「打卡」是Facebook最受年轻族群欢迎的功能之一，而打卡功能可以算是LBS（Location Based Service）「适地性服务」的延伸，借由各种定位方式确认使用者的精确位置，打卡平台业者会以使用者打卡地点为基准，提供位置附近的相关资讯给消费者；透过消费者在社群上的推荐、分享和商店推播讯息等，创造出行动服务的商机新纪元。

虚实整合　LBS行销潜力无穷

手机和LBS（Location Based Service）「适地性服务」结合的相关服务，在全球已成为一股新的行销热潮，除了提供店家位置资讯外，吸引消费者消费的促销折扣、优惠好康也成为LBS服务的一大利器，利用消费者手机显示位置，寄送优惠讯息，如：达美乐与Facebook上的粉丝折价模式、Starbucks在Foursquare推出的促销，都因为LBS技术与行动载具发展成熟，行销逐渐走向虚实整合，而虚实整合，正是LBS具备的最大行销潜力。

打卡拚商机　商机估计不易

知名饭店业者汉来大饭店表示，推出的梦幻Hello Kitty、Kitty House房相中「打卡」所带来的商机，因此入住的房客只要拍照打卡上传至Facebook，即可以获赠精美赠品。高雄电影节则是在活动现场设立摊位，民众只要在现场与活动立牌拍照上传，即赠送电影票，也趁机拉抬活动声势。

如何成功吸引消费者知道打卡活动、自发性的打卡，为店家、活动做宣传，却也是打卡活动中最难执行的部分，高雄电影节宣传人员提到「去年活动现场，民众普遍不知道有打卡活动，必须透过现场人员口头宣传，民众才会拍照打卡。」此外，打卡背后的商机效益业者往往很难掌握，汉来大饭店公关：「虽然知道打卡可以增加曝光率，但是却很难从打卡人数了解真正的来客率，实际为饭店增加多少宣传。」

结合在地资讯　博取消费者对资讯信任

使用者对于LBS可带来的利益，多数人仍著重在社交功能上，除了可以联系熟人、找到朋友喜爱的地点外，更是纪录生活足迹的方法。商家提供的优惠、促销方式，却非消费者使用LBS时的首要方式。此外，随著物联网高度发展，LBS虽具市场潜力，但其盈利模式尚未明确仍是LBS待解决的问题。而早先强调使用者「签到功能」的Foursquare，在探索盈利过程中，发现寻找让消费者感兴趣的厂商，更能吸引消费者的目光，与异业结盟，成为LBS发展新趋势。

除了搭配LBS平台业者所提供的相关平台外，企业更可以开发出专属的应用APP，增加顾客的忠诚度，建立品牌信任感，如：7-11的iPhone app中提供的签到功能，会侦测使用者的距离，自动为消费者挑选帮最近的门市，让消费者签到并得到相关优惠。未来只要清楚了解TA（Target Audience）需求，掌握在地资讯、使优惠随手可得，让使用者对资讯黏性提升，才能令LBS成为行销新王道。

 

图片来源：http://goo.gl/2qFh1J

文章来源：http://www.ectimes.org.tw/Shownews.aspx?id=130916105542

GINIBIZ神灯行动开店 http://ginibiz.com/features.php

 

Tweet