昨日17點45分收到鬥魚官方發來的郵件和簡訊，內容是賬號在異地烏蘭察布登陸，1000魚丸被刷，請及時查看。當我看到信息去改密碼的時候，發現所有魚翅和魚丸都在一分鐘內刷完了，合約人民幣100元。於是向官方投訴，鬥魚表示會收回對應主播的利益同時用戶的魚丸魚翅不會退還。那我就不能理解了，這部分錢就直接被鬥魚沒收了？無法保障用戶賬戶安全讓用戶自己買單？異常登錄信息就告訴用戶一聲不啟用手機簡訊驗證等更安全的的方式？不知是否有同樣遭遇的兄弟，這種情況要不要追回自己的利益呢？？？？

只能說，嚇得我看看帳號，還好之前簽到的500魚丸還在

建議

1，魚翅盡量消費時充值，不要帳號上留有，減少被盜刷的損失，魚丸一樣

2，保管好自己的帳號，密碼，不要使用簡單的帳號密碼和id組合，很容易被破解的，也不要太難，忘記密碼也很憂傷的

3，被盜的趕快檢查下，看看自己的其他論壇，app，網站帳號是否也被盜了。是否中木馬了，定期清理下系統比較好

4，大家都是烏克蘭異地登錄，主播集中，說明這是團伙作案，建議還是找客服描述下自己的情況，不要讓他們繼續作案了

5，至於追回損失問題，搜了下其他案例，除非數額巨大（比如超過3000），報警然後才可能有追回。當然，如果有律師同學幫忙，多人一起報案也可能能行

6，參考Q幣被盜

Q幣被盜了怎麼辦？

如果您的個人帳戶中的Q幣不是您自己操作支出的，那可能是由於別人盜用您的密碼或由於密碼外泄導致其他用戶操作造成。建議您儘快檢查個人電腦是否被安裝了木馬等黑客軟體，然後立即修改您的密碼，並保管好密碼保護等資料，以免號碼被盜用再次造成不必要的損失

7，產品問題

就題目來看，鬥魚提供了異地消費提醒，只是沒有1個消費驗證，也可能是需要驗證的閾值比較高（微信，支付寶小額支付免驗證）

只能說這是產品在安全性和方便性的取捨了，所以還是不留魚翅大法好

都是這個月被盜的啊，我的號今天凌晨被盜，刷完了魚翅，雖然有郵件提示異地登錄和消費卻沒有要驗證，早上看到已經來不及了，人家一分鐘全刷光了。也是搞不懂他這個郵件不驗證有屁用？

沒想到今天我也中招了

以後打死我也不充錢了

之前我自己準備送禮物還要簡訊驗證，這次紹興登錄都不用驗證碼了，鬥魚問題很大然後，餅乾狂魔死個媽先

這個沒辦法了，數據的問題只有看平台方的良心決定

因為所有的解釋條文都在平台方，用戶本身在某些情況下屬於弱勢群體

另外，這個金額無法立案，也是平台方不重視的原因之一

中招+1，祝鬥魚早日倒閉，也是這位主播

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