所抱怨。

住户指出，建筑物施工品质不佳，阳台废水管渗漏造成粪便味飘散难闻，向管理单位反映却无法解决，垃圾贮运站内的垃圾未能尽快清理导致异味充斥地下停车场，她希望城乡局能针对社宅的缺失和住户的需求正面回应解决。

此外，房内原配置的床组体积太大，不符需求，她希望城乡局能协助移置；加上她家中有不良于行的长辈，卫浴设备须加装辅具，但承办人员不愿协助，她也认为自行加设日后会被管理单位要求花钱复旧并不合理。

郑健志说，社宅提供民众租用，所以需要安装身障辅助设施者须事前提出申请，若属合理范围，事后并不须复原补偿，对于有住户反映的社宅建筑和服务缺失，他会责成管理单位马上处理，确保住户权益。

住宅抱怨废水管渗漏，造成粪水味四处飘散。（记者翁聿煌摄）