由国家发展委员会主办的「第一届政府服务奖」,于昨(二十五)日在台北公务人力发展学院举行颁奖典礼,基隆市仁爱区卫生所名列「整体服务类」得奖机关,由曾舜玲主任代表接受赖清德院长颁奖。基隆市府研考处表示,今年仁爱区卫生所的获奖,代表了业务单位原本在为民服务工作上的落实受到肯定,期待借由政府服务奖的肯定,让市民能了解到基隆市机关单位在为民服务工作上的努力。

市府研考处表示,第一届政府服务奖于今年初由市府提报四个机关代表基隆市参奖,经书面审查后由「仁爱区卫生所」进入入围名单,并于五月八日下午进行实地评审作业,仁爱区卫生所以员工十人,服务基隆市开发最早之经济核心区域,在老人多、慢性病人多、特种行业茶室及性工作者多等三多人口结构下,以主动积极走动服务、守护宝贝健康、友善高龄银发族,且不畏艰难走入红灯区,送出感动温度,提供全人贴心服务,深获政府服务奖评审委员的感动与肯定。

研考处指出,市府为配合行政院颁「政府服务跃升方案」及第一届「政府服务奖」评奖实施计划,考量往年为民服务考核作业之流程及资源配置,于去年起调整修正市府「加强推动提升为民服务品质绩效实施计划」,除评审小组成员改由外聘专家学者及府内主管共同组成,借以提供多元意见让机关在为民服务推动内容上,更能贴近符合民众需求。

此外,每年受考核机关之数量,亦由原二十一个机关单位改为择定五个机关单位进行,针对受考核机关由评审小组进行初评考核前的辅导作业,以「集中资源、有效辅导」之作法,提升市府为民服务效能,并于初评考核后再从中遴选代表市府参加政府服务奖之机关单位。

研考处也指出,今年仁爱区卫生所的获奖,除了业务单位原本在为民服务工作上的落实受到肯定外,现行的辅导考核机制对于本府机关单位在推动为民服务工作上亦有所助益,故市府今年除延续去年为民服务的辅导考核机制外,亦将未来三年择定之受考核机关提前公布,俾利这些机关单位能尽早进行准备,期待借由政府服务奖的肯定,让市民能了解到各机关单位在为民服务工作上的努力。

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