現在生活條件越來越好,餐飲業也跟着蓬勃發展起來。人們平時工作節奏比較快,休息的時候就喜歡與好友一起下下館子,品嚐一下美食。尤其是這兩年網上興起了很多網紅餐廳,我身邊就有不少朋友,看到哪一個都想去試試。不過在餐廳用餐的時候無論在哪個城市,都可能會遇到一件讓人“不爽”的事情。

  這件事就是那就是餐廳會有亂收費的現象。早在前兩年,國家就已經對於餐廳收取服務費、茶水費和餐位費有了相關的規定,如今還是有餐廳在違規操作。不過前段時間餐館的“亂收費”又被調查,網友拍手稱快,相信你也忍它很久了。

  有網友爆料,自己位於某二線城市,在一家當地的知名餐廳吃飯,結賬時發現每個人被收取了十多塊的餐位費和茶水費,但用餐前沒有看到相關標註和說明。於是就將這一問題與餐廳的工作人員和管理人員進行交涉,並在媒體曝光。

  交涉過程中餐廳工作人員稱,整個餐飲行業都是這樣默認的,默認供應茶水,但是會收取一定的茶水費,如果想要免費的白開水需要單獨提出來。不過相信多數人看到收費時有個茶水費都會默認了吧?難道收費項目不應該提前詢問顧客後才進行提供,並且明碼標價的麼?

  該網友到另外一家餐廳用餐時,也遇到了相同的現象。餐廳服務員直接將一壺泡好的茶水端上來,沒有看到任何茶水收費的標註,但買單時每個人多了幾塊錢的茶水費。當網友問餐廳的管理人員這種行爲是否得到市場監督管理局認可時,對方不變得前言不搭後語,一直重複着整個長沙都是這樣的,不只我們一家。然而第二天執法人員來到店裏調查,卻發現這裏的菜單進行了更換,新菜單上標註了茶水費用的明細。

  經過這一次,相關部門表示將對此現象展開調查,對於違反消費者權益保護法的行爲絕不姑息。知情權和選擇權是我們在外消費的基本權利,餐館這樣的亂收費行爲你能忍嗎?相信很多網友拍手稱快,也有人默默忍它很久了。

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