最近一直在給大家強調一個問題：阿里巴巴中國站是一個在線交易的平臺，他跟淘寶、天貓有類似的地方，比如交易數據是影響站內搜索權重的，而且交易數據佔據的權重很高。當然如果產生低質量交易和虛假交易就會降低產品搜索權重，甚至降低店鋪整店權重，直至封店。那麼什麼是虛假交易？怎麼規避虛假交易？阿里官方判定店鋪虛假交易以後如何申訴呢？

首先給大家介紹一下什麼是虛假交易。虛假交易是指採用不正當方式提升店鋪信用積分和銷量的行為。具體包括以下幾點：

1. 誠信通店主利用多個馬甲小號，購買自己發布的商品（自己小號刷單）；

2.誠信通店主與其他公司、朋友、同學、家人等進行互買互賣（互刷銷量）；3.誠信通店主利用第三方炒作團夥或通過與他人協議交換購買的方式提高商品銷量（找刷單團隊刷單）；4.誠信通會員通過變更商品頁面信息，或大幅度修改商品價格等違規手段提高商品銷量（我認為這應該屬於低質量交易，可能有時候也會判定虛假）。

判定虛假交易是通過大數據分析的得出的，有時候正常的訂單也會判定為虛假交易。以下交易行為可能會被判定為虛假交易：

1. 下單客戶與店鋪登錄地址共用一個wifi（網路環境）。

2. 下單客戶使用剛剛新註冊的1688賬號下單付款。3. 下單客戶付款當天確認收貨。4. 下單客戶付款的支付寶與我們店鋪綁定的支付寶存在好友關係並有資金往來。

5. 下單客戶的1688賬號曾有過刷單行為或被阿里巴巴定義為疑似刷單賬號。

6. 資金鏈路問題：A（我們） B（A和C的共同好友） C（下單客戶）。7. 同一客戶賬號單日多次重複下單。

還要給大家介紹一下真實交易被判定為虛假交易怎麼申訴。

如果真實交易被判定為虛假交易不要慌，請按照下面的步驟操作：

登錄千牛或者網頁版後臺，點擊我的阿里—投訴舉報—虛假交易，然後找到相應的訂單進行舉證。主要是提供合同、發票、旺旺聊天記錄以及物流底單、買賣雙方的身份證照片。

關於虛假交易的內容就講到這裡，我會持續更新關於誠信通店鋪運營的技巧、方法和思路。


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