4月14日消息，西安女研究生66萬元買奔馳車一公里沒開發動機漏油事件有了來自官方的最新迴應。今日凌晨西安市互聯網信息辦公室發佈消息稱，西安市安監局責成當事4S店退車退款。

　　但今日早間AI財經社發現，這條微博已被刪除。

　　4月11日，一段西安女研究生坐在奔馳引擎蓋上哭訴維權的視頻流傳網絡。據瞭解，當事女車主在西安“利之星”買了一輛奔馳汽車，然而提車5分鐘還未出店時，發動機竟出現漏油。15天的耐心交涉，迴應卻從退款、換車，變成“只換發動機”。

　　隨着該事件輿論的進一步發酵，4月11日，西安市市場監督管理局高新分局成立調查組介入調查。4月13日，女車主在西安市場監管局高新分局西部電子商城工商所向聯合調查組遞交資料，並提出8點訴求。

　　當天下午，奔馳在微博作出迴應稱，高度重視，並立即展開對此事的深入調查以儘可能詳盡瞭解相關細節，對客戶的經歷深表歉意。目前奔馳已經派專門小組前往西安，將盡快與客戶預約時間以直接溝通，力求在合理的基礎上達成多方滿意的解決方案。

　　4月13日，據媒體報道，女車主已經和4S店方見面，但未當場和解，涉事車輛已被封存待檢。4S店相關負責人向女車主道歉，稱此前因出差等原因未聯繫女車主，並表示“看到您坐在奔馳上哭，我比您還難受”。（文 | AI財經社王蒙）