紐國最大乳品出口商恆天然的執行長史畢根斯（Theo Spierings）表示，公司已向最大客戶中國大陸掛保證，部分乳品所含的微量農業化學殘留物不至危害人體健康。

史畢根斯接受電訪指出，總部位在紐西蘭奧克蘭（Auckland）的恆天然（Fonterra Cooperative GroupLtd.）24日表示，在隨機抽取的樣品中發現了殘留的雙氰胺（dicyandiamide,簡稱DCD）後，中國大陸與台灣已展開抽驗。

史畢根斯表示，公司尚未接獲任何客戶投訴，也沒有產品被回收或停止販售。

史畢根斯指出：「我們竭盡所能的向客戶提供所有資訊，如果還有零售商將產品下架回收，我們會感到非常訝異。」

恆天然24日指出，紐西蘭牛奶發現有毒物質，雖不構成健康風險，但恐演變成貿易問題。恆天然乳品占全球近4成左右的乳品交易，大陸是其最大客戶，占其出口比重近2成。

大陸在2008年爆發過三聚氰胺毒奶事件，消費者因此大量轉向購買國外奶粉，如今紐西蘭也傳出乳品含對人體有害的雙氰胺，立即在全球引發軒然大波。