【台湾醒报记者蔡岳宏台北报导】「家中有人住院，全家必须请假轮流照顾？」或「每天要花两千多元请看护？」在高龄化、少子化、上班族请假难、老人照顾老人的现实状况下，卫福部委托中华民国家庭照顾者关怀总会（家总）办理「住院友善照护」服务，并于12日表扬全国34家参与医院。家总理事长郭慈安表示，以「分享经济」概念，专为住院病人撮合共同聘雇照服员，至少能节省近一半的看护费，还有更多时间和品质陪伴家人。

「台湾现在一年增加40万名老人，但年轻人一年增不到30万人，要追上这个落差很难。」卫福部次长薛瑞元坦承，照服员不够是很大问题，因此为能减轻家属照顾及经济负担、增加照顾效率与品质，卫福部先针对有意发展友善照护或已发展之医院，号召34家医院响应「友善照护模式」，评估医院自聘、医院外包、医院推介3种模式的施行状况，做为未来施行长照计划的可行性。

分析34家医院的模式，照服员多采白、夜两班制，不用值班24小时。各院共聘的费用，平均每位介于800至1,200元，即民众如采共聘方式，聘雇「一对多」照顾服务员，较之前采聘雇「一对一」聘雇看护，每日照护费用支出平均可减少约46.1%，大大减轻经济负担。如以4个病患共聘一个照服员为例，每位家属每天仅需分摊1,200元即可聘雇两位照服员轮日夜班。

「家总调查显示，每一家庭有人住院，3/4要协调照顾，2/3要请假，1/4要聘用看护，94%的人都说生活受到影响，80%表示希望有任何减轻照护压力的政策。」郭慈安说，借由多名家属共同聘雇看护工的模式，看护工可以轮班，不用24小时看护，目前施行的医护病人比以1：5左右最多，民众都觉得很成功，还能省下近一半的看护费。

针对有人质疑，「如果有两个病人要上厕所，共聘看护工该怎么办？」郭慈安说，这种机率很少，而且护士也能帮忙分担，共聘省下不只是钱，重要是更有品质陪伴家人。

卫福部蔡淑凤司长受访补充说，共聘看护省下的是看护费，但住院费仍依照健保规定，至于有没有可能推行居家共聘看护的服务？蔡淑凤说，这概念和荷兰「走动式医疗」相似，由一个医疗团队服务一个社区，因为服务范围小，看护员可以走路到各家拜访，提供全年全天服务，但她表示，目前台湾没有类似的规划，医院共聘看护也刚起步，未来会先推广到其他医院。