根据人力银行调查发现，随著科技的进步，人手一支智慧型手机虽然拉近人与人的距离，但有69.1%的上班族表示，下班曾经收过老板、主管传讯息关切公事，其中有4成还要「立刻处理」。台北市产业总工会秘书黄健泰指出，如果资方在下班时间交代工作却没有支付加班费，恐怕已违反劳基法。

yes123针对网路经济的兴起公布调查报告指出，除了数位娱乐目的外，智慧型手机也被广泛使用于公事处理上，高达85.3%的上班族指出，因为公务需要，有加入通讯软体群组，共三个（含）以上的，占了53.8%，共两个的则占19.8%，仅一个的也占了26.4%。

值得注意的是，每逢下班、休假时间，合计有六成九（69.1%）的人表示，曾经收过老板、主管传讯关切公事，其中有39.4%的人还需要、立刻处理。另外有36.9%的人透露，对于来自长官的讯息曾经已读不回，在这之中又有4成指出，在事后遭到责难。人力银行指出，随著智慧型手机、通讯软体与社群网站的普及化，上班族恐怕将全天候开机待命。

人力银行表示，假如「已读不回」，或被认定耽误进度，立刻在公务群组上就会遭到长官点名批判。最终将导致恶性循环的「二十四小时责任制」，不只浅藏著爆肝风险，还可能引发莫名的「恐惧感」，以及「幻听症」。

此外，黄健泰也强调，传手机讯息其实不是重点，在非工作时间以外以任何形式指派工作就是加班的一部分，如果员工无法选择读或是不读，那就算是加班，如果雇主没有支付加班费，根据《劳基法》规定将罚锾2万到100万元，但要罚多少是各县市的行政裁量，标准各有不同。