九巴在意外發生後盡力透過不同渠道聯絡死傷者家屬。

一輛九巴本週三在粉嶺公路發生車禍，造成6死39傷，其餘死者家屬今日進行路祭。九巴表示，在意外發生後盡力透過不同渠道聯絡死傷者家屬，對於未能及時接觸家屬，深感抱歉。九巴週五晚上聯繫到所有死傷者家屬，會全力向傷者及死者家屬提供協助。