原標題：Amazon Used An AI to Automatically Fire Low-Productivity Workers

自動化站

這一次，人工智能真的在搶走工作。

The Verge獲得的文件顯示，亞馬遜利用計算機系統，自動跟蹤數百名未能完成生產指標的配送中心員工，並解僱他們——這是人工智能成為你老闆的可怕前景的一瞥。

盡管並非所有的決定都是由計算機系統做出的，但這些文件——包括一名亞馬遜律師描述該系統的簽名信——揭示了這一過程的自動化程度。目前尚不清楚亞馬遜是否仍在使用該系統。

“亞馬遜的系統會跟蹤每一個員工的生產率，”the Verge網站引用了這封信的內容，“並且會自動生成任何關於質量或生產率的警告或終止，而無需上級的輸入。”

老闆的機器

在這篇報道播出後，亞馬遜發言人阿什利·羅賓遜發表了一份聲明，反駁了The Verge的報道，但沒有提供不準確的具體例子。

聲明中寫道:“與許多公司一樣，無論員工是企業員工還是履行中心員工，我們都有績效預期。”“我們為那些沒有達到預期水平的員工提供專業指導，幫助他們在亞馬遜的職業生涯中取得進步和成功。在沒有確保員工得到我們最充分的支持之前，我們絕不會解僱他們，包括幫助他們改進的專門培訓和額外的培訓。由於我們是一家持續增長的公司，確保員工獲得長期的職業發展機會是我們的商業目標。”

零的歷史

不管怎樣，亞馬遜的物流中心在過去的十年裡已經實現了大量的自動化。一個由倉庫機械人組成的復雜系統正在取代工作崗位，同時有時也在創造新的工作崗位。

這家線上零售商的工作環境臭名昭着地糟糕:舊年，一名匿名員工給《衞報》(the Guardian)撰文，描述了該公司對倉庫工人提出的異常高的要求。

“通過使用數字跟蹤器和指示器，我們的工作日被管理到第二小時，”評論文章寫道。

但是自動跟蹤和解僱系統聽起來更令人震驚——將僱傭權置於一個人工智能的手中，這個人工智能可以跟蹤侵入性的細節，比如員工“離開工作崗位”的時間長短。

亞馬遜評論家Stacy Mitchell在接受the Verge網站採訪時表示:“我們從員工那裡不斷聽到的一件事是，他們實際上被當成了機械人，因為他們受到這些自動化系統的監控。”“它們由機械人監控。”

【來源：千家網】