▲2018年新光三越业绩创新高。（图／新光三越提供，以下同）

记者蔡惠如／台北报导

台湾经济景气持续低迷，百货竞争也越来愈多，新光三越在去年收掉新竹店与南西二馆，营收却逆势成长，执行副总吴昕阳表示，2018整体业绩达到史上最高的797亿元，年成长2%，2019年目标上看800亿元，成长动能来自改变与创新，领先百货推出的skm pay行动支付，1月底的分期服务也将上线。

「我只怕改变的速度不够快」吴昕阳表示，消费市场步调的越来越快，近3年期间，新光三越都不断的大幅改装，维持新鲜感，1年就改了28个楼层，等同好几家百货公司，每年以1万坪的新风貌迎合消费者想要的新鲜感，是全员都要动起来的功课。

▲新光三越执行副总吴昕阳。

2018年3月新光三越收掉经营17多个年头的新竹中华店，同年6月从衣蝶百货接手的南西二馆，也转交由诚品生活经营，少掉2店加起来约20亿元的年营收，虽说有闭馆前的特卖业绩加持，但全年下来仍有2%成长，成绩仍然不俗。

去年新光三越除了大幅改装，也透过自家APP补足「服务」，新光三越拥有200万名会员，而APP的下载量也突破95万，自从餐厅订候位系统上线之后，每年也有110万次的使用率，而2018下半年创百货之先的skm pay行动支付，也缩短了结帐流程、整合红利点数增加便利性，2019年才过不到1个月，又有新服务要推出。

吴昕阳表示，1月底skm pay即将上线分期与红利积点服务，以往要在后续申请与处理的事项，都能在支付的短时间内完成。

今年信义区会新增2间百货，对于信义区的布局，吴昕阳则保守回答，A9将会是今年重点，变得更时髦、流行与前卫，近期于A11馆户外区的篮球场即将开放，日后不排除将有更多「娱乐」出现在信义区。

针对高雄草衙道，也将会有一番新局面，预计会引进更多化妆品、餐饮与物贩品牌，改装后将突破260柜，年业绩将挑战35亿元，比2018年多赚5亿。

▲新光三越春节的灯笼装饰，充满喜气的氛围。