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11月,是IG奪冠月。

這個月里的王思聰,連發的兩波抽獎,回回上熱搜,比各路流量明星都火。

而他吃熱狗的照片,更是變成了一個老少咸宜的梗。

說到王思聰就不得不提他的前首富老爸,王健林了。

話說這位前首富如日中天之時,曾輕描淡寫一個億的小目標,也曾壯志豪雲地發誓,自家的萬達樂園「要讓上海迪士尼20年盈不了利」。

兩年過去了.....迪士尼非但沒有倒閉,王健林還把自己的文旅集團總部核心業務及相關人員都全部賣了給融創,徹底告別,變現退出了。

華特迪士尼公司在2017年5月10日公布的2017財年第二季度報告(截至2017年4月1日)顯示,截至本財季,華特迪士尼公司營收為133.36億美元,凈利潤同比增長11%至23.88億美元。報告表示,營收增長歸功於上海迪士尼度假區的開門迎客,上海迪士尼樂園在第二財季已實現小幅盈利。

那麼,為什麼迪士尼可以成立90多年經久不衰,成為全球粉絲熱捧的頂級樂園,而國內的樂園卻一直難以做到相同的水平呢? 這對於職場中的我們,又有什麼啟發呢?今天,鹿先森就借著迪士尼IP生態布局來和大家介紹一下這個娛樂產業帝國成功的四個理由:

一、迪士尼:用生命在做IP的公司

二、極致細節的園區設計三、像魔法一樣的服務理念四、強大的科技系統支持

1.1 迪士尼的組成

全球聞名的迪士尼,全稱為The Walt Disney Company, 是總部設在美國伯班克的大型跨國公司,主要業務包括了娛樂節目製作,主題公園,玩具圖書,電子遊戲和傳媒網路等,是一個名副其實的IP商業帝國。

迪士尼最讓中國泛娛樂產業懼怕的,就是其完備的產業鏈布局——媒體網路(Media Networks)、主題公園及度假村(Parks and Resorts)、影視娛樂(Studio Entertainment)、消費品(Consumer Product)以及互動娛樂五大業務板塊,為迪士尼的IP構建了可以流轉、增值的生態版圖。

旗下公司眾多,知名的皮爾斯動畫工作室、驚奇漫畫公司、好萊塢電影公司、ESPN體育、美國廣播公司(ABC)等都是迪士尼輝煌的締造者。

1.2 建立IP生態,收割行業紅利

在打造運營 IP 的商業模式上,從定位、創意到推廣再到管理,迪士尼都有一整套自己的邏輯。

迪士尼公司擁有大批的存量IP,而且內容公司在不斷創造新的IP資源。同時,迪士尼強大持續的IP創造推廣能力,能夠有效打通全產業鏈的生態模式。而對於一般的主題公園而言,天然IP內容的缺失,很大程度上阻斷了更多的獲利機會。

(IP:意思是知識產權,其全稱為:intellectual property,可以是一首歌、一部電視劇、甚至是一個人物形象,把它們改編成電影的影視版權,就可以稱為「IP」了。)

在歷史上,迪士尼確實經歷過一段時間的低潮期,但2005年10月1日,隨著被「全華爾街和好萊塢所反對的」 艾格正式接替了艾斯納,受任為迪士尼的首席執行官,迪士尼迎來了絕地增長。

2009年迪士尼以40億美元收購擁有5000多個超級英雄IP的漫威影業;12年又以同等價格收購全球第一大電影特效公司盧卡斯影業,獲得利潤豐厚的《星球大戰》系列的控制權(包括周邊商品和玩具的利潤),將自己的IP庫存擴充到幾近完美;最近,更是以713億美元天價收購二十一世紀福克斯部分股份,迪士尼同時將獲得福克斯的電影工作室、Nat Geo、付費電視Star TV以及Sky TV和Hulu的部分股份——這筆交易的總價值約為851億美元(含額外承擔的21世紀福斯的138億美元債務)!

神奇的是,在迪士尼轉型「買買買」之後,彷彿又打通了一度堵塞的IP任督二脈,對自有IP開始摸索出最大化的開發:

動畫電影是迪士尼最早起家的業務,也是迪士尼IP資產庫最主要的來源,對於經典IP,迪士尼總是能把同一動畫作品翻拍出不同的特色,迎合每一階段市場的觀眾口味。比如,他開始將「白雪公主」衍生成公主系列,《長發公主》、《愛麗絲夢遊仙境》、《灰姑娘》、《美女與野獸》、《冰雪奇緣》等等影片幾乎都得到熱賣;各大IP都會固定推出續集(如《玩具總動員2》、《汽車總動員3》等);而圍繞這些IP,迪士尼又產生了包括電影、遊戲、主題樂園、文創產品等不同領域和不同形式的主要衍生業務。

【主題公園】

主題公園是IP價值的集中變現,薈萃IP精華內容,通過實景娛樂等方式,開闢場館收費。自1955年7月首座迪斯尼樂園在洛杉磯開園後,就立即成為世界上最具知名度和人氣的主題公園,每年吸引了數以千萬的遊客前來遊玩。

它帶來的良好的示範效應,使主題公園這一遊樂形式在世界各地普及推廣,迪士尼樂園走出美國,在日本(1983年)、法國(1992年)、中國香港(2005年)、中國上海(2016年)紛紛落地。

【衍生品】

迪士尼的開發魔力很大程度上在於對IP內容衍生品的創造,通過授權專賣商店,以及迪士尼動畫形象專有權的使用與出讓而獲得衍生品市場的一杯羹。2014年《冰雪奇緣》全球熱映後,電影中主人公安娜和艾莎所穿的「公主裙」一共在全美賣出300萬條,該裙每條售價149.95美元——光賣裙子,迪士尼就獲得了約4億美元的收入,而《冰雪奇緣》北美票房也就4億多美元。迪士尼更是授權遊戲公司使用動畫形象,來獲取互動娛樂層面的收入,實現了IP的最大化開發。

【電影】

目前,迪士尼在美國本土票房中佔據著前所未有的30%的市場份額,這個數字在與福克斯合併後只會增長——畢竟福克斯的市場份額約為9%,在兩家合為一體之後,迪士尼將以一家之力,佔據北美票房40%的份額

【遊戲】

在「影游聯動」的風口,以《冰雪奇緣》同款手游為例,智能手機和社交網路等平台開發的相關遊戲《冰雪奇緣:冰紛樂》就獲得了巨大成功。此外,迪士尼旗下的遊戲還包括《迪士尼:無限》、《復仇者聯盟》、《企鵝俱樂部》等。

當然,除了極具吸引力的IP產生的商業生態閉環之外,迪士尼在服務上也堪稱完美。

迪士尼公司創始人沃爾特,一直想要創造一個讓每個人都能獲得快樂的遊樂園,他對這種完美的體驗無比執著。

在樂園建造的各個階段,沃爾特在察看時會不時蹲下身來,詢問工作人員有沒有考慮過從兒童的角度去設計。

有一次,沃爾特在乘火車觀看園中的各處景觀時,發現樹木會擋住火車上遊客的視線,看不清園內景緻,就下令把已經栽下的樹重新挖起來後移50米。其他人有些猶豫:這一來不知又要花費多少錢。「一切都要以遊客為主!」沃爾特斬釘截鐵地說。

從垃圾桶到過山車,都有精心的設計。

迪士尼樂園嚴格地按照每25英尺放一個垃圾桶來設置,以此為遊客提供無可挑剔的體驗。迪士尼會用高質量的油漆粉刷過山車,甚至有時會用真正的金粉和銀粉來粉刷建築物。園區里會僱傭專門的人在迪斯尼樂園中巡邏,以確保公園中所有的顏色都是協調的。

這位娛樂業的巨頭直覺意識到整個包裝、顏色、聲音、味道都會對客人們觀看錶演產生衝擊。

對於園區設計感興趣的朋友,可以登陸designdisney.com 去了解每一個園區的設計理念和過程。

所有人都是cast member

迪士尼把自己的員工都稱為cast member(演職人員),所以在這裡,沒有餐廳服務員、沒有銷售、沒有保安,大家都是演員,並儘力演好自己的戲。

所以,負責租車管理的小哥,在閑暇的時候,會自己躲在棕櫚樹後面學猴子叫,引得一群孩子圍觀。在門口負責紀念品售賣的小姐姐,並不會一直促銷,或者百無聊賴的玩手機,她們會拿著寶劍對著來往的孩子說 freeze! 孩子們也會配合的定在那裡。

唐老鴨2018年的簽名和2008年的一模一樣

在迪士尼扮演卡通形象的工作人員,在上崗前,必須要經過非常嚴格的訓練。如果你是唐老鴨,從你的走路姿勢,打招呼的姿勢,到一舉一動,都必須和動畫片的唐老鴨一樣。甚至,迪士尼要求所有「唐老鴨」的簽名,都是一樣的。

員工必須會使用各種相機照相

十幾台世界最先進的數碼相機擺在一起,各種不同的品牌,每台都要學,因為客人會叫員工幫忙照相,可能會帶世界上最新的照相機,來這裡度蜜月、旅行。如果員工不會照相,不知道這是什麼東西,就不能照顧好顧客,所以學照相要學一個下午。

對於這樣的小細節,還有許許多多~

最大城堡的最炫科技秀

以德國新天鵝堡為原型的迪士尼城堡歷來是每一座神奇王國風格的迪士尼樂園的地標和招牌。在上海它並不是一位迪士尼公主的城堡,而是匯聚了所有迪士尼公主。它有一個不那麼具體的名字——「奇幻童話城堡」。

它也是至今所有迪士尼城堡中最高最大,最具互動性的。城堡內部有餐廳、深受小朋友喜愛的「繽紛變幻沙龍」、以及「漫遊童話時光」之旅的景點等。

在城堡建設初期,遇到了很多困難。以建造主城堡上的塔尖為例,原本在製作藝術構件時,採用的是目前較為先進的三維列印技術,輔助城堡塔尖的製作。這樣可以大大減少工作量,但試驗發現,三維列印的產品不夠細膩,因此最後改為了工人手工製作。在施工過程中,就屋面的施工工藝進行了大量試驗,最後確定採用鋼上加覆網片噴漿的施工工藝來構造屋面的扭曲造型。這樣的屋面施工方法在國內尚無先例。

3D燈光復活「加勒比海盜」

通過3D燈光做到全息投影,遊客看到的海盜船長像真的一樣,這樣的技術,在全球的遊樂園位居領先地位。

另外、無線充電、全息模擬、VR體驗、超重失重模擬,迪士尼都達到了非常高的水平。這些炫目的黑科技,也撐起來迪士尼魔幻王國的美譽。

相比之下,國內遊樂園在場景體驗、衍生品售賣和服務細節上都還有極大的提升空間。

最後,我們就來看看,在迪士尼的幾個有趣的崗位吧!

以下崗位來自迪士尼全球招聘官網,有一些崗位在國內遊樂園可能還未出現,但這是大家值得留意的方向。隨著國內娛樂產業的發展,更多的崗位,將在國內逐步出現。

Creative manager 創新經理

主要工作職責是:對影視作品的角色、音樂、配音等進行創作,並對適應不同地方文化的翻譯進行監督,確保迪士尼文化的一致性和本地化的結合,同時對相關的技術進行負責。適合:音樂、電影/導演、播音等專業的同學

Art manager 藝術經理

負責園區景觀後期深化到景觀後期施工工藝製作,與塑石假山迪士尼夢幻工程師團隊負責迪士尼TC區域,AI區域製作;負責進行TC區域主體外立面景觀製作。適合:藝術造型、視覺與數字藝術等專業、建築、雕塑等專業的同學。

Graphic Design平面設計

需要對園區內的員工服裝、所有用品(例如餐具、道具、園區設計物品等)進行設計,以確保IP內容的體現,並恰到好處。適合:平面設計等專業的同學。

Product manager 產品經理

主要職責是根據迪士尼的文化IP,進行數字化產品或實體產品的創作,並賦予產品符合迪士尼文化的故事和場景,同時需要與與工程、設計、運營、分析和執行團隊緊密合作,共同將產品推向市場。適合多崗位的同學,包括藝術設計類、平片設計、商科等專業。

Culture analyst文化分析師

分析園區所在地的民俗風情和人文習慣,並把這些特點與迪士尼的文化相融合,最終針對園區和酒店的設計給出本地化的建議。適合:社會學、心理學、商科、藝術設計、園區設計等專業的同學。

對於行業說,你還想知道啥,留言讓我們知道喲~


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