首先玩Steam一段日子的玩家，应该都知道买慈善包是买游戏最优惠的一种。

OneMoreBundle这包站的质量不错，却会出现卡单没发Key的情况。

作为新包Mind vs Muscle发帖楼主，楼主某浠我是刷新一下就好了，所以我之前给出的方法如下

 

刚下单尚未付款，就会收到来自OneMoreBundle发来的电邮"New order placed"。

未付款点进去会出现，交易未付款。

成功付款后太快点进去，只会出现accepted。按Redeem Key会显示"ERROR: key not assigned, please contact support to resolve problem"

这时候刷新一下页面就可以。你会见到accepted变成completed，再按redeem key会正常显示。

 

但楼里还是不停说卡单，刷新没用。

某浠本著试试的心态又买了一次，果然卡单了。于是某浠开始和OneMoreBundle的客服谈人生了。

发信后我又走去OneMoreBundle的Twitter烦了一下。真心要赞一下OneMoreBundle客服的速度！

平均回复最快2分钟，绝不出过15分钟！

然后得知如果过了5-10分钟刷新都没转成complete，需要写信给客服[email protected]。

以下是某浠跟客服的邮件来往

2016年2月16日 下午4:17

2016年2月16日 下午4:24

2016年2月16日 下午5:17

2016年2月16日 下午5:24

2016年2月16日 下午5:32

2016年2月16日 下午5:36

2016年2月16日 下午5:51

 

之后再买一包试验，这次学乖了，直接带Paypal的收据发信给客服。客服回第一封信就弄好。

客服速度感人，上次没带paypal每10-15分钟回复，这次发信2分钟就回我了。

2016年2月18日 下午3:46

2016年2月18日 下午4:05

2016年2月18日 下午4:07

总结︰

若果过了5-10分钟刷新没转成Complete，请发信给客服[email protected]。

发信样式可参考下面

Subject: Keys are not assigned

Body:

To whom it may concern,

I have received payment receipt from Paypal but the order is remained accepted and keys are not yet assigned. Please check the following transaction email from Paypal below.

I looking forward to receive the keys, thank you.

(附上Paypal收据)

 

OneMoreBundle客服认真好，下次会再买的^^b