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  有一句广告语几乎人人皆知!它是广告文案界一个流传很久的传说,却几乎没有人知道它的品牌是哪个,这句广告语就是:钻石恒久远,一颗永流传。

  在它问世后,还有人会来调侃这句广告语的效果,比如说知道“怕上火喝王老吉”这句话的人,都知道这个广告语的品牌是什么。而这句广告语似乎没有品牌主,岂不是白白做宣传?

  但殊不知,这句广告语宣传的就是钻石,钻石就是它的广告主

  为什么这么说?因为这句广告语的品牌是戴比尔斯,它几乎垄断了全球的钻石生产和贸易。这句广告语,其实可以看出戴比尔斯品牌营销的战略就此扎根:通过这句广告语,钻石从一种高级宝石转变为一个求婚必备的礼物,这对戴比尔斯来说是里程碑式的一步。

  所以,戴比尔斯对钻石的定义就是“爱的礼物”。

  尽管你并不知道“钻石恒久远,一颗永流传”的广告主是谁,你依然知道钻石是代表了永恒,你求婚的时候还是要买钻石戒指,而绝大部分钻石都是由戴比尔斯生产和销售的,这可算是生意的最高境界值了!

  而这句广告语那时在我心中就像种下了一个火苗,“广告语,绝不渺小!”,它对我从90年代做市场至今产生了很大的影响!所以,我一直乐于去创造现象级的产品。

  广告语,绝不渺小!

  一句好的广告语,可以使一个产品常青!可以使一个产品从平民变成领袖......我自己累计也花了10个亿的广告费摸索出:一句好的广告语,真的能让产品颠覆市场!当然,我认为做到这点的企业,至今是屈指可数的!但不乏我们每个做生意的人应该理解它背后的威力、要领和策略,以此去启示我们的产品内容,那一定也会受益匪浅!

  在我近期的咨询中,几乎百分之八十的客户都有涉及产品广告语的问题,他们对产品价值点、广告语和文案的理解还是很形式化,没有抓住本质。所以,今天的文,我们将“一句好广告语的策略”(思成战法28律之一),做了升级整理,发布给大家学习借鉴,不得要领可以给我们留言或与我咨询。

  营销界有一条通理:具有明确购买理由的产品,才有畅销的可能。而任何一个购买理由都会简化为一句话。很多企业都梦寐以求一句话,怎么能把我们公司的业务说清了? 怎么能一句话就让消费者买我们的东西?太难了!

  所以,我们往往不停地说很多,跟着热点去创意很多的文案,或许,有一句话就打动了消费者呢?

  但是,我们也看到一些企业,往往是被大家嘲笑,或者“它再好我也不会学它”的企业。它们做一些所谓“很俗”的广告,就把一句话来回说,说好多遍,很烦人,偏偏他还销售很好。就像当时脑白金的广告语的由来就是:我当时做了一款补酒叫的确神,广告语是“送礼送健康,健康的确神。”,所以就有了这句简单上口的“送礼就送脑白金”。这样走过来就发现,它就是找到了那句话的企业。

  因为你没有找到,所以你体会不到。一旦你找到“一句就能说动消费者”的那句话,你会豁然开朗,给你多少时间,你也不愿意说第二句,就愿意拿那一句话重复。

  如果你注意到,我们用了“说动”消费者购买。要说动,而不是说清、说服。因为说清、说服是主观的,而说动是客观的,是绝对的,动,是心动,最终会落实到行动(购买)。

  那么,一句广告口号以及文案的价值是什么?

  就是帮你传达你想传达的意思,帮你达到你想达到的目标。它只是营销元素中的一个,既不特殊,也不渺小,它和所有营销元素一样,实现企业和品牌的营销目标。

  当然文案也不是你说的,就是写几句广告语,一个文案平时写的最多的并不是广告语,而是软文、单页、微博、段子、感谢信、促销主题、活动主题、淘宝宝贝介绍、产品说明、电视脚本、公号文章、产品手册、营销邮件、给产品取名等等。

  所有好的文案都是给产品加分,所有坏的文案是阻碍消费者了解产品,让消费者失去兴趣。

  “忽然想起你”这个名字,不仅让一个新产品迅速被人喜欢,而且也解释了产品的定位。

  “我们只是大自然的搬运工”这个口号,并不是一句单纯的文案,而是帮助农夫在众多水产品中进行定位,所以康师傅、乐百氏、哇哈哈、可口可乐出的水是没有区别的,只有农夫山泉在你的意识中形成独特定位。

  “送礼,就送脑白金”这个口号,是个心理洗脑式的文案,每人会觉得它不好,但是只要听过后,就会潜移默化受这个观点的影响,当很多人去探望人的时候,就会发生作用。

  “有问题,百度一下”这个口号,不仅易记,更能形成一种情景推荐,当别人不明白一个问题时,你会脱口而出给他这个答案。这是文案帮你制造的一个传播的工具。

  举这几个例子,只是想说,我们看到的所谓文案,并不是单纯的文案可以做出来的,有些是定位,有些是心理研究,有些是战略,更高级的文案早就脱离的文字和表达技巧的层面,而去探究营销的原理和广告的本质。

  如果真的能够解释它为什么会起作用?就不会停留在看到一句有文字技巧和语感的广告语,而是一个理解了产品和市场的人(这一点我们后面还会说明:文案写不好,是因为我们对产品太无知)。

  广告语,背后的策略

  下面我们通过5大要点结合一些案例,主要围绕“说动消费者”这个目的,

  分析下如何创造出一句能打动人心、号召人们行动的广告口号

  1.广告语,要倡导简单的行动

  真正容易传播和被接受的观点往往是:倡导一个简单的行为。

  也就是,一个观点或者一个广告语得以流行:往往是因为它为一个复杂的问题,找到了一个简单的解决方案(即使这个方案可能不是最有效的):

  “台风口上,猪都会飞”--成功变得简单,找到台风口就行了。

  “打土豪,分田地!”--毛主席的这句话成就了中国革命的成功,人民最易理解最简单行动起来的成功口号!

  “怕上火,喝王老吉”--预防上火多么简单。

  “滴滴一下,马上出发”——出行多么方便,自由。

  “轻轻松松戴上去,不知不觉瘦下来。”——这是我们早年操盘的“使你美”减肥袋,找的广告语,它创造了一种用着简单的体验画面感,最终轻松减肥。这句广告语也创造了当时的产品流行。

  2.广告语,不是文案,是说话

  很多人很会做文案,却越来越不会说话。这是一个非常普遍的情况。

  比如我接触到的企业家,都能三句话就把自己说清楚,每个人都知道自己是干什么的。但是,当他拿出企业简介的时候,你就看不懂他是做什么的了。

  为什么呢?因为我们经常看到一个人,打磨一个文案,他打磨的,不是要解决那件事,而是自己的表现,“别人会怎么看我”,“别人会不会认为我没文化”,“会不会觉得我没创意”...

  还有很多人做文案,想到的都是『文字走心』,『疯狂转发』,就好像只要满足了这些KPI的文案就是好文案。

  而实际上:文案不只是有看得见的KPI,更有看不见的策略性。

  你还记得:在那个MP3横霸天下的年代,你当初为什么要买iPod吗?

  乔布斯发明出 iPod 时,看到新闻的人们乃至整个科技行业都在犯迷糊,MP3 很早前就有了,iPod 却现在才出世,它的卖点是什么,能有什么与众不同的惊人之处?

  当然对于一款新产品来说,人们都或多或少能找出一些特点,不过这里最关键的并不是 iPod 本身,而是乔布斯是如何去推销它的——

  “1,000 songs in your pocket”

  将 1000 首歌装进你的口袋

  没错,就是这句极妙的广告语。

  当别人还停留在描述产品层面,用“1GB 储存量”宣传自家的 MP3 时,苹果已经先一步打入顾客内心,让你因为“口袋里装着 1000 首歌”这种感觉,得到比买一个播放器更多的幸福感。

  所以,我们在给客户,去找到广告语时,就是要把产品带来的好处设计成——“消费者”要讲和好讲的一句话:

  西贝悠面村,闭着眼睛点,道道都好吃!

  过去养儿防老,现在赚钱养老!(一个理财产品)

  晒足180天,厨邦酱油美味鲜。

  还有,我生活中吃的大米,它的牌子叫“谷大叔”,它的米实在太好吃了,我每次吃都是不吃菜,先吃点干米饭,微甜又利口还筋道,口感非常好,所以我看到的它米袋上的广告语“我的味道,只有你懂得”,就在想,如果按照我的感受,给它找一句广告语的话,就是“不用菜,吃着就很香”,当然食品最重要的还有包装的投资,他的米袋上如果再拍一张非常香的大米饭的照片,来配合这句广告语,是不是会更好?

  3、多用陈述句和行动句

  一句说的清广告语,要么用陈述句,陈述一个事实;要么用行动句,要求人行动。

  比如:“一个北京城,四个孔雀城”,这是一个事实,这是广告口号,也是品牌战略,也是营销模式,整个推广活动就说这么一件事。四年后,孔雀城从一个地域品牌到发展成为全国房地产20强。

  “晒足180天,厨邦酱油美味鲜”,这是一个事实。厨邦十年前就在打广告说它是晒出来的,但它的表现也走了很多弯路。市场上也有酿造酱油这个说法,也有品牌打了很多年广告说“阳光晒制”,但是“晒足180天”比酿造酱油更加有冲击力,比阳光晒制多了数字的魔力,就成了一个有力的承诺,成了一句“有翼飞翔的话语”。

  晨光文具:“每周一,晨光新品到”,这也是陈述句,陈述一个事实,指导消费者行动,每周一到店里来看。同时提醒店家,每周末你要来进新货!

  “玩游戏,上51”,“滴滴一下,马上出发”,“视力下降,快用珍视明”,这就是行动句。

  就像奥巴马在第二次竞选连任的时候,关键州俄亥俄选情不明朗,奥巴马对俄亥俄选民喊出了一句直截了当的口号:“俄亥俄,我需要你的帮助!”他得到了俄亥俄选民的帮助,赢得了俄亥俄州。

  这个方法,其实就是我们常说的互联网大众喜欢的风格:宁愿你坏的真实,也不想你好的虚伪。也就是说真实表达,也成为一种风格,和让人喜欢的理由。

  4.描述产品,用时间做比较

  我在2013年给中盐集团操盘“盐藻”产品时,当时我找的广告语就是:“每天2粒小盐藻,无病困扰身体好”,一则:每天2粒,有时间的概念,提醒了中老年朋友服用方法(每天吃2粒),2粒小盐藻,在产品前加了个“小”字,就显得轻松亲切,淡化了自己每天在吃药带来的负重感,而又像顺口溜一样阐述了一个结果,那么这个广告语就是将时间和结果巧妙的结合在了一起。后来,我们的顾客到了药店,直接就:要买小盐藻。可见“小盐藻”已经深入人心,后来我们在投放电视广告时,品牌广告语就直接做成了:小盐藻,大健康。

  其实,我们曾在往期文章《每一个价格区间,都有一个你渴望的商品和一家伟大的企业》中,分析过一个提示:在描述产品时,不要跟金钱比较,而是要将其与一个更加有利因素——时间相比较。

  这个技巧中说了一个例子:

  Mogilner and Aaker (2009)用柠檬汽水摊做了个实验。他们做了三个展示不同利益点的广告牌:

  · 时间:花一点儿时间,畅饮 C&D的柠檬水

  · 金钱:花一点儿钱,畅饮 C&D的柠檬水

  · 中性:畅饮 C&D的柠檬水

  参与者可以根据眼前看到的广告牌在1-3的范围内自由出价。

  结果很明显:时间因素胜出:选时间的人们给的价格是其他价格的两倍。

  “因为时间将注意力转向了产品体验,逼迫消费者建立自己与产品的关联,因此激发了关注与决策。”

  在创意文案的时候,请强调消费者使用产品时的美好时光。这不仅会让你的产品看起来更有吸引力,也同时转移了人们的支付痛苦。

  一句伟大的口号是品牌资产

  5.广告语在于发动传,引发口碑

  广告传播的三要素为:到达率、传达率、仪式性。

  一般媒体投放讲到达率,算千人成本。我认为到达率占的比重不大,就算它24%,传达率占51%,传播的关键在于传,所有的创意在于如何发动传。还有25%是仪式性,这个是很容易被忽视的,这是因为人们受到到达率思维的限制,认为到达就行。

  在央视播的广告有仪式性,网络的弹窗广告出来就没有仪式性,影响力大不相同。

  就像有些品牌的广告投放在机场,高速公路的广告牌,航空杂志上,其实这是到达率,也是在加强仪式性。

  视觉只能到达,听觉才能传达。口号、听觉感,就是传达率的关键。所谓“道听途说”,随时随地在传播,意味着成本变低。

  那么我们的口号有没有发动力?有没有降低我们的营销传播成本?

  比如“人头马一开,好事自然来!”这句口号本身的寓意之好,流传之广,成本之低,可以说在整个广告史上,无出其右者。“人头马”是品牌,“人头马一开”,多么有份的行动感,“好事自然来”,既有体验感,“好事”既有寓意又有仪式性。一句伟大的口号真正能让品牌流传。

  所以,当你的产品是一些重决策性的产品时,你还可以尝试去找一些仪式感的植入到广告口号,当然这一定要与你定义的产品购买理由和目标市场相对应。

  我们来看一个反面教材:一句流传很广的广告金句:“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有。”

  我们曾经在很多场合测试这句口号,只有1%的人记得这是谁的广告。绝大多数人认为是钻石的,很多人以为和“钻石恒久远,一颗永流传”是一个东西,绝少有人知道这是一个手表广告。

  它的口号是“天长地久”,品牌却成了“曾经拥有”。我们常常想做“植入广告”,植入电影、植入电视剧,却没有将自己的品牌植入自己的广告语,这是多么令人遗憾的事。

  口号还要传达品牌价值,要让人行动。广告口号里尽量要包含品牌名,否则就是提高了品牌营销传播的成本,因为你没带它玩儿。

  对广告口号成本的评估,要降低发现成本、记忆成本。要降低购买决策成本,特别是要形成冲动。要降低使用成本,创造使用体验,“人头马一开,好事自然来”,就创造了使用体验。

  口号才有传达率,传播的传才成立。要不为什么大家都说口碑,不说眼碑呢?碑本来是视觉的,却成为一个符号活在口耳之间。人们常说品牌的口碑最重要,重要的不是你的口碑“好不好”,而是你的口碑“是什么”。你的口碑的文是什么,那就是大家提起你的时候,说的那一句话像刻在石头上一样,每个人说的都是同一句,50年重复的都是同一句,这才叫口碑。

  你可以再想想,你的产品口碑是什么?

  文案写不好,是因为我们对产品太无知!

  我在给企业培训时,常常会遇到一些年轻人向我提问题,有一类问题很典型,就是在写文案的时候总不知道写啥,面对一个新的产品往往也无从下手。好在这些企业的市场高管也没有掌握营销的真本领,分不太清广告文案的标准,所以他们可以用一些“文字技巧”蒙混过关。可是市场现实是骨感的。

  你看着这些企业们的文案很忙,要写海报,要追热点,要写软文,要整段子,忙得以至于连产品都没有好好了解。

  某些市场部的文案们,其实对自家产品的了解也仅仅限于百度能提供的相关知识,他们似乎忘了其实百度上的许多内容也是他们自己搞出来的,现在不会了又去问百度,似乎陷入了循环论证的怪圈。

  从某种角度来说,文案写作的过程其实是深入理解产品的过程。

  我这几年为一些企业做顾问,第一次见面我往往会说,有些知识我也是来向你们学习的,这不是说客套话,是真心的,因为每个企业那里都有我以前不了解的信息和知识。

  我在给一个做婴儿食品的客户做咨询的时候,我就可以很快说出某些产品的真正好处。比如他们的原材料都来自欧洲的有机农场,有些蔬菜是采用轮作的,许多人就不知道轮作究竟能带来什么好处,蔬菜为什要轮作才行?

  但我知道,蔬菜在同一块地里种植会产生“重茬”的问题,如果无法轮作,就只能靠打药的方法解决蔬菜烂死的问题。如果你不了解这些知识,你就很难给人介绍清楚这歌产品为什么可以那么好。所以我们找广告语是有产品力支撑的,它不是一个文案随口说出来的。

  对于一个文案来说,写作技巧很重要,但是他理解产品更重要,如果不仔细深入地研究产品,就会陷入自我陶醉的怪圈,不接地气,离市场和用户很远!

  广告口号是传播行为的一个组成元素,它有没有效果,还要看将来的执行。在传播上你会不会受益于这句广告语,还要看你的战略决心和执行能力,如果有了口号却遮遮掩掩不爱用,那跟没有差不多。比如红牛原来的广告语“困了累了喝红牛”,后来东鹏特用了这个句子,红牛自己反倒放弃了这句重要的品牌资产,那就是战略决心不够,不能坚持,自毁长城。

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