關於商業類、管理類書籍的一些雜想1、買商業類、管理類書籍是最麻煩的,比起其他門類,這個行當的偽書特別多。隨便去一個機場書店逛逛,基本上都是厚黑類、勵志類、神奇類、中國式管 理類的書,而擺放這些書的書架上基本上都貼著管理、營銷、商業、戰略、人力資源之類的標籤。很多時候怪不得文藝青年、知識分子看不起商業書籍,自己把自己 弄得很爛,還想別人高看,這簡直就是白日夢;

2、比偽書多更麻煩的是,好書和偽書往往混雜在一起,讓人無從分辨。其它類別的書,像文史哲這些,儘管只看封面依然不能挑出好書,但靠封面確實可以排除掉相當部分差書,畢竟誰也不會發瘋似的拿一張裸照給一本叫《中國近代史》的書作封面。但到了商業類,估計出版商是把所有的讀者都想像成了文盲暴發戶或 者大學在校生,大部分的商業類圖書的封面要麼就是神奇的妖魔鬼怪,要麼就是一副呆板的國產大學教材的臉孔,比如我自己很喜歡的萊爾·史班瑟寫的《才能評鑒 法》,一本關於能力測評的非常專業的技術性書籍,在國內出第一版(左圖)的時候,儘管已經印上了「建立卓越的績效模式」、「美國軍方」這樣的字樣,但總體 還很含蓄,拿到大學做教材,也很合適的;但到了第二版(右圖),不僅大大的放大了美國軍方的字樣,印上了美軍的徽標,甚至改了書的名字,我不知道取這個書 名的同志有沒有讀過這本書,儘管這本書討論的是才能,但其討論(使用)的範圍可遠不止招聘與選材。這樣胡謅的名字往往有很大的欺騙性,如果一些人因這個實 用的名字而買了這本書,並耐著性子把這本機械得有些晦澀的書看完,那是幸運,但如果不少人一看封皮就把它看做一本國產速成寶典而置之不理,就非常可惜了。

所以要挑一本好的商業書籍,往往要站到書櫃前,一本本翻,雖然不少偽書翻個目錄就可探究竟,但總歸費時費力,還不免招來旁人鄙夷的眼光。

3、說到書的好壞,商業類、管理類書籍的好壞也是最難區分的。拋開加西亞、沒藉口這類顯而易見的垃圾,也拋開德魯克、明茨伯格這類公認的經典,對相當部分的商業書籍的評價其實是因時因地因人的。

商業太複雜了,往大處講,商業已經成為現在人類社會最基本的組織形式之一,而管理則是任何性質的組織都離不開的工具,幾乎任何領域、任何事情都可以 和商業、管理搭上界,哪怕只有一個人,也可以討論個人管理的問題(例如德魯克的《21世紀的管理挑戰》,裡面給我啟發最大的就是關於個人管理的最後一 章);從小處細處講商業可以是一套具體的技術,和鉗工、焊工、木匠、泥瓦匠並沒有本質的區別;商業還是人生,有句流傳了一萬遍的話是「做事先做人」,商業 甚至還可以是權謀、欺騙……。這也就使得對於商業的討論可以從任何角度切入,何況從本質上講,做一個流動小販和做一家全球連鎖超市區別甚微(儘管複雜性差 距巨大),討論商業問題、管理問題從來都是件門檻很低的事情。

而且真正有價值的商業和管理知識都必須是實用的,無論它講的是趨勢、理念還是方法。如果把商業和管理也看做一門科學的話,那它就是有史以來最為實用 的一門科學,在這門科學裡,學不致用的唯一結果就是你可能學了不少東西,但沒一樣是你學懂過的。不過實用性對每個人是不同的,這也使得一本對我有用的好 書,對你可能毫無閱讀的價值。

再有,由於這個領域裡面絕大部分的頂尖人物都不是在學院裡面做學術,而是真刀真槍的在拼殺,而案例的分析與學習當然是學習商業和管理最有效的途徑, 這就使得不少管理經典都是企業家的自傳,最精彩的如亨利·福特的《我的工作與生活》。但這也形成了一個尷尬的情況,讀者想了解的是企業家整體的管理思維, 但企業家提供的線索卻是他從小到大、從工作到退休的經歷,他的理念、思路、方法全都打碎到這些經歷當中去了,必須要讀者自己花力氣去總結,另一方面,儘管 我作為讀者確實對不少企業家的生平感興趣,但一輩子忙於商業,很少有幾個企業家有漂亮的文筆,儘管不少人寫書的方式都是口述加代筆,但說故事畢竟還要靠他 自己。所以我們經常讀到得都是確實有貨,但又充斥了太多水分的東西,比如我前兩天寫過的鈴木敏文的《我的零售人生》。

4、實用在中國是一個壞詞,就連讀最實用的商業管理類書的時候,也有不少人怕實用。最被吹捧的管理學大師是思想性最強的德魯克,大家也都在談論德魯克的思想,卻很少人討論佔了德魯克大部分篇幅的具體的措施,在德魯克那裡理念與方法是完美統一的,這纔是他最偉大的地方。

理念與方法是商業實踐的兩面,怕實用就造成了理念與方法的分離,相當部分中國自產的管理書包括大部分教材都是空談理念的典型,比如現在的熱門話題領導力,不少書裡面花了無數篇幅講領導力的意義、作用,卻沒有一頁提過怎樣做才能提升領導力。

怕實用反面就是特別實用,不提那些厚黑類、邪教類的書,歐美講技術的書是《平衡計分卡》,而國產的卻是《做XX崗位必須的50種技能》,我很難說後一本書不好,但它和前一本的差距是可想而知的。

很多時候,我都覺得衡量管理水平高低的往往不是理念,而是技術,但我們對打磨技術的耐心實在太有限了。

左岸.p.s:除去以前的迷失,我真正的閱讀是從管理類書籍進而擴展開來的,因為管理的大格局,涵蓋人生的方方面面,要思考的東西比較多,這迫使自己必須進行很多的關聯閱讀,眼界就會變得越來越開闊,所以,好的管理類和商業類書籍不僅實用,還能成為很好的思維訓練素材。

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