如果说在北方的夜晚大街小巷都是撸串的场景,那在南方,便是哪哪都坐着小板凳扒小龙虾的模样了。很多人普遍认为,相比起其他餐饮品类,小龙虾是极具互联网气质的,它既不像豆花那样存在“咸甜之争”,也不会引发南方人和北方人站队,唯一的差异在于其烹调方法:十三香、蒜香、还是清蒸......再者,小龙虾身上所自带的“可口、可晒、可议”强社交属性,恰好也符合国内餐饮走向,完全区别于国外餐饮市场发展。

近几年,在福州餐饮市场,以小龙虾为主的餐饮品牌近也都扎堆进驻。不过,如此大规模的小龙虾市场背后,能算得上行业的知名品牌并不多,而辣皇朝就是其中之一。

辣皇朝作为福州第一批主打小龙虾的餐厅,在福州小龙虾界至今已经营了六个年头了。六年的引领风潮,至今在城中都保持着良好的口碑,堪称“小龙虾界标杆”!10多种经典口味,爆黄率惊人,每年在福州,当辣皇朝喊小龙虾上市,大家才会想起这个品类,这是福州人的一种习惯,也是一种情结。

“味觉之王”

辣皇朝小龙虾上市

小龙虾的季节性,是一个避无可避的话题。每年的三月底,则是小龙虾从传统淡季走向传统旺季的分水岭。面对小龙虾这一季节化的“节点”,福州小龙虾市场的拉锯战也逐渐展开。

作为福州夜宵界的宠儿,辣皇朝可以说是福州小龙虾界的佼佼者。口味可做到多达数十种,烹饪方式更是层出不穷。又是一年辣皇朝小龙虾上市的时候,带着品牌记忆与信任感,且看它如何突出重围,屹立于福州小龙虾界。

活虾现做,肉质饱满

招牌酱香,独家秘制

精选自盱眙的小龙虾,个头均匀,虾身干净,每一只都精挑细选,经过专门清洗。确保每一只虾入锅前都是鲜活的,这样肉质吃起来更加紧实饱满。10+种口味任你挑选,而全福州独家的酱香口味,也是食客进店必点的一种。

在喧嚣的世界里

不忘初心地执着前行

餐饮品牌竞争的关键,实质上是产品品质的竞争,而产品品质的优劣,关键在于渠道背后的供应链竞争。如今,小龙虾市场已是一片红海。尤其是随着夏天的到来、需求的暴增,造成小龙虾在市场上存在供不应求的现状。此外,小龙虾市场的痛点亦亟待解决,对于消费者来说,小龙虾的产业链过于复杂,饲养环境、中间流通、加工处理等层层环节,送到消费者的餐桌上是否卫生干净,难以保证。企业不想被浪潮打倒,就只能在风雨中搏击。

辣皇朝凭着六年来品牌的不断升级和塑造,不仅仅是视觉形象的改变和环境硬件的改变,更深层的意义在于品牌内涵及与消费者关系的升级。从一方面,无论怎么改变,小龙虾店那种给人热闹喧嚣、开心、分享的感觉一定需要得以保留;另一方面,通过口味和环境的升级,可以让品牌更有调性和内涵。

依靠自身的规模和资金优势,辣皇朝解决了前端供应链散乱和食品卫生安全问题,与此同时,这也更进一步促进小龙虾产业链透明化、规范化。

福州龙虾界的翘楚,吃小龙虾还是辣皇朝。

辣皇朝一向强调高品质,所有进货渠道都是经过严格把关。至于产品的干净卫生问题,采用“手工刷虾”,相比机器刷虾,更不容易对肉质和活度有损伤;注重小龙虾的品质,每只小龙虾按照严格的标准化流程,遵循多道传统工序进行烹制。

注重品牌体验

打造属于自己的超级符号

自品牌创立以来便赢得了广大食客的认可和喜爱,长期位居福州夜宵榜及福州小龙虾榜榜首,先后获得“饿了么最佳外卖餐厅TOP30”、“2018年度福州饿了么星实力排行榜宵夜品类第二名”(小龙虾品类第一)等奖项,并在今年3月份举办第二届福州晚报一碗福州颁奖盛典上荣获“一碗福州年度热门餐厅HOT20”的头衔。

“2018年一碗福州年度热门餐厅HOT20”:辣皇朝

作为福州有机会成为“餐饮独角兽”的企业,悦港琴湾自2013年建立餐饮品牌矩阵以来,在5年之内连续打造7个品牌,且旗下每一个品牌认知度都极强。

今天我们来采访一碗福州的老朋友,悦港琴湾的副总林圣,为我们解答关于悦港琴湾旗下的这家餐厅——辣皇朝。

林圣

悦港琴湾副总

Q1:在月初公布的福州晚报“ 2018一碗福州”颁奖盛典中,辣皇朝连获三项重要奖项,有什么感想?

林总:“首先感谢一碗福州和广大食客的认可,作为一个已经成长了6年的餐饮品牌,辣皇朝的品质不只是体现在门店的人气爆棚,还体现在频频获得的奖项上,比如这次获得的‘热门餐厅HOT20’,就是消费者对辣皇朝很好的认可。 还有‘饿了么星实力宵夜品类第二名(小龙虾品类第一名)’、 ‘饿了么星实力品牌榜TOP30’,都是辣皇朝在小龙虾外卖市场上获得的肯定和鼓励。”

Q2:作为福州小龙虾市场开创者,如何看待如今的福州小龙虾市场?

林总:“6年前,福州的小龙虾市场还是空白的,辣皇朝可以说是这个市场的开创者,创造了这个市场的很多第一,并让很多从业者看到了小龙虾市场的商机。近几年来,小龙虾的热潮,让很多餐厅都卖起小龙虾,专营小龙虾的品牌也层出不穷,这两年来外地知名小龙虾品牌也开始入驻福州。整个市场的竞争可以说是白热化,但在这样的环境下,辣皇朝依然是很多人的选择,保持它的市场地位不动摇,这也是因为作为老品牌,辣皇朝一直保持着该有的灵敏度和责任感,不断地突破和创新,这是一个老品牌该有的觉悟。”

Q3:面对竞争激烈的市场环境,辣皇朝是如何六年坐稳领导者地位?

林总:“在整个竞争氛围的大环境中,想要不被比下去,就需要明确自身品牌的竞争力所在。品牌塑造很重要,辣皇朝一直以来都立足年轻市场,整体的品牌气质是年轻,潮流的。市场是不断变化的,年轻人的喜好更是不断更新,辣皇朝每年都有新产品、新玩法、新吃法,让客户保持新鲜感。当然客户的忠诚,还因为这个品牌独有的坚持,举一个例子,辣皇朝一直坚持活虾现做,确保每一只虾入锅前都是鲜活的。活虾现做的坚持,让我们的小龙虾肉质更加紧实,口感更好。我们挑选过的虾,到店后是不直接使用的,要养几个小时,让虾线变白。”

Q4:

如果用一个词来形容辣皇朝,会是什么?

林总:“我会用‘经典’去形容。每当听到辣皇朝小龙虾上市的消息后,福州人就知道原来吃小龙虾的季节到了。曾经有顾客说,‘毕业聚会的时候我吃辣皇朝,现在都有孩子了,吃小龙虾,还是会选辣皇朝。’所以,对于很多人来说,辣皇朝是他们吃小龙虾的一种经典选择,这成了的一种习惯,甚至是一种情结。”

Q5:如何看待堂食和外卖市场,针对现在大热的外卖市场,今年会有什么动作?

林总:“辣皇朝在重视堂食的同时,一直也很重视外卖市场,我们在各大外卖平台一直保持前列的评价和销量,每年针对外卖市场会有不同运营方式,像前两年推出的外卖龙虾桶,人气就很高。今年辣皇朝在外卖市场上有一项重大举措,就是首次对外开放了联营合作。希望能和更多的合作伙伴实现共创互赢,辣皇朝会在品牌形象、厨师技术、宣传推广、运营管理等方面提供全方位的支持,实现辣皇朝在小龙虾外卖市场的新愿景,这也是辣皇朝针对外卖市场的一次全新突破。”

餐饮品牌,对消费者而言,是一个多维度的综合体,其中包含了招牌形象、用餐环境、用餐服务、菜品口感、流程顺畅等多维度层面。再加上在消费升级的大背景下,餐饮市场已经进入品牌消费时代。

优胜劣汰是目前大环境下的趋势,再优质的品牌若是不逆水行舟,一样会被新的优质品牌打败,作为悦港琴湾旗下的优质品牌,辣皇朝始终保持在福州小龙虾市场高位态势,其原因在林总的回答时,就一目了然了。

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