對於印度最大實業公司 Reliance 來說，在強勢進入到通訊和電商行業領域之後，金融科技似乎是他們下一個顛覆創新的細分市場，支付銀行只是一個開始。在獲得了超過 2 億用戶之後，Reliance Jio 現在試圖通過 POS 終端細分市場來關注商家社區，並且已經在印度六個城市——孟買、班加羅爾、海得拉巴、欽奈、浦那和加爾各答啟動了試點項目。

據悉，每個試點商戶將會部署一個 POS 機，在存入 3000 印度盧比之後就可以在零售商店內使用，對於單筆 2000 印度盧比以下的借記卡和信用卡刷卡交易，可以享受零商家折扣率的福利優惠。（註：商家折扣率是每次借記卡/信用卡在商店內支付時，由商家向銀行支付的費用。）目前，Reliance Jio 部署的 POS 終端可以接受他們自己的移動荷包 Jio Money 和印度國家支付公司的BHIM荷包服務，預計後續將會添加、支持更多其他荷包服務提供商，此外這款 POS 終端還具有二維碼掃碼功能。

有消息稱，Reliance Jio 公司將會和 Hindustan Unilever Limited（HUL）達成合作夥伴關系，雙方將一起獲取更多商戶。此外，Reliance Jio 公司還會通過 HUL 向一些業績較好的合作商戶提供獎勵。

實際上，Reliance 公司希望通過“押注”POS 支付進一步拓展電子商務業務，逐步覆蓋線下市場——這亦是“復制”了阿里巴巴支持的 Paytm 業務模式。

市場競爭

在支付領域裏，除了與金融科技公司展開競爭之外，Reliance Jio 還需要和頂級銀行對抗。現階段，印度 POS 終端支付市場依然被銀行壟斷，本土銀行佔有大約 70% 的市場份額，其他主要金融科技競爭對手還包括 MSwipe、Ezetap、Pine Labs、Innoviti 和 PhonePe 等。

Manish Patel 是目前印度最大的獨立 POS 終端服務公司 MSwipe 創始人兼 CEO，對於 Reliance Jio 進軍線下 POS 終端支付行業，他說道：“Reliance Jio 已經推出了自己的 POS 終端。然而，關鍵的目標應該是圍繞自動化供應鏈、以及支付銀行客戶創建一套統一的解決方案。只有這樣，商戶才會覺得自己纔有必要裝一臺 POS 機，否則如今的支付交易完全可以在帶有支付 App 的智能手機上完成。”

市場機遇

不可否認，印度擁有近 3 億智能手機用戶，而且銀行卡持卡人早就已經突破了千萬大關，而且本土的銀行卡發卡量和交易量都在不斷增長。根據印度央行——印度儲備銀行披露的數據顯示，截至舊年 10 月，印度銀行卡市場內共擁有 4268 萬張信用卡和 9.9861 億張借記卡。隨着印度信用卡和借記卡使用率越來越高，POS 終端支付行業也獲得了快速增長，其年復合增長率已經超過了 10%。現階段，印度 POS 終端設備數量大約有 340 萬臺，處理的交易額高達 11047.6 億盧比。

另據全球市場洞察公司（Global Market Insights, Inc.）的數據顯示，印度的 POS 支付終端市場規模有望在 2024 年超過 30 億美元。鑒於信用卡和借記卡的普及使用日益增加，加上電子商務領域的大幅增長、以及印度政府大力推動數字支付行業發展，在可預測的時間範圍內，印度本土 POS 終端行業的復合年增長率將會超過 10%。

一位不願透露姓名的孟買私人銀行高級官員表示，Reliance 公司的經營理念是在各行業領域裏中引進最先進的技術，並進行全球化運營操作。未來，該公司肯定會在金融服務行業裏扮演重要角色，現在他們已經成功邁出了第一步。