Apple發佈服務業務數據年報：軟硬件登頂後又一爆發點
1月8日消息，Apple公司剛剛宣佈其服務業務的年度數據，這是一張關於App Store軟件商店、Apple Music音樂、以及Apple Pay移動支付業務的年度成績單，它顯示了Apple在剛剛過去的一年中，為用戶提供了哪些服務，並取得了怎樣的成績。
App Store：每週五億訪問量
Apple公司一直以“軟硬件融合”的方式推動整體生態向前進步，並且這兩者能互相促進，幫助Apple在手機，電腦等各方面形成一條護城河。在近幾年，又加上了音樂視頻內容服務，這三者共同作用，讓Apple在過去的一年中，服務業務淨營收達到了125.11億美元，創歷史新高。
App Store是Apple最初構建iOS生態的根基，目前已經拓展到其他硬件平臺，並依照產品形態狗構建了macOS軟件商店，watchOS軟件商店，甚至tvOS軟件商店等來複製iOS平臺的成功經驗。
App Store目前仍是世界上最安全、最具活力的應用程式市場，這點在數據上也有明顯體現：每週有超過5億人訪問，為155個國家的開發者提供了直面用戶的途徑。
根據Apple公佈的數據，自2008年App Store以來推出，開發者的收入已超過1550億美元，並且其中四分之一的收入（也就是近400億美元）都來自去年。這意味著，App Store的營收規模也在不斷加速。
另外，Apple還公佈，平安夜至跨年夜期間，App Store的用戶消費額達14.2億美元以上，比去年的12.2億美元又增長了16%；僅在2020年元旦一天就達到3.86億美元，比去年增長了20%，創下了新的單日記錄。
為了推進自己的App Store規模不斷擴大，吸引更多開發者製造出更多有趣的App，Apple公司實際也在不斷自我更新，推出更多吸引開發者的方式。尤其是中國，他們於2019年6月在WWDC大會上宣佈會在中國設立首個設計開發加速器，7月9日就已經正式上線。中國開發者可以在這瞭解更多關於Apple最新的技術，比如ARKit 3、 CoreML等；另外針對自己開發App時出現的困難，通過預約可以與Apple團隊進行一對一面談交流，查找問題給出建議。
Apple Music與Podcasts 1000萬首歌和80萬個節目
Apple的流媒體音樂服務於2015年6月底在美國上線，三個月後正式登陸中國市場。目前已經可提供超過1000萬首歌曲，在115個國家/地區策劃數千個歌單或每日精選內容。
目前Apple Music已經打通了iPhone、iPad、Apple Watch、Mac、HomePod和CarPlay等硬件。2019年，Apple Music滾動歌詞功能上線，超過50%的聽眾在iOS 13上使用過它。但很少有人知道，為了確保歌詞顯示效果準確這個小細節，Apple甚至組建了一支專門的歌詞處理團隊。
另一個跟“聲音”有關的平臺是Apple Podcasts ，它提供免費的音頻故事，娛樂、聊天節目等。根據Apple今天公佈的數據，現在155個國家的的用戶可以收聽超過80萬個節目。
如果說App Store的作用是讓iPhone或Mac等硬件變得更有用，Apple Music和Podcasts則是讓他們變得更有趣。前者的貢獻者是App開發者們，後者是藝術家和歌曲作者，而Apple為兩者都提供了一個全球性的平臺，讓人們能在上面施展自己的才華。
Apple Pay：2019年迎來大改版
在上線多年後，Apple移動支付業務Apple Pay也在承載更多內容。除了非接觸式支援，2019年，全球150多個體育場館、棒球場、競技場和娛樂場所的入場券可通過iPhone和Apple Watch進行非接觸式售票。
Apple在iOS13上也給Apple Pay做了一次大改版，每筆消費下有詳細的消費商家名稱，在國內，如果用乘坐地鐵公交，還能用地圖行駛呈現具體出行信息。
目前，iPhone和Apple Watch版Apple Pay已經支援世界範圍內的主要城市公交服務，例如中國的上海，北京；以及東京、莫斯科、倫敦和紐約等城市。Apple在自己的年度成績單中透露，到2020年，還將開通深圳、廣州和佛山，華盛頓等城市的公交功能。
iCloud ：已有超過75%的iCloud用戶受雙重驗證保護
iCloud最初的意義是給iPhone用戶一個存儲照片、視頻、通訊錄等地的雲端，隨著時代的發展，他也一直在變化，如今包括macOS桌面上的文件都已經可以放在iCloud中，並且這個過程是無聲的，用戶並不需要特別的操作，或者按同步按鈕之類的。
除了存儲文件或App數據更加安全，iCloud的另一項任務是負責Apple ID的安全，Apple宣佈說，已有超過75%的iCloud用戶受到雙重驗證的保護，只有通過信任設備，才能在一臺新設備上登錄Apple ID，這種方式杜絕了Apple ID被遠程盜用的風險。
iCloud也連接了家庭，通過家庭共享，最多6名家庭成員可以共享Apple服務，包括Apple Music和iCloud存儲空間，或者App購買 。
總結：Apple服務業務爆發的一年
針對今天公佈的數據，Apple公司負責互聯網軟件和服務的高級副總裁艾迪-庫（Eddy Cue）稱：“我們為客戶帶來了一些令人興奮的新體驗，同時為用戶隱私和安全製定了標準。我們以令人難以置信的勢頭開始下一個十年，感謝對我們所有服務表現出如此熱情的客戶，我們為世界上最好的創作者、講故事者、記者和開發者而鼓掌。”
根據Apple2019財年第四財季業績報告顯示，Apple公司第四財季營收為640.40億美元，比去年同期的629.00億美元增長2%，其中來自於服務的淨營收為125.11億美元，創下歷史新高。
我們相信，在未來，Apple的五大平臺以及相應的硬件，會通過軟件，音樂和支付等服務業務進一步緊密結合，產生>5的效果，他們也將是串聯五大平臺生態一道道鎖鏈，讓整個Apple生態可以軟硬件之間、平臺之間互相打通並不斷交流保持活力。
（曉光）
