跨境電商快速發展，已逐漸改變外貿模式，也為相關管理單位帶來新的挑戰。中華民國物流協會顧問，同時也是前財政部關務署署長王亮表示，跨境電貿易量佔全球貿易量的比率已逐漸升高，在稅、關務人員眼中，跨境電商等於大貿易的化整為零，有稅收及邊境安全的新挑戰，業者也有來自顧客的新需求。因此在變遷的通關環境中，海關與企業雙方必須更緊密的相互配合，開創新的夥伴關係，才能達到雙贏。

中華民國物流協會昨（十九）日與工研院服務系統科技中心、中華郵政、昇恆昌攜手舉辦「跨境電商通關新制暨新南向跨境電商營運指引研討會」，期讓業者藉由具實際經驗的專家指導，提升績效。

中華民國物流協會理事長王清風致詞時表示，臺灣靠外貿，外貿興衰影響我國經濟，我跨境電商成長每年佔十至二十個百分比，這是在外貿中看不到的，尤其近年外貿停滯不前，但跨境電商卻成長快速，辦此研討會就是希望大家從新的世界關務組織（WCO）標準架構，思考如何做好跨境電商管理，配合海關通關流程相輔相成，讓跨境電商在國內外都能攻城掠地，成為最好的利器。

王清風表示，我中小企業達一百四十八萬家，佔全部公司的九七％，更佔就業人口的七八％，顯見中小企業的活力，而跨境電商又以中小企業居多，因此需要政府的大力協助。

昨日包括經濟部商業司、財政部關務署、交通部航港局均派代表與會，也算是一次「跨部會」交流。會中開場由王亮從WCO標準架構談起，並由關務署官員解析我國配合國際接軌所訂定的跨境電商通關新制。

此外，跨境電子服務平臺專家也在會中介紹平臺的建置與功能，以及新南向跨境電商營運實證經驗分享，並介紹全程解決方案。

WCO即將公佈「跨境電子商務標準架構」，以作為全世界跨境電商的營運標準。我海關為與國際接軌，已擬訂「跨境電商快遞貨物通關辦法」草案。

該會指出，東南亞國家是目前成長最快的網購市場，網購族已近一億人，但對其消費習慣及物流能力、實務操作等，須由有實際經驗的專家指導，以提升成效。