上個禮拜，我接到一通電話，是我久未見面的同學，當我正在想他要推銷我什麼東西的時候，他跟我說他最近創業在做搬家服務，但行銷方面毫無頭緒…

他原本在FB各個地方性社團貼文推廣，生意還算可以，後來想擴大業務販賣「二手傢俱」，租了100坪倉庫後開始入不敷出，用原本FB社團推廣方法卻沒什麼成效，生意每況愈下，我想這是很多傳統產業老闆都有的困擾，所以想分享幾個自己的網路行銷心得，和各位交流、分享。

▲「有沒有自己的網站/介紹業面」：
我問了我同學一個問題，有沒有介紹他服務項目的網站或頁面，他說沒有
雖然在網路自建官網，就很像你在偏僻的小巷子裡開店，沒做廣告就沒有流量，但如果你不做這件事，你連讓客人進來消費甚至認識你的機會都沒有，這個網站就像是你的商店或是履歷，在客人不認識你的時候你的網站就是他一開始認識你的第一印象

▲「用什麼方法跟客人溝通」：
他跟我說他建立了一個FB粉絲團，但都沒人 按讚數也很少，根本沒辦法推任何服務
很多人想做網路行銷，腦袋第一個跳出來的選項就是粉絲團，但現在粉絲團的觸及率已經低得可憐，而且這幾年大家一窩蜂都在下FB廣告，FB廣告的費用越來越貴，建議初期把粉絲團當成一個佈告欄，思考一下你的客人想看的是哪方面的東西，再把你想傳達的資訊融入其中，慢慢地用心經營

除了FB外，也可以比較看看有沒有其他的社羣軟體是比較適合你的客羣的，網路的優勢就是你可以自己主動去尋找客人，不用慢慢等客人上門

▲「善用網路行銷工具」：
大家都知道FACEBOOK可以下廣告，流量也不少，所以就跟風的都跑去投放，導致FB的廣告費激增，而且我遇過不少客戶在投放FB廣告時都認為有投有機會，胡亂的投放，丟了一大堆錢結果沒半個轉換，然後再跟我說FB廣告根本沒用，雖然FB門檻很低，但我認為困難度也是最難的，如果你沒有投放經驗不仿用少少的預算做點測試慢慢學習，或外包給專業的團隊