一、你認為PC端的產品和APP端的產品有什麼區別

1、交互不一樣

PC端：屏幕比較大，有滑鼠和鍵盤靈活的交互形式，功能往往比較複雜，用戶能通過滑鼠指點的形式快速地完成各種任務。

APP端：屏幕能呈現的信息有限，觸摸交互，要求流程清晰、簡單，適合快速使用的任務。

2、使用場景不一樣

PC端使用場景：室內、桌椅、長時間；

APP端使用場景：任何時間、任何地點。

3、設備感知能力不一樣

移動設備具有LBS、方向感應器、重力感應器、加速感應器、距離感應器、陀螺儀感應器、壓力感測器、RFID、NFC、指紋識別等技術。

二、如何處理客戶、產品和研發三方「關於滿足客戶需求」之間存在的溝通問題

產品要知道用戶的痛點，要精準的發現用戶遇到的問題和想通過此項目達成的目標，將更好的解決方案提供給用戶。

產品和研發的溝通從整體的工作角度看，溝通的目的是為了能夠讓需求信息更好的傳達給技術去實現。內容量大的信息要構調理清晰的落實到文檔，有繞來繞去的可通過流程圖、結構框架圖等來表達這類信息。每次的溝通都是一次工作事項。產品在傳達信息時，都要有目的去開展傳達。和研發碰需求時，要給研發講解這個需求的目的是什麼，為什麼要達到這個目的，如何達到這個目的？這些要思考清晰。

產品是客戶和研發的連接點，產品和研發是一個team，都是為了更好的實現客戶需求。

三、之前的產品設計流程怎麼樣（盡量具體詳實）

1、需求分析

為什麼人在什麼場景下解決什麼問題。判斷需求的真偽、分析需求的業務價值、評估需求的可行性、給出需求的優先順序。

2、產品定位

找出一些典型場景、人羣和典型要解決的問題，然後根據這些核心場景、人羣和要解決的問題，提煉出本質特徵，畫一個「界限」。

3、功能定位

這個產品為目標用戶在目標場景下解決某個或某些問題，都需要哪些功能。

4、競品分析

我當時參考了XX競品、XX競品（說當時參考了XX競品，不要直接說競品兩個字，人家要求你具體詳實，怎麼體現具體詳實，就是你有細節，比如你直接說競品分析，那可能不太具體，你就說你參照了XX競品、XX競品，這才顯得具體詳實），然後按照功能或功能模塊列出自己的產品和競品所具有的功能和所沒有的功能以及具體功能點對比分析。

5、產品原型設計

梳理產品的邏輯後進行產品原型頁面設計和PRD文檔製作（考慮產品信息的流入、展示、流出等系統交互和邏輯）。

四、之前產品的業務場景差別較大，你是如何去適應這個變化，是否有理論上的依據

我會先去網路上查找該業務的介紹，並把該業務場景當中遇到的問題和不清楚的地方再去找熟悉這塊業務的同事或找客戶請教，瞭解完業務場景後按照產品設計流程來設計產品。

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