站在甲方的立場考慮:我專業要你幹嘛?你專業人員就是為我服務的。

站在乙方的立場:我是專業的,這事兒就應該這麼辦,其他辦法太不專業!

一般來說,不專業的甲方是不清楚乙方的工作流程和細節,並不是蠻不講理。

遇到這種情況,首先的焦點還是要放到問題上來,甲方有專業問題解決不了,恰巧乙方專業,這就需要合作。乙方的義務是儘可能多的收集問題的相關信息,找到問題的根源,然後提成可執行的解決方案,並吸收甲方的合理意見,不要以為甲方不專業就沒有發言權,有可能是你們雙方思考問題的緯度不同造成的。甲方要費力做一件事不可能什麼都不想,比如說你設計專業,但甲方更瞭解受眾,更瞭解行業現狀,更瞭解產品,更明白要達到什麼市場效果,這時候就需要設計師認真吸收,專業分析,數據推導,有效執行的制定方案,其實設計師就像裁縫,不考慮客人的身材氣質就下剪裁衣,客人怎麼可能滿意,量體裁衣嘛!

最後總結:有話好好說,焦點在問題,分析加推導,權衡利與弊,結合甲方意,有效可執行,合作才愉快!

我是設計師阿杜,有問題請留言,有用請點贊!


看是不是原則上的問題,客戶想達到怎麼樣的效果,即使說得很不專業,是悖於市場的,也應該尊重客戶的想法,在這個基礎上提出自己專業的想法供客戶參考,這纔是一個溝通的過程,而不是一定有哪方是專業的就應該權威些,設計師笑客戶不懂設計,客戶笑設計師不懂市場,這些是沒意義的。設計都有權衡的過程,所謂溝通就是在不同意見中找出平衡。如果客戶一直堅持自己的想法,那麼也應該按照客戶的想法做,因為你不能說服僱主接受你的理念,就只有按照僱主的理念來做,不要認為自己一定是正確的,好的設計不一定是順水推舟的,還可能是出人意料,想想金嗓子的包裝:

你還有什麼想不開的


謝謝邀請。大家好,本人從事室內設計六年有餘,今天來談談這個問題。

其實是老生常談的問題了,遇到不專業的甲方,我們會儘可能用我們專業的知識去說服甲方,甲方有時候會很強勢,而且自認為自己的選擇就是正確的,想法也比較多,他經常和設計師討論各種各樣的想法,這時候設計師千萬別人云亦云,體現自己專業性就特別重要,堅持自己的原則,往往更能吸引甲方。

再者提一下,硬碰硬是解決不了問題的,附和甲方會讓你在後面的工作更難開展。


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