由國家發展委員會主辦的「第一屆政府服務獎」,於昨(二十五)日在臺北公務人力發展學院舉行頒獎典禮,基隆市仁愛區衛生所名列「整體服務類」得獎機關,由曾舜玲主任代表接受賴清德院長頒獎。基隆市府研考處表示,今年仁愛區衛生所的獲獎,代表了業務單位原本在為民服務工作上的落實受到肯定,期待藉由政府服務獎的肯定,讓市民能瞭解到基隆市機關單位在為民服務工作上的努力。

市府研考處表示,第一屆政府服務獎於今年初由市府提報四個機關代表基隆市參獎,經書面審查後由「仁愛區衛生所」進入入圍名單,並於五月八日下午進行實地評審作業,仁愛區衛生所以員工十人,服務基隆市開發最早之經濟核心區域,在老人多、慢性病人多、特種行業茶室及性工作者多等三多人口結構下,以主動積極走動服務、守護寶貝健康、友善高齡銀髮族,且不畏艱難走入紅燈區,送出感動溫度,提供全人貼心服務,深獲政府服務獎評審委員的感動與肯定。

研考處指出,市府為配合行政院頒「政府服務躍升方案」及第一屆「政府服務獎」評獎實施計畫,考量往年為民服務考覈作業之流程及資源配置,於去年起調整修正市府「加強推動提升為民服務品質績效實施計劃」,除評審小組成員改由外聘專家學者及府內主管共同組成,藉以提供多元意見讓機關在為民服務推動內容上,更能貼近符合民眾需求。

此外,每年受考覈機關之數量,亦由原二十一個機關單位改為擇定五個機關單位進行,針對受考覈機關由評審小組進行初評考覈前的輔導作業,以「集中資源、有效輔導」之作法,提升市府為民服務效能,並於初評考覈後再從中遴選代表市府參加政府服務獎之機關單位。

研考處也指出,今年仁愛區衛生所的獲獎,除了業務單位原本在為民服務工作上的落實受到肯定外,現行的輔導考覈機制對於本府機關單位在推動為民服務工作上亦有所助益,故市府今年除延續去年為民服務的輔導考覈機制外,亦將未來三年擇定之受考覈機關提前公佈,俾利這些機關單位能儘早進行準備,期待藉由政府服務獎的肯定,讓市民能瞭解到各機關單位在為民服務工作上的努力。

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