外送人员十分辛苦,尤其遇到刮风下雨,几乎是冒著生命危险完成任务。(示意图/TVBS)

外送人员很辛苦,无论风吹日晒雨淋,都得使命必达送过去;尤其若是遇到天候不佳的情况,外送过程更是十分辛苦。有网友分享他目前在麦当劳担任外送员,前几天下大雨,自己送到目的地时已经全身湿答答;更让他不爽的是,事后还遭客户客诉,让他领不到激励奖金,气得直呼「你知道外送钱多难赚吗?」


这名网友在脸书社团「爆怨公社」发文提到,事件发生在17日。当天因大雨外送单子超多,当时抵达一名女客户的大楼门前,和对方对完餐点拿饮料给她时,自己还问对方,「请问有需要纸袋装饮料吗?」女客户说「不用!」并表示要直接手拿。于是自己先给她饮料,最后再拿给她冰炫风,但她因为没手可拿了,对方就要他把冰炫风放进她的餐点。


随后女客户跟网友要纸袋,接著说了一句,「你们麦当劳真的很夸张,我要去反应一下!」就在网友外送完回到店内,经理过来找他,说接到一名女客户客诉。当下他听到后十分傻眼,是对方要他直接放进去的,凭什么客诉?「她知道外送钱多难赚吗?客诉就拿不到激励奖金了她知道吗?」

外送员分享该名客户的订单。(图/翻摄自爆料公社脸书粉丝团)

男网友最后提到,「她知道我在外地半工半读还要缴房租电话费,伙食费都没什么钱了吗?当时真的气到我都流下了男儿泪。重点是,我都还没吃饭,就先被气饱了...」事后这段发文也被转发到「爆料公社」脸书粉丝团,引发网友的热烈讨论。


许多人都心疼这名网友的遭遇,也替他加油打气「辛苦你了!」还有人则呼吁,「大家要发挥同理心,下雨天或台风天真的千万别叫外送」、「外送员真的很辛苦难为,不要这样刁难他们!」还有其他也是从事外送员的网友表示,「遇到这种奥客真的会气死!」


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