新氧上市：當00後有了消費能力，醫美市場會有多可怕？

從北京到納斯達克的一萬多公里路，新氧創始人兼CEO金星走了12年。

北京時間5月2號晚上，互聯網醫美平臺新氧在納斯達克上市，股票代碼為SY，收盤報18.2美元，較13.80美元的發行價漲幅達31.88%，市值超18億美元。

從美麗家族、到知美、再到新氧，金星三次創業，幾度沉浮，一路並不平坦。2008年經濟危機，最難的時候，他對最後的幾個員工說：“公司賬上沒有錢了，就剩下這些電腦，大家分一分解散吧。”當時還未步入30歲的他躲在辦公室裏哭了一下午。

直到2013年，首爾“整容一條街”的調研，逆轉了他的人生軌跡。

韓國狎鷗亭上，金星看見整形醫院密密麻麻，而春節期間去整容的內地人讓這條街更加熙熙攘攘。他看到了醫美巨大的市場，而當時內地沒有一家切這塊蛋糕的互聯網公司。回國後，金星迅速成立了互聯網醫美平臺新氧。

當時的醫美行業正值起飛階段。根據德勤《內地醫療美容O2O市場分析》調研，2013年至2017年，內地醫療美容市場的復合增長率約為22.0%，2017年規模達到1，925億元人民幣，2022年全年預計達到4，810億人民幣。

乘着醫美市場的東風，新氧完成數十億融資，近三年實現了跨越式增長，有同行稱其為“互聯網醫美平臺第一股”。招股書顯示，2017年，新氧總營收2.59億元，增速高達428%；2018年，新氧總營收6.17億元，同比增長138%，凈利潤5508萬元，同比增長220%。

金星在今年年初接受多肽鏈採訪時說道：“未來至少5年，新氧每年保持100%以上的增長速度，我覺得沒有什麼壓力！”

醫美行業未來的增量來自哪裡？當金星表示“沒有壓力”的時候，他可能已經有了這個問題的答案。

畢業季=整容季？

《2018年醫美行業白皮書》的數據顯示，90後已是整形絕對主力。20-25歲的內地醫美消費者佔比40.41%，26-30歲佔比23.25%。

現如今，00後也加入了“豪華整形大軍”，但他們在醫美消費的勢頭比90後更強。2018年，00後用戶佔比近19%，比2017年高出3個百分點。

來源：新氧《2018年醫美行業白皮書》

在某次活動上，金星直言：“醫美必將成為整個00後羣體的生活方式之一”。他認為，“現在的網紅、明星鮮有不整形的，在這種環境下成長起來的00後如果有了消費能力，整個醫美市場會有多可怕？”

如果說80、90後“前輩”們在整容這件事上還有所顧忌，那麼到了00後，這種心理障礙已經完全被打破，他們討論整容就像討論當季要穿什麼衣服一樣平常。對他們來說，畢業季=整容季。

新華社曾報道，在成都的一所高中裏，高二學生小曾告訴記者：“我們班一共32個人，以前是單眼皮的女生幾乎全都割了雙眼皮，有幾個男生也去割了，現在班裡單眼皮只剩下七八個人。” 舊年暑假，她也去割了雙眼皮，卒之完成了自己的心願。這並不是個別現象，在成都市的第三人民醫院，整個暑假，整容手術比平時增加了40%。

另一位00後雨汐在接受投中網商業深度採訪時說道，她也在高考完做了雙眼皮手術，整個過程都很輕鬆：“我動手術的時候我媽都沒陪我，還是我閨蜜陪我去的，做完我就去旅遊了，剛拆完線我就化了妝。”

“變美之後，你交的朋友顏值也會更高。我有一個羣叫『金三角』，裏面都是我的閨蜜，我們經常會講笑，比如說你的鼻子應該削一下，你的臉應該打一針，你的眼角應該開一下。我們還會討論美妝，還有堅持健身，變美是一個全方位的工程。”

欣悅的情況有所不同，她墊鼻子是她媽慫恿的。“我媽說這是天使投資，要趁早”。做完墊鼻手術之後，她比以前更愛自拍，也有心思打扮自己。她認為這些都是自信的表現：”我還安利了我的幾個朋友去做手術，我現在特後悔，沒有和醫院談回扣，真是白瞎了我的帶貨能力。”

欣悅說，要感謝媽媽沒有讓她的顏值輸在（整形的）起跑線上：“我以後還想瘦一下臉，還有打美白針。等我有錢了，帶着媽媽一起做。”

時代到底是不一樣了。

比90後更有錢，更孤獨

為瞭解00後，投中網商業深度混入了00後的某個QQ擴列羣（擴展好友列表羣）。nss、養火花、xswl、cgy、nbcs……那是另外一個世界，00後，這些銜着手機出生的互聯網原住民，彼此之間用黑話進行交流。

13歲的萱雅對此進行了破譯，“nss = 暖說說，就是互相點贊、互評。養火花=相互聯系培養感情。xswl=笑死我了，cqy=處Q友，nbcs=nobody cares” 。“xjj，yigi，你擴列養火，就要記得nss，聊的來就能cdx。我們都是這麼玩的”。

騰訊視訊在開學季推出的“黑話”廣告牌

00後的成長，伴隨着移動互聯網的黃金時代。2000年，三大網門戶網站——網易、搜狐、新浪相繼上市。2001年，移動手機迅猛發展，諾基亞市值高達2500億美金。2008年，iPhone 3G問世，2011年微信誕生，2012年 4G全面鋪設。

作為移動互聯網原住民，00後幾乎一出生，就抱着手機和iPad。《紅杉00後泛娛樂消費研究報告》數據顯示，94%的00後都有自己的智能手機。瑤瑤告訴投中網商業深度：“我感覺自己除了瞓覺都在聯機狀態，一直掛在雲端。我宿舍的小姐姐好多都是網戀，身邊的男生都太磕磣了。”

瑤瑤和眾多00後一樣，是B站的忠粉，“我在B站看UP主的減肥教程，嘗試一種很激進的減肥食譜，一週掉了8斤，不吃碳水整個人都會很崩潰。但我真的好想瘦身。”

更美CEO劉迪在舊年接受動脈網採訪時說道：“當這些年輕人發現現實中的樣子不如美顏相機裏漂亮的時候，會有落差，驅使她們開始考慮醫美消費的契機就出現了，某種程度上來說，一大批美顏、直播、視訊APP扣動了行業增量扳機。”

換句話說，抖音和美圖秀秀促進了醫美行業的發展。而00後市場的發展，源於一個簡單的事實：他們的平均存款高於90後。

《2018年騰訊00後研究報告》中顯示，00後的存款約為90後的3倍。90後平均存款815元，而00後的平均存款為1840元。“我媽媽一個月給我2000塊做生活費。” 、“我爸爸一個月給我2200”、“我沒有固定的零花錢，不夠就向家裡人要”，大三的瑤瑤、大一的思羽、初三的思恆如此回答他們的零花錢問題。

00後不差錢，一定程度上要歸功於內地經濟的騰飛。2001年，最大的00後才滿一歲，內地就加入了世界貿易組織，並在2010年超過日本成為全球第二大經濟體。而00後的父母也積攢了物質財富，為00後提供了相比之前最優越的教育和生活條件。

年輕的一代有錢，也捨得為自己花錢。CBNData顯示，美妝行業不再過度依賴23-28歲人羣，18-22歲已成為美妝核心消費人羣。他們花得多，消費規模已經趕超80後；他們增速快，天貓線上消費規模增速連續3年保持3位數增長，而且在高端產品上的消費力越來越強。

相應的，擁有更多零花錢的00後為此也付出了代價：3倍於90後的不只是他們的存款，還有他們的壓力。

《內地青年研究》的數據顯示，00後的課外補習時間是90後的3倍。做不完的作業和上不完的補習班，讓00後的娛樂時間壓縮到了晚睡甚至凌晨。內地睡眠研究會調查發現，內地6歲-17歲的孩子中超過六成睡眠不足8個小時。

他們的壓力大多來源於全家的期望。多數接受投中網商業深度採訪的00後都在典型4+2+1的家庭結構下長大。《紅杉00後泛娛樂消費研究報告》調研了1700個1-3線城市的00後發現，獨生子女佔比高達84%。

這樣的家庭結構讓他們更早熟，卻更孤獨。90後、80後的獨生子女大多還有舅舅、姑姑、表哥、表姐的陪伴，而許多00後甚至連表親都沒有了。這使得00後在張揚個性，追求與眾不同的同時，又極其渴望被認同、被關注。

“什麼時候開始感受到顏值壓力的？”《內地青年顏值競爭力報告》調查了不同年齡段的人，98%的00後都在成年前就感受到了“顏值壓力”，而只有51%的90後在18-25歲表示感到顏值壓力。

“當我愛上了輕顏裏的自己時，我開始討厭鏡子前的自己。”大一的靜萱對投中網商業深度說。她帶着一絲哽咽，以示對鏡中那張臉的失望。

怎麼賺00後臉上的錢？

當00後帶着變美的渴望進入醫美市場時，他們也倒逼着行業進入痛苦的轉型。

95後、00後這代新人羣獲取信息的方式變了，他們不再過度依賴百度和熟人，他們刷小紅書和新氧上的整容日記，給微博上的整形醫生髮私信諮詢，還可以通過B站看達人分享。

“如果你還是用過去的那一套，大量去運營，把顧客吸引到你的店裡，用你的諮詢師做過度的開發，是沒有用的。今天的消費者信息獲取非常靈，很多時候他們都是醫美專家，比諮詢師還懂的多。” 新氧CEO金星在接受媒體採訪時這樣描述行業的變化。

行業在洗牌，傳統的大型醫美機構面臨轉型的同時，而精品診所開始流行。

更美CEO劉迪認為：“輕醫美連鎖在內地是一個從無到有的過程，沒有什麼歷史包袱，大家都是在摸索的過程中，試錯成本比較低，雖然競爭激烈，未來總會有成功的突圍者，有效整合了客流、技術等資源。”

“很多人以為醫美很暴利，其實每年有大量的機構關店。你看着招牌好像沒變，其實背後接盤的人都換了好幾茬了。”菁姐是一家美容醫院的老闆，她發現新人羣的消費習慣在改變，轉不過來的機構生意越來越難做了。

那麼，醫美行業的錢都被誰賺走了呢？

醫美的產業鏈可以分為上游的醫療美容試劑和器材生產商，下游的醫美機構，以及中間的醫美互聯網平臺和醫美分期產品。

來源：MobData研究院

“真正暴利的生產玻尿酸的，毛利率和茅臺一樣高。”醫美業內人士張醒向投中網商業深度透露。

例如玻尿酸生產商愛美客，這家公司2016年-2018年的綜合毛利率分別是：87%、86%，89%，其中一款核心產品寶尼達的毛利率更是超過98%。相比之下，茅臺2018年毛利率為91.25%。根據該公司的招股書披露，一針玻尿酸的成本價在173元左右，而產品的售價貴了13倍左右，最後到消費者手裡還要漲，據知情人士介紹，寶尼達最後到消費者手裡的價格在10000元左右。

上游盆滿缽滿，下游的醫美機構日子卻在拚命廝殺。

“一半的錢都用在投廣告上了。”張醒認為，不少中小型醫美機構生存艱難，營銷費用比重佔一半的花費，還不算銷售費、房租、醫護人員的工資，利潤被嚴重壓榨。舊年年底不少整形醫院倒閉，他曾在朋友圈內，一週看到四五次這樣的消息。有的醫生甚至只在雞髀上練習過整容手術，回頭就直接在人臉上操作。

“別相信那些不專業的諮詢顧問，他們其實就是銷售，一切以利益為導向。他們說打針很安全，其實注射類的醫美比動手術更容易出事，打玻尿酸弄不好眼睛都會失明。好多醫院無奈把價格壓得很低，比如打一支美白針500塊錢，成本都要400多，還不算租金、管理的硬成本，但這是會出人命的領域，這麼低的價格，他們沒有把『賠命錢』算上。”

菁姐用“冰與火之勢”形容這個暴利與危險並存的行業。

長期以來，醫美產業鏈上最大的痛點是獲課成本過高、信息不透明，互聯網醫美平臺通過“社區+諮詢+電商”的打法，通過搭建評價體系、社區分享、諮詢預約和醫美商城，重新打造一個醫美版的大眾點評，或者它的進化版本。

互聯網醫美平臺試圖重構行業生態。

這套玩法得到了資本助力。新氧、更美、悅美、美爾貝、美黛拉、貓爪、美麗神器……多家醫美平臺相繼獲得融資。巨頭也不想錯過這塊蛋糕：阿里、京東、美團相繼通過開放流量給醫美機構、或是乾脆自己成立事業部紛紛入局。

繁榮之下，危機四伏。數據造假、貪腐屢發、盈利模式單一、營銷成本過高、監管力度有限……互聯網醫美平臺只能不斷在試錯中調整前進的步伐。

試錯的成本有時卻過於高昂。第一批整容的00後裏已經出現了無可挽回的悲劇。

今年年初，十九歲的女大學生來到貴州利美康整形醫院做隆鼻手術，七個小時候後，等在手術外的女孩家人等來了女兒的死亡。

“這個醫院是貴陽當地很老牌的一家，出了事情之後，他們覺得自己能處理，沒有通知親屬，私自轉院處理了，最後也沒救回來。她媽媽在醫院哭得好慘。”

蓉蓉向投中網商業深度透露，這件事情當時鬧得滿城風雨，很多想做整形手術的人都害怕了。可時間一長，人們漸漸淡忘，該做手術的照樣去做了，醫院也活得好好的。

“沒辦法，人對美的渴望太強烈了，那些女人為了美什麼都做的出來，讓她喝人血她都願意。”為了變美，年輕人總是願意付出——也許有時是過於高昂的——代價。

顏值不僅是正義，還是生產力

00後的“顏值焦慮”不能被僅僅歸咎於他們年紀小。這是一個社會現象。

KY發佈了《內地人顏值報告》，2萬多份的有效回答顯示，六成以上的人都認為顏值重要。而教育程度越高、收入水平越高、以及年齡越大的人，越承認外形的重要。換句話說，讀書越多，越有錢的人，越顏控，從相關性上來說，是真的。另外，超過八成的人想改變自己的外形，而超過七成的人願意為此付出金錢。相比之下，只有1%的人對自己的外形非常滿意。

顏值在職場上也具有威力。經濟學家丹尼爾在排除例如年齡、婚姻等變量排除後得出，顏值高的人，平均要多掙5%，而顏值低的人，要少掙9%。

顏值就是生產力。自然，00後網紅已在靠臉賺錢了。00後男孩@Abbily人稱“女裝大佬”，憑借精緻的五官、熱辣的舞蹈，他已經坐擁百萬粉絲。@李雨霏、@Dabaozzzz 都是流量紅人。在微博賬號@泛00後美少女裏，還有數千萬個夢想成為網紅的年輕人。