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  最近幾天如果要說哪個車子最火,那肯定就是奔馳了。美女研究生買奔馳維權事件,徹底讓奔馳網絡上火爆了一把。本來打算買奔馳的消費者都紛紛開始猶豫,考慮其他的品牌。就在昨天,奔馳4s店的公關部門對記者表示,和當事人達成私下達成和解,當事人對處理效果比較滿意。

  原本我們都以爲這件事情已經塵埃落定,被妥善處理。很快奔馳女車主否認了和解,表示事情還沒有解決。據瞭解奔馳的女車主花66萬買奔馳cls,車子還沒開出4S店,就出現,漏油情況,4s店售後三番屢次的拖延,最後要求換發動機,無奈之下去4s店維權。視頻被拍下來傳到網絡上之後,獲得過億點贊,美女研究生買奔馳事件徹底火了。

  事情發生以後,奔馳4s店並沒有做出迴應,直到今天,北京梅賽德斯奔馳銷售服務有限公司發佈致歉聲明,不僅對奔馳女車主表示了歉意,而且已經派專門的工作小組前往西安,與女車主進行溝通,希望達成滿意的和解方案。西安市市場監管局已經成立了由工商、質監和物價三個部門組成的聯合調查組,正在調查這輛奔馳車在銷售前是否存在質量問題,而且對涉事車輛覈查車輛來源以及報關手續。涉事車輛已經被封存等待檢測。

  奔馳女車主與調查組見面,提出了8個要求。1.調查涉事車輛的歷史,瞭解這輛車從到店到銷售期間的基本情況。2.車輛PDI檢查是否真實,檢察人員有無資質,車輛檢查過程中是否存在問題?3.要求沒有任何利益牽連的第三方對車輛進行檢測,如果存在質量問題依法賠償,如果是三包問題,欣然接受合法維權。4.4s店在銷售過程中是否侵犯消費者的知情權?是否有強制消費,收取金融服務費是否合理?5.規範汽車行業車輛PDI檢查與同業人員素質。6.要求奔馳官方給一個正式的道歉和情況說明。7.對我個人精神方面的損害給予補償。8.對汽車銷售行業亂象進行整治,維護消費者的合法權益。

  奔馳已經做了致歉聲明,而且聯合調查組已經展開了調查。一旦有了最終的調查結果,第一時間向社會和媒體公佈。對於美女研究生買奔馳事件,究竟誰對誰錯?對於這件事,你是怎麼看的?

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